´´ Tarea # 9: Administración de operaciones ´´ ASIGNATURA

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Cadena De Valor: Es un modelo que permite describir el desarrollo de las actividades de una organización generando valor para el cliente o consumidor final.

Administración De Cadena De Valor: Es el proceso de manejar la secuencia de actividades y de información a lo largo de toda la cadena de valor.

Beneficios de la administración de la cadena de valor

- Mejoramiento en las adquisiciones

- En logística

- En el desarrollo de productos

- Administración de las ordenes de los clientes

Requisitos de la administración de la cadena de valor

- Coordinación y Colaboración

- Inversión en tecnología

- Procesos organizacionales

- Liderazgo

- Empleados y Recursos humanos.

- Cultura y actitudes organizacionales

Obstáculos de la administración de la cadena de valor

- Barreras organizacionales

- Actitudes culturales

- Capacidades requeridas:

- Personal

CASO PRACTICO

- ¿Qué ha hecho exitosa a la iniciativa de calidad de Blue Bird? Analice en que forma contribuyó cada uno de los programas que implemento a la compañía para lo que es ahora.

Blue Bird actuó seriamente para atacar sus problemas de calidad e implementar programas específicos, entre ellos un comité para la revisión de materiales, un laboratorio de control de calidad con un sistema computarizado de administración de mantenimiento, un sistema para las sugerencias de los empleados, mesas redondas semanales de la gerencia, y un programa de fomento a la seguridad.

Se debe poder medir cada parte del proceso, si no se puede medir no se puede saber que tan eficientemente se está realizando el trabajo.

- ¿Cómo podrían ayudar los conceptos de la administración de la cadena de valor para que Blue Bird fuera aún más productiva? ¿Qué tendría que hacer la compañía para beneficiarse de la administración de su cadena de valor?

Si la compañía Blue Bird puede manejar la secuencia de actividades en información a lo largo de todas sus actividades esto le resultara eficientemente, ya que contara con la colaboración y coordinación de todos los empleados desde los gerentes hasta los empleados que prestan un servicio. Es importante que tengan claro todos sus procesos de organización, y que los midan desde el principio hasta el fin. Los gerentes deben de estar comprometidos seriamente para identificar que le da valor a su empresa y poderlo implementar, sus empleados deben de poner todo de su parte para que trabajen bajo un objetivo en común, que sea que la empresa sea más eficiente, deben ser cabases de adaptarse y aceptar los cambios que se realicen en la empresa para lograr mayor éxito.

La empresa debe de apostarle a una buena cultura organización ya que la participación, colaboración, apertura, flexibilidad, respeto mutuo y confianza de todo los colaborados que participan en la cadena de valor.

- Investigue el concepto de manufactura esbelta. ¿Qué significa? ¿Cuáles son los beneficios que ofrece la “esbeltez”?

La Manufactura Esbelta son varias herramientas que ayudan a eliminar todas las operaciones que no le agregan valor al producto, servicio y a los procesos, aumentando el valor de cada actividad realizada y eliminando lo que no se requiere. Reducir desperdicios y mejorar las operaciones.

El sistema de Manufactura Esbelta se ha definido como una filosofía de excelencia de manufactura, basada en:

• La eliminación planeada de todo tipo de desperdicio

• Mejora continua: Kaizen

• La mejora consistente de Productividad y Calidad

La implantación de Manufactura Esbelta es importante en diferentes áreas, ya que se emplean diferentes herramientas, por lo que beneficia a la empresa y sus empleados. Algunos de los beneficios que genera son:

Reducción de 50% en costos de producción

Reducción de inventarios

Reducción del tiempo de entrega (lead time)

Mejor Calidad

Menos mano de obra

Mayor eficiencia de equipo

Disminución de los desperdicios

Sobreproducción

Tiempo de espera (los retrasos)

Transporte

El proceso

Inventarios

Movimientos

Mala calidad