Resumen Silverstone: la textura de la experiencia.

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Capacidad para la reflexión➔ una de las características determinantes de la modernidad y la pos modernidad. Los medios son centrales para este proyecto reflexivo no sólo en las narraciones socialmente conscientes de las telenovelas, los programas diurnos de conversaciones o los programas de radio con participación telefónica del público, sino también en las noticias y los asuntos del momento y en la publicidad, cuando, a través de las múltiples lentes de los textos escritos, auditivos o audiovisuales el mundo que nos rodea se despliega y representa: reiterada e interminablemente.

Debemos pensarnos a lo largo de nuestra vida cotidiana y en nuestra vida con los medios como nómadas que se desplazan de un lugar a otro, de un medio a otro. Encender la tv o abrir un diario en la privacidad (el living) es embarcarse en un acto de trascendencia espacial: la ubicación física identificable (el hogar) confronta y abarca al planeta. Pero esa acción, leer o ver, tiene otros referentes espaciales. Nos vincula con otros, conocidos y desconocidos, que a su vez hacen lo mismo. Sin embargo, compartir un espacio no necesariamente es poseerlo. Nuestras experiencias de los espacios mediáticos son particulares y a menudo fugaces. Rara vez dejamos una huella, cuando nos relacionamos con aquellos, los otros, a quienes vemos o escuchamos o sobre los que leemos.

Los flujos de representación mediática son interrumpidos por nuestra participación, atención o desatención. Nuestro ingreso en el espacio mediático es una transición de lo cotidiano a lo liminar como una apropiación de lo liminar por lo cotidiano. Los medios pertenecen al ámbito de todos los días y son, a la vez, una alternativa a él. Para Castells, el espacio de flujos señala redes electrónicas y materiales que proporcionan el reticulado dinámico de la comunicación a lo largo del cual se mueven la información, los bienes y las personas en la era informacional. La nueva sociedad se construye en su movimiento, su eterno fluir. El espacio se vuelve lábil, se disloca de la vida que se vive en los lugares reales. El punto de partida de Silverstone es que prefiere ligar el flujo de lo que Castells llama “era informacional” a los cambios dentro y a través de la experiencia, dado que se producen en ella. También, para el autor, nos movemos en espacios mediáticos, ya sea en la realidad o la imaginación, tanto material como simbólicamente. Estudiar los medios es estudiar esos movimientos y sus interrelaciones en el espacio y el tiempo.

Si estudiar a los medios es estudiarlos en su contribución a la textura general de la experiencia se deduce que: la necesidad de reconocer la realidad de la experiencia: las experiencias son reales, aún las mediáticas. Sabemos que podemos distinguir entre fantasía y realidad, mantener distancia crítica entre los medios, que la influencia mediática es despareja e impredecible, que hay diferencias entre mirar, aceptar, creer, entender, etc. Que comparamos aquello que escuchamos con aquello que sabemos o creemos. Nuestras respuestas a los medios varían según los individuos y a través de los grupos sociales (raza, etnia, religión) y a lo largo del tiempo, sabemos todo eso, es sentido común. Si al estudiar los medios cuestionamos al sentido común, caeríamos en la trampa de no tomar enserio la experiencia y utilizarla para someter nuestras teorías a pruebas empíricas.

Abordar la experiencia de los medios, así como su aporte a la experiencia, e insistir en que se trata de una empresa a la vez empírica y teórica es más fácil de decir que de hacer. Esto se debe, en primer lugar, a que la pregunta exige investigar el papel de los medios en el modelado de la experiencia, y a la inversa, el papel de la experiencia en el modelado de los medios. Y, en segundo lugar, a que nos obliga a indagar más profundamente en lo que constituye la experiencia y su modelado. LA EXPERIENCIA ES MODELADA. Los actos, acontecimientos, palabras, imágenes, impresiones, emociones, se relacionan dentro de un marco a la vez individual y social: un marco que les da significado. La experiencia es una cuestión de identidad y diferencia.

¿Cómo se modela la experiencia, y cómo cumplen los medios un papel en su modelado? La experiencia es modelada por agendas anteriores y experiencias previas. Se ordena de acuerdo con normas y clasificaciones que pasaron la prueba del tiempo y de lo social. Es interrumpida por lo inesperado, la contingencia, etc. La experiencia es objeto de actuación e influencia y en este aspecto es física y se basa en el cuerpo y los sentidos➔ el cuerpo, su encarnación, es la base material de la experiencia: nos da una ubicación, es el lugar de la acción y de la aptitudes y competencias sin las cuales quedaríamos inhabilitados. Esto tiene implicancias importantes en cuanto al modo de abordar los medios y la intrusión de estos en la experiencia corporal porque se entrometen con el continua y tecnológicamente (Ej. Para leer un diario en internet, primero debes saber usar una computadora).

Estudiar los medios nos propone un camino hacia los territorios ocultos de la mente y el significado, pues el inconsciente tiene un papel importante en la experiencia. La experiencia mediatizada y mediática surge de la interfaz del cuerpo y la psique.

Nuestras historias, conversaciones, están presentes en las narraciones de los medios, en los programas de periodismo y ficción, como en nuestros relatos cotidianos, en los que encontramos recursos para fijarnos en el tiempo y el espacio. Tanto la estructura como el contenido de nuestras narraciones mediáticas y las de nuestros discursos son interdependientes, y juntas nos permiten expresar y medir la experiencia, lo público y lo privado se entrelazan narrativamente.

En el núcleo de los discursos sociales que se arraigan en torno a la experiencia y la encarnan, y para los cuales los medios se han vuelto indispensables, hay un proceso de clasificación: el establecimiento de distinciones y juicios. Los medios ocupan un lugar central en el proceso de establecimiento de distinciones y juicios, y en la medida en que mediatizan la dialéctica entre la clasificación que modela la experiencia y la experiencia que colorea la clasificación, debemos indagar en las consecuencias de esa mediatización. Debemos estudiar los medios.

- Mediatización

Debemos pensar a los medios como un proceso: un proceso de mediatización. La mediatización se extiende más allá del punto de contacto entre textos mediáticos y sus lectores o espectadores. Envuelve a productores y consumidores de medios en una actividad continua de unión y desunión con significados que tienen su fuente o foco en esos textos mediatizados, pero que se extienden