Resumen de Capital La gestión del capital humano

...

[pic 12][pic 13]

[pic 14]

Mercado de trabajo

Oferta: Abundantes oportunidades de trabajo, cantidad excesiva de vacantes

Demanda: Escasas oportunidades de empleo, cantidad insuficiente de ofertas de vacantes

Retos para la planificación estratégica de RH

- No se restringe a la cantidad de personas requeridas para las operaciones

- Se debe lidiar con las competencias necesarios para el éxito, se debe crear un clima favorable, una estructura adecuada, etc

Medición del alineamiento estratégico

- Los gerentes de RH pueden mejorar el valor que aportan mediante la comparación de sus procesos (Bench Marking)

- Este proceso permite identificar las brechas que hay entre una empresa y la otra. No se garantiza una ventaja competitiva a largo plazo

¿Qué es un indicador?

- Es un sistema de medición orientado al nivel directivo

- Ayuda a expresar la situación actual y pasada aparte de la gestión de mercado. Ayuda en la toma de decisiones

Indicadores de la gestión

[pic 15][pic 16]

[pic 17][pic 18]

Gestión por competencias

El término competencia se refiere a los aspectos de la personalidad que generan un desempeño exitoso en el puesto de trabajo

Se asocia a conductas como: Recurrencia, diversidad y resultados

Existe un modelo basado en habilidades, conocimientos y experiencias (Externos) y los valores, la imagen propia y los rasgos (Internos)

Sus componentes son los conocimientos, las habilidades y las actitudes

Conocimientos vs competencias

[pic 19][pic 20]

Una gestión por competencias es un sistema que sirve para alinear al personal con los objetivos de una organización

Para su realización, se deben detectar las competencias requeridas. Luego, seleccionar a la persona que cumpla con las competencias. Se favorece el desarrollo de competencias que mejoren el desempeño y se permite que el recurso humano se transforme en una aptitud central para una ventaja competitiva

Evolución de las competencias según los niveles jerárquicos

A medida que la escala jerárquica cambia, también lo hará la competencia

Grados

Liderazgo: El gerente y el jefe de capacitación requieren competencias diferentes

Cuando se definen las competencias, se fijan grados, luego se asignan los niveles para cada puesto

Clasificación[pic 21][pic 22]

Pasos para implantar un sistema de gestión por competencias

1) Definir la misión y visión

2) Definir las competencias cardinales y específicas

3) Hacer el diccionario de competencias y asignarlas a cada puesto

4) Determinar las brechas entre el modelo y lo que tiene la empresa

5) Diseñar los procesos de Rh por competencias

Características para una implementación exitosa

- Que el sistema sea aplicable

- Que sea comprensible

- Que sea útil

- De fácil manejo

- Que permita el desarrollo profesional

El profesional con talento

El talento es cualquier pensamiento, sentimiento o comportamiento que se aplica productivamente

Un profesional con talento pone en práctica sus talentos para obtener resultados en una empresa

Competencia y talento están ligados. El talento implica la combinación del saber y el conocimiento, el compromiso con el poder

Tipos

Actual o manifestó: Es el que ya fue desarrollado y evidenciado por una persona talentosa

Potencial: Es el que aun no fue desarrollado, la persona se encuentra en proceso de aprendizaje

Análisis y diseño de puestos

Estas acciones requieren una serie de procedimientos para reunir y analizar información, las tareas a realizar y qué tipo de personas deben contratarse

Aspectos motivacionales

- Percepción del significado del trabajo: es el grado de lo que el empleado siente por su trabajo

- Percepción de la responsabilidad por los resultados: Es el grado de los que el empleado se siente responsable

- Conocimiento de los resultados del trabajo: Es el grado en el que el empleado tiene conocimiento sobre su trabajo

Conceptos

Análisis del puesto: Consiste en determinar las habilidades y conocimientos requeridos para realizar trabajos específicos

Descripción del puesto: Es una declaración acerca de las tareas y responsabilidades de un puesto

Puesto vs tarea: El puesto es la posición ubicada dentro de la estructura organizacional. La tarea es el conjunto de actividades que realiza el empleado.

Bases para el diseño del puesto

- Objetivos de la empresa para el puesto

- Consideraciones