RESPONSABILIDAD SOCIAL EN NEGOCIOS INTERNACIONALES.

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El cumplimiento de la legislación nacional vigente y especialmente de las normas internacionales.

Su carácter global, es decir, afecta a todas las áreas de negocio de la empresa, así como a todas las áreas geográficas en donde desarrolle su actividad

Porta compromisos éticos objetivos que se convierten de esta manera en obligaciones para quien los contrae

Se manifiesta en los impactos que genera la actividad empresarial en el ámbito social, medioambiental y económico.

La RSE se diferencia de las instituciones filantrópicas y de lo que denomina “marketing de causa”, se le llama así a la utilización de las acciones sociales para publicitar la imagen de la empresa. La diferencia se encuentra en el conllevar los propios intereses empresariales y el necesario equilibrio con todos los grupos de interés de la organización de stakeholders.

La RSC no debemos confundir con acciones de patrocinio, donaciones puntuales o estrategias de una corporación tendentes a una mejora de imagen o reputación corporativa.

Para conocer el grado de compromiso de una empresa con la RSE, se debe de observar su evolución en cinco áreas:

Valores y Principios Éticos: Principios básicos de una empresa que se refieren a los ideales y creencias que sirven como marco de referencia para la toma de decisiones organizacionales y objetivos estratégicos.

Condiciones de Ambiente de Trabajo y Empleo. Políticas de recursos humanos que afectan a los empleados, por ejemplo: compensaciones y beneficios, carrera administrativa, capacitación, el medio ambiente en donde trabajan.

Apoyo a la Comunidad. Es el extenso rango de acciones que empresa utiliza para maximizar el impacto de sus contribuciones, ya sea: dinero, tiempo, productos, servicios, conocimientos, entre otros recursos que están dirigidos a las comunidades en las cuales aplica. En el apoyo ello también incluye el espíritu emprendedor para un mayor conocimiento económico de la sociedad.

Protección del Medio Ambiente. Compromiso de la organización empresarial con el Medio Ambiente y el desarrollo sostenible, tales como la optimización de los recursos naturales, manejo correcto de residuos, la capacitación y concienciación de su personal.

Marketing Responsable. Es una política que involucra un conjunto de decisiones de la empresa relacionadas fundamentalmente con sus consumidores y se vincula con la integridad del producto, las prácticas comerciales, los precios, la distribución, características del producto, el marketing y la publicidad.

De la filantropía desinteresada a la filantropía corporativa estratégica

Es muy poco probable que una empresa asuma una política de responsabilidad social si esta se convierte en un gasto que va en contra de sus intereses y estados financieros. En una empresa todo se mide en costes de inversión y en la recuperación de la misma. Solo cuando empresarios y directivos adquieren conciencia de que la Responsabilidad Social es una inversión que produce retornos financieros positivos, asumirán un liderazgo positivo en este tema.

Tendencias mundiales

Durante los últimos años han surgido iniciativas mundiales que han impulsado la incorporación de la Responsabilidad Social en la estrategia empresarial.

Por lo general todas las iniciativas o proyectos incluyen una serie de normas o recomendaciones que, si no son obligaciones o ciertos cumplimientos, si tienen un compromiso por parte de los Estados miembros para promover su desempeño en el entablado empresarial de sus respectivos países.

Algunas iniciativas mundiales más destacadas en el tema de Responsabilidad Social de la Empresa son:

*Global Compact o Pacto Mundial

*Libro Verde “Fomentar un marco europeo para la responsabilidad social de las empresas”.

*Líneas directrices de la OCDE para empresas multinacionales.

*Global Reporting Iniciative (GRI)

*World Business Council for Sustainable Development (WBCSD).

CONCLUSIÓN

Podríamos concluir diciendo que la Responsabilidad Social Corporativa es una forma de gestionar la empresa que integra en el centro de la visión estratégica de esta, junto a los objetivos comerciales o competitivos, los aspectos sociales y medioambientales y en la que cobran una especial relevancia la gestión excelente de los factores intangibles como el capital intelectual, la reputación, la transparencia, etc.

Dicho concepto se transmite a una acción donde, a la fecha es adoptado por una empresa de manera voluntaria y estructurando sus políticas en función de las necesidades y demandas concretas de su entorno más próximo a lo que es lo mismo, sus grupo de interés.

Muchas de las empresas creen que la Responsabilidad social son solo gastos o inversiones banales, y donde el único objetivo es cuidar sus propios intereses. Esto cambia hasta que los niveles más altos jerárquicamente de una empresa cambian esa ideología y se empieza a preocupar por el bienestar de la sociedad y por mejorar el medio ambiente, hasta ese entonces es donde se empiezan a tomar algunas medidas y a formar parte de la responsabilidad social corporativa.