Resumen ejecutivo centro de capacitación y formación profesional de personal

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✓ Organización y guardado de proyectos

✓ Trazo de cortes y fachadas en Autocad

✓ Formas y edición complejas en Autocad

✓ Acotación de planos

✓ Simbología, ambientación y representación complementaria

✓ Aspectos complementarios del programa de dibujo

▪ Minitab

✓ Introducción a Minitab (Manufactura)

✓ Estadísticas Básicas

✓ Análisis Estadístico de Calidad (Fabricación)

✓ Diseños Factoriales (Manufactura)

3.-Proceso de prestación del servicio

¿Como nace este proceso?

Este proceso se da cuando se tiene conocimiento de carencias o necesidades de formacion professional y se puede dar en diferentes maneras como son:

- Individual: y se da cuando es el mismo alumno quien siente la necesidad o se da Cuenta de la necesidad de capacitarse o formarse profesionalmente y por iniciativa propia busac un centro de capacitacion professional.

- Organizacional: las empresas mismas o su encargado de formacion personal definen las carencias o necesidades de formacion professional que necesitan sus empleados y deciden buscar una alternative externa para cubrir esta necesidada de la empresa.

- Sectorial: Es cuando hay intermediaries como sindicatos y asosiaciones empresariales que tienen un gran numero de afiliados y ante el conocimiento de carencias profesionales, deciden ofrecer a sus agremiados la oportunidad de capacitarse en un centro al que ellos mismos eligen o con quien hacen un contrato.

En base a estos tres maneras, nuestra empresa definira las acciones de formacion a llevar en cada una de ellas ya que no se puede tartar a las tres de igual forma por que cada una tiene distintas capacidades, distintos requisitos para los participantes, programa, horarios, lugar de imparticion asi como solvencia economica para estas capacitaciones.

4 El mercado y la competencia

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4.1 Perfil de cliente y estimación de ventas

El perfil de nuestros clientes será de una variedad amplia ya que se estará ofertando varios cursos y para cada uno de ellos se analizara un perfil distinto.

En nuestra zona existe un gran número de trabajadores que si bien tienen conocimientos básicos de algunos de los cursos que nosotros estaremos manejando no los conocen a profundidad. Por ejemplo en el paquete de Office es de gran importancia que todos los trabajadores lo sepan manejar ¿Por qué? Ya que hoy en día está la necesidad de las empresas que sus trabajadores sean más competitivos además que esto les abre las puertas para ocupar o dominar otras áreas dentro de la empresa.

4.2 La competencia

- IDH. Instituto de Desarrollo Humano

Servicio

Precios

Unidades por año

% de Venta

- CCT. Centro de Capacitación Tecnológica.

Servicio

Precios

Horas curso

Unidades por año

% de Venta

AutoCAD

800

20 hrs

Solid works

800

20 hrs

Excel intermedio-avanzado

900

20 hrs

- SIE solutions. Servicio Integral Empresarial.

Servicio

Precios

Horas curso

Unidades por año

% de Venta

AutoCAD

1500

20

Solid Works

1500

20

Office (excel ,word power point y word)

1500

20 hrs

- HI consultores.

Servicio

Precios

Unidades por año

% de Venta

5 DAFO del proyecto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19

Fortalezas

Oportunidades

-Instructores con experiencia

-Soporte Online

-Nos ajustamos a necesidades de la empresa

-Agregar mayor cantidad de cursos disponibles

-Vinculación a empresas de personas capacitadas

-Asociacion con empresas certificadoras

Debilidades

Amenazas

-Nuevos en el mercado

-No tenemos clientes que nos prefieran

-No tenemos certicficaciones aún

-Empresas con antiguedad

-Certificación a asistentes de cursos

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