TRABAJO DE INVESTIGACION DE MERCADEO

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Se ha establecido que en la ciudad de Tuluá, no se encuentra una floristería que tenga la variedad, los precios, la innovación, personal altamente capacitado y lo más importante un excelente servicio al cliente que es el diferenciador a la hora de una compra.

Mercado meta:

Esta floristería está dirigida a mujeres y hombres del municipio de Tuluá entre las edades de 15 – 59 de los estratos 2, 3, 4 y 5, con un ingreso mensual del S.M.L.V que piense en obsequiar flores y que esta sea la mejor opción, garantizando calidad, precio, comodidad y alternativas para todo tipo de ocasión.

Tamaño global del mercado

Según lo descrito en la segmentación del mercado, se puede determinar que el tamaño global del mercado son los hombres y mujeres residentes de la ciudad de Tuluá, entre 15 y 59 años de los estratos 2, 3, 4 y 5, según datos encontrados en el anuario de la Alcaldía Municipal de Tuluá en Tuluá para el 2010 hay una población de 199.244 habitantes para el 2010, de este numero de habitantes 118.917 esta entre las edades de 15 y 59 años.

Análisis de precio de venta de mi producto y de la competencia:

Floristería Mariflor maneja ventas desde $ 1.000 como una rosa y va empacada de forma llamativa, también se realizan ramos de flores de $25.000, $40.000 y $60.000.

Nuestra característica frente a la competencia es que nuestros ramos tiene un poco mas de flores y diseños llamativos y diferentes.

Identificación de los competidores directos:

Las empresas que se encuentran comercializando arreglos florales en Tuluà son las siguientes:

Floristería amapola Cr 23 27 25

Floristería arreglos florales los girasoles Cr 25 36 09

Floristería central de flores Interior de la galería pto 371

Floristería centro flor Cr 23 30 48

Floristería el edén Tr 12 25 38

Floristería el portal de las Flores Cr 26 35 29

Floristería la orquídea Cr 25 22 69

Floristería siempre contigo Cl 26 32 07

Floristería y vivero la reina Cr 26 29 90

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El objetivo de esta floristería es Lograr el posicionamiento en el mercado

Para lograr este objetivo es muy importante tener en cuenta aspectos como la ubicación y nuestra floristería se encuentra muy bien situada, muy acogedora y con una gran variedad de servicios, entres los que podemos destacar: la flor natural y seca, los arreglos florales y funerarios, los ramos de novia y decoración de iglesias, asesoramiento personalizado para decoración de interiores y exteriores, decoración de locales para eventos, etc.

La Floristería en días especiales como día de la Secretaria, día de las Madres, Amor y Amistad entre otros..., ofrece buenas ofertas.

Diferenciamos nuestras flores ya que se traen directamente de cultivos de Bogotá, el cauca entre otros; por lo que se garantiza que una flor de nuestra floristería perdura mas que una comprada en la plaza de mercado, nuestros diseños, estilo y características como comodidad, facilidad de uso, etc. hacen la diferencia ante otras floristerías de la ciudad.

Nuestra ventaja competitiva en razón de una entrega rápida, esmerada y confiable ya que nuestro personal se capacita constantemente ya sea de manera presencial o vía internet; ya que hay que se deben manejar muy buenas relaciones con nuestros clientes y marcar la diferencia en el servicio

Creamos una imagen fresca que nos distingan de la competencia a través de flores cálidas y llamativas ya que la imagen de una empresa o una marca debe transmitir un mensaje singular y distintivo, que comunique los beneficios principales del producto y su posición.

Una de las floristerías que compite con nosotros es Amapola, ella maneja precios en sus flores así:

Cumpleaños: $ 45.000

Quinceañeras: $ 65.000

Condolencias: $ 80.000

Floristería y vivero la Reina:

Nuestra floristería maneja ramos de $25.000 para cualquier ocasión, se tiene en cuenta el presupuesto del cliente, de esta manera nos diferenciamos de la competencia.

En el ramo equivalente a $ 25.000 se realiza una inversión de $ 7.505 para un margen de ganancia de $ 17.495. Esto quiere decir que se invierte un 30% y deja una utilidad de 69.02%.

En el ramo de $ 40.000 se invierte $ 9.974 para una utilidad de $ 30.026 en porcentaje equivale a 24.935% de inversión sobre 75.065%.

Para el ramo de $ 60.000 se invierte $ 20.062 de los cuales se ganan $ 39.938 en porcentaje equivale a un 33.44% de inversión y una utilidad de 66.56%