Teoría General Administrativa. Origen, Evolución, Vanguardia

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Técnica: Es un conjunto de procedimientos que se basa un arte o una ciencia, habilidad para hacer conforme a procedimientos una cosa.

Arte en su forma elemental: Hacer bien las cosas con creatividad y sensibilidad, aplicación práctica del conocimiento del talento natural, creación original del ser humano producida por la alta sensibilidad e involucramiento.

1.6 LA ADMINISTRACION Y SU RELACION CON OTRAS DISCIPLINAS

El trabajo del administrador profesional se nutre tanto de la teoría, técnicas y prácticas administrativas como de la experiencia personal. Su formación debe incluir el estudio de la conducta humana: individual, grupal y social.

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1.7 LA ADMINISTRACIÓN Y LAS CIENCIAS SOCIALES.

El término Organización tiene varias acepciones: por un lado, es orden en social y estructuración por otro es parte del proceso administrativo.

Como orden: Es arreglo de algo, forma y disposición de las cosas para trabajar.

Como ente social: Es una entidad humana de producción con nombre y personalidad jurídica.

Como estructura: es la composición de una unidad biológica, social o mineral.

Como administración: es jerarquía y distribución de puestos y funciones en una empresa.

1.8 LA UNIVERSALIDAD DE LA TEORIA

La administración se rige por el principio de la universalidad, lo que quiere decir que sus principios tienen aplicación en cualquier organismo social

1.9 CALIDAD.

Las empresas también producen y venden seguridad y lujo, entre otras cosas, pero lo que más les importa es que los clientes y usuarios de un servicio público queden satisfechos.

1.10 PRODUCTIVIDAD

Relación entre lo producido y lo consumido. Rentabilidad: Utilidad o beneficio que rinde un

capital invertido en una empresa ya se pública o privada PRODUCTIVIDAD = EFICAZ / EFICIENTE

1.11 RENTABILIDAD

Es la utilidad o beneficio que rinde un capital invertido en una empresa pública o privada.

1.12 COMPETITIVIDAD

Capacidad de la empresa para hacer que los consumidores la elijan en ve de escoger otras empresas similares (competidores).

UNIDAD 2. Orígenes de la Administración

2.1 ASIA MENOR Y LOS JUDÍOS

Las ideas religiosas contienen mensajes ético-comerciales que han impulsado o detenido el desarrollo.

Los fenicios asignaron sonidos a los elementos de un ideograma, y así crearon el alfabeto; además, refinaron el sistema numérico y mediante la astronomía avanzaron en la agricultura al pronosticar lluvias, sequías, etc.; asimismo, el conocimiento de las estrellas les permitió transportarse en el mar y el desierto para comerciar.

2.1 INFLUENCIA DE LA ORGANIZACIÓN MILITAR EN LA ADMINISTRACIÓN.

Las más importantes influencias de orden militar sobre la teoría administrativa son tres:

O La estructura jerárquica y la división por segmentos cortos de mando.

O La autoridad lineal.

O La rígida disciplina del acatamiento de las órdenes sin discusión.

2.2 LA TECNOLOGÍA Y LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL

Se conoce como Revolución Industrial al fenómeno económico de producción masiva gracias a la invención de las máquinas impulsadas por vapor de agua o energía hidráulica. Se ha dicho que la administración nace como ciencia a consecuencia de ese tipo de producción, que requería grandes cantidades de personal, además de nuevos sistemas de comercialización y capitalización.

2.3 ADAM SMITH Y EL LAISSEZ FAIRE

Las libertades económicas benefician a la sociedad total, bajo la premisa de que cada individuo maximizará su interés propio. La mano invisible del mercado y la competencia restringen los intereses individuales propios, asegurando así la maximización del interés social. El trabajo es el generador de la riqueza. La ley de la oferta y la demanda determina los precios de las mercancías.

UNIDAD 3. Enfoque clásico de la Administración

3.1 PRIMERA PARTE F. TAYLOR, ESCUELA CIENTÍFICA Y SEGUIDORES.

3.1.1 APORTACIONES DE LA ADMINISTRACIÓN

Se ha calificado a Federico W. Taylor como "padre de la administración científica por investigar en forma sistemática el trabajo humano de las operaciones productivas en las empresas con el método científico Taylor afirmó:

- No existía ningún sistema efectivo de trabajo.

- No había incentivos económicos para que los obreros mejoraran trabajo.

- Las decisiones se tomaban militar y empíricamente, más que por conocimiento científico.

- Se contrataba a los trabajadores sin tomar en cuenta sus habilidades aptitudes.

Para resolver este problema, seleccionó a los mejores operarios y métodos de trabajo, y determinó los tiempos que debería ocupar cada movimiento o suboperación del proceso productivo, con el fin de que se hicieran bien las manufacturas, a pesar de la rapidez; asimismo, estableció puntos clave o requisitos de conformidad de calidad, y denominó estándar a la indicación de cómo y en cuánto tiempo debe hacerse algo a criterio de la empresa.

Uno de los beneficios mayores para la empresa fue ahorrar tiempo de producción, a lo cual se le llama productividad: hacer más con lo mismo Taylor estableció que era necesario modificar el sistema de autoridad lineal basado en la milicia para que cada departamento sea una autoridad especializada. A esto le llamó autoridad Imeo-funcional.

3.1.2 TIEMPOS Y MOVIMIENTOS DEL