Tarea 1 mercadotecnia Smart TV

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LG: desde mi punto de vista va dirigido a una población con un estilo de vida medio y alto, con gusto por la tecnología, por ejemplo, para jóvenes interesados en descargar aplicaciones le da la facilidad de descargarlas libremente por su sistema operativo Android.

- ¿Qué tipo de estrategia de mercado utiliza cada modelo (concentrada, no diferenciado o de segmentos múltiples)? Justifica tu respuesta.

ISAMSUNG utiliza una estrategia de mercado concentrada porque no toda la sociedad puede acceder a él por su costo, “su marketing está enfocado a hacerte creer que con la compra de uno de sus productos eres de los que tiene estilo y da envidia, te venden la idea de que tener un SMARTV no es tener un ordenador, es formar parte de una comunidad, de algo especial y, sin duda, esa es la mejor fuerza comercial que una empresa podría desear.” (Dual net, 2011)

LG utiliza una estrategia de mercado diferenciado por que se dirige a varios segmentos de mercado y diseñan ofertas individuales para cada segmento, “la filosofía de LG es: Un dispositivo idóneo para cada usuario en función de sus necesidades”. (Rivera, 2013)

- Diseña un diagrama con el posible proceso que seguiría el consumidor al tomar la decisión de comprar un Smart.

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- Reflexiona si cada modelo analizado realiza un buen trabajo para encontrarse en el conjunto de posibles alternativas de compra. Justifica.

Si porque de acuerdo con la estadística publicada por IDC, las ventas para Samsung y LG llevaron juntos el 58.2% de ventas de Smart TV en el año 2013, “las ventas del SAMSUNG HJCS3, el HJSC3, Samsung se perfiló como el líder indiscutible en 2013. Según IDC, el año pasado Samsung envió 313.9 millones de unidades, un aumento del 42.9 por ciento frente a las 219.7 millones de unidades que envió en 2012.”

“LG se llevó el segundo lugar, con el 15.3 por ciento de cuota del mercado durante 2013, según IDC. La compañía vendió 153.4 millones de unidades, un aumento del 12.9 por ciento frente a las 135.9 millones unidades vendidas en el 2012.” (Cruz, 2014)

- Identifica una tendencia en el entorno de compra del consumidor que impacta la compra de un Smart tv

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Que hoy en día más que un simple televisor son una herramienta que se puede utilizar en el trabajo, en las escuelas y en la vida social, debido a que pueden realizarse diferentes actividades desde la comodidad de este dispositivo, sin la necesidad de utilizar una computadora, dejando atrás los televisores analíticos e incluso los televisores digitales.

RESULTADOS:

Sabemos que la mercadotecnia es de gran importación debido a que puede ser la clave del éxito de una empresa porque estudia el comportamiento de la sociedad, hace un análisis con datos reales obteniendo información de que es lo que la sociedad necesita, las tendencias de cambio y como afectan en la decisión de los consumidores.

Mediante el estudio realizado anteriormente y con ayuda de la mercadotecnia pudimos comprender las estrategias de mercado que utilizan las dos diferentes compañías para la segmentación de mercados.

CONCLUSIÓN:

Estoy convencido de que hoy en día una empresa no puede dejar de lado la inversión en la mercadotecnia porque lo puede llevar a ser menos competitivo al no conocer las necesidades o tendencias del consumidor, es por esto que la mercadotecnia nos ayuda a innovar con nuevos productos que cumplan con las expectativas de los clientes, así como a su vez nos ayuda a promocionarlos dando a conocer las características de los productos y convenciendo a sus clientes de consumirlo.