RESUMEN EJECUTIVO INFORMACIÓN PROSPECTIVA

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PERSPECTIVA DEL CONCEPTO DE “CONTROL” LIMITADA O AMPLIA

El Control, ya sea poco o muy formalizado, es fundamental para la consecución de los Objetivos Globales planteados por las empresas, observando y analizando cada una de sus actividades. Atendiendo lo expuesto las empresas pueden tener una perspectiva limitada cuando el control de la organización se centra en muchos casos en el cálculo contable del resultado o puede tener una perspectiva amplia ya que no solo consideran los aspectos relacionados a cálculos contables del resultado sino también el contexto en el que se realiza la actividad, en particular los relacionados al comportamiento individual, a la cultura organizativa y al entorno. Este es el caso de la empresa que estudiamos, su perspectiva es más amplia, ya que si bien realiza un presupuesto monetario para cada obra que realiza y lo utiliza como herramienta para detectar posibles desviaciones y visualizar el alcance de los objetivos proyectados. Su enfoque se canaliza en permanentemente por difundir una cultura de compromiso con los resultados y actitud positiva que orienta de antemano el comportamiento organizativo hacia los objetivos que quiere lograr la empresa, buscando la satisfacción del cliente en el cumplimiento de los servicios.

SISTEMAS DE CONTROL

Como Sistemas de Control podemos encontrar básicamente cuatro tipos- familiar, burocrático, por resultados y ad-hoc - que van a estar influenciados por los estilos personales y la cultura de la organización y que a su vez en la práctica es común que exista una combinación de ellos. Visando las características de la empresa de estudio, empresa de Análisis Clínicos y su entorno, podemos expresar que el sistema de control predominante es el control cultural o familiar ya que la empresa es de dimensiones pequeña y muy centralizada, actuando en un entorno relativamente estable, competitivo y las decisiones se encuentran centralizadas en el Gerente General, el que con su liderazgo, supervisa en forma directa y a diferencia de lo que manifiesta la teoría referente a restringir la innovación y detrimento la eficacia, promueve y facilita las mismas.

MECANISMOS DE CONTROL DE GESTIÓN UTILIZADOS

La empresa implementa un sistema de control de gestión mensual, el cual consiste en supervisar y comparar lo que se invierte en cada obra con lo que se proyectó anteriormente. Se analiza en función de lo que es el avance de obra real -lo que se debería haber gastado con lo que se gastó-. pg. 8 Se hace un estudio completo del avance de las leyes sociales, gasto de mano de obra, materiales y de lo que está proyectado a gastar, lo cual permite saber cuál es la situación financiera del proyecto en determinado momento de la obra. Los encargados de este control son cada Jefe de obra junto con el Departamento de Compras y Logística y RRHH, y posteriormente se lo presenta al Coordinador de Obras y a la Gerencia General.

VOLUMEN DE ACTIVIDAD Y PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO

Tanto el volumen de venta como de actividad de la empresa ha ido creciendo a lo largo de los últimos años. Esto se debe a la confianza que le tienen sus principales clientes, así como al trabajo constante de intentar superarse a sí mismos y con respecto a los objetivos que se plantea la organización. Desde sus inicios de actividades en Uruguay hasta ahora, Fantasy S.A ha construido alrededor de 300.000 m2, siendo sus principales construcciones las de Plateran, Costa Oriental, Sodimac, Soldo Hnos y Estancias del Lago, entre otros importantes clientes. A su vez, en el corriente año realizó una importante obra para Unilever, la cual fue realizada bajo normas LEED (Liderazgo en Energía y Diseño Ambiental, el cual es un método de evaluación de edificios verdes totalmente innovador). Se trata de un sistema voluntario y consensuado internacionalmente, que mide entre otras cosas el uso eficiente de la energía, el agua, la correcta utilización de materiales, el manejo de desechos en la construcción y la calidad del ambiente interior en los espacios habitables. En total, teniendo en cuenta el mercado Argentino y Uruguayo, la compañía lleva construidos más de 2.000.000 m2, los cuales teniendo en cuenta la vida de Fantasy S.A (10 años), son una clara muestra de que busca ser referente en el mercado regional. En lo que respecta a la participación en el mercado Uruguayo de Fantasy S.A, cabe destacar que principalmente apunta y tiene como objetivo el mercado de la capital y los departamentos que rodean Montevideo. Teniendo en cuenta ese dato, los principales competidores, la magnitud de los clientes que posee y que está en un desarrollo considerable, se podría decir que representa aproximadamente entre el 10 y 12 % del rubro.

CENTROS DE RESPONSABILIDAD Y RESPONSABILIDAD FINANCIERA DE CADA CENTRO

Cada jefatura tiene autonomía para la toma y el manejo de decisiones, la empresa fomenta que cada jefatura sea autónoma siempre teniendo en cuenta la magnitud de lo que se esté decidiendo. Además cuentan con un comité que se reúne mensualmente en donde cada área notifica lo realizado -las 3 Jefaturas y la Gerencia- y la decisión discutida se toma en base a lo discutido en esa reunión. La Jefatura de Administración y Finanzas está muy relacionada con la de Compras y Logística, ya que en forma conjunta son las que planifican cuánto y en qué materiales gastar para realizar las obras de construcción. La Jefatura primeramente nombrada es la encargada de autorizar el gasto luego de que Compras y Logística le entregue las proyecciones de obras y gastos. Cabe destacar, que el Coordinador de Obras está en constante comunicación con el Departamento de Compras y Logística para ir comunicando el avance de obras, si lo proyectado coincide con la realidad de la construcción.