Tema: Introducción a la administración y al proceso administrativo: la planeación.

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De acuerdo a las funciones que cumple la cultura organizacional dentro de la empresa, los autores colombianos Raúl Luna Rodríguez & Alfredo Pezo Paredes nos muestran el siguiente cuadro anexo donde se describe cada función:

[pic 2]

[2]Cuadro de la Funciones de la Cultura Organizacional

Propuesta de solución al Caso:

Como se menciona en los antecedentes, la sociedad está sufriendo cambios continuos y en ocasiones de manera acelerada, para poder lograr un cambio en la cultura organizacional es necesario hacerlo bajo un esquema de “Ganar-Ganar” a lo cual se refiere que la toma de decisiones no debe afectar los intereses en este caso del corporativo, sin embargo es importante hacer notar que la propuesta de la Lic. Martínez, a pesar de ser costosa es muy certera para poder llegar a cumplir el objetivo principal que es el prestigio de la filial.

Es importante recalcar que dentro de la organización la comunicación es clave importante para la productividad, en este caso se debe conocer las inquietudes de la Licenciada así como de la matriz, dado que la comunicación organizacional se considera como un “conjunto de estrategias, programas, medios y acciones”1 (Andrade, 2005). Dado a esto será importante definir objetivos en que ambas partes salgan beneficiadas, al igual cabe mencionar que la Matriz deberá comunicar la necesidades que como empresa se debe cumplir, llegando a un mutuo acuerdo con las propuesta de la Licenciada con relación al nivel académico.

Sera importante establecer de manera definida la estructura de la organización en este caso de la filial con el fin de definir objetivo y estrategias donde la matriz pueda reducir costos sin afectar el nivel académico, a continuación una sugerencia a seguir:

ESTRUCTURA

SUGERENCIA

ESPECIALIZACIÓN

- Esta a diferencia de la matriz deberá enfocarse exclusivamente al sector académico

DEPARTAMENTALIZACIÓN

- Será importante definir las áreas dentro de la institución (profesorado, administración, finanzas, etc)

AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD

- La autoridad máxima será la matriz sin embargo la Licenciada será la encargada de dirigir la institución de manera física reportando a la matriz

ALCANCE DEL CONTROL

- La matriz tendra a su cargo a la licenciada, la licenciaciada a su vez a los responsables de cada departamento, y estos a su vez a la gente contratada para las funciones de los departamentos

CENTRALIZACION O DECENTRALIZACION

- La organización esta básicamente centralizada dado que la matriz tomara decisiones importante como as financieras, sin embargo seria bueno descentralizar con la licenciada algunas decisiones en donde ella es experta

FORMALIZACION

- implementación de la vestimenta para el equipo administrativo, así como procesos internos que identifiquen a la institución.

La matriz FODA podrá apoyar a tanto a la Matriz como a las filial a establecer estrategias donde ambas salgan beneficiadas, conociendo punto de oportunidad en donde podrán aportar alguna ventaja comparativa ante la competencia del mercado

FODA

FUERZAS

- ALTO NIVEL ACADEMICO

- ALTA OFERTA ACADEMICA

DEBILIDADES

- PROBLEMAS CON EL PRESUPUESTO

- DISCREPANCIA EN LA COMUNICACION DENTRO DE LA ORGANIZACION

OPORTUNIDADES

- DESARROLLO DE PROGRAMAS INNOVADORES

- COMPRA DE INMOBILIARIO A PRECIOS BAJOS

AMENAZAS

- INSTITUCIONES YA POSICIONADAS EN EL MERCADO

- COMPETENCIA SALARIAL EN EL PROFESORADO

[a]

Es importante tomar en cuenta que la Lic. Martínez tiene todo el soporte del corporativo al haber sido la persona elegida para el puesto de Directivo en la institución, por eso tiene que poner en práctica cierto liderazgo Transformacional, de acuerdo a Burns es el proceso en el que "Los líderes y seguidores hacen entre sí para avanzar a un nivel más alto de la moral y la motivación" James MacGregor Burns (1978). Sí la Lic. Martínez logra motivar a la gente del corporativo con su propuesta, persuadiéndolos de aplicar una cierta cantidad de los requerimientos propuestos poniéndolos a prueba y de acuerdo al desempeño evaluado tomar decisiones futuras sobre la implementación de su totalidad o extráelos del programa educativo de esta filial Utogre.

Reflexión de aprendizaje:

Cada momento en nuestra existencia es una constante lucha entre elecciones y toma de decisiones de las cuales dependerá el rumbo no solo de nuestro futuro si no que pueden ser el éxito o fracaso de corporaciones, personas a nuestro cargo, etc., bien enunciada la 3 ley de Newton, “Para cada acción hay una reacción”, en este caso haciendo referencia a las acciones realizadas tras una decisión tomada, tarde o temprano nos afectarán de alguna forma, es por eso que con el pasar de los años, con lecciones aprendidas o triunfos se han desarrollado definiciones, seminarios, etc., en relación a este tema siendo una guía muy útil tanto para un individuo como para organización que necesitan un plan de acción al momento de tomar una decisión importante.

También es importante señalar que cuando se tienen que tomar decisiones, las todas las alternativas van a ser correctas, para las personas que la propusieron, ya que se enfocan en sus respectivas prioridades. Y es en este momento en el que se tiene que hacer un balance entre las alternativas que se tienen y los beneficios que traerá para cada uno de los involucrados. Para el correcto análisis de un problema es importante ver la situación desde el punto de vista de todos los involucrados y de esa manera buscar la solución que mejor se adapte a cubrir las necesidades de cada