El enfoque ingenieril para la resolución de problemas

El enfoque ingenieril para la resolución de problemas

Históricamente, el proceso de diseño implicaba algún aspecto de tipo artesanal, que  más [pic 1]

tarde se transmitía por experiencia directa; por tanto, el proceso de diseño implicaba más

arte que ciencia.  Por ejemplo, se entrenaba a un herrero mediante el aprendizaje para

diseñar y fabricar herramientas de metal. Hoy, el proceso de diseño implica principios de

Ingeniería y métodos que requieren una comprensión plena de muchas materias

altamente técnicas. Es probable que el diseño de ingeniería requiera técnicas  

cuantitativas de la resolución de problemas, las cuales es posible obtener mediante un

entrenamiento de aprendizaje práctico: Sin embargo, dicho conocimiento se enseña con

más frecuenta en un aula de clase, en donde diferentes expertos pueden programarse

para poder enseñar mediante exposiciones. En resumen, la versión moderna del

proceso de diseño abarca mucho  más que el mero aspecto práctico. En la actualidad los

problemas de diseño se representan de muchas formas diferentes, dado el amplio

conjunto de posibles aplicaciones un ingeniero de diseño puede ser requerido para

efectuar un gran número de actividades. En algunas situaciones, un proyecto de diseño

puede resolverse mediante la aplicación sistemática de métodos analíticos y

experimentales conocidos. Las soluciones de diseño por lo general son concebidos y

evaluados como resultado de dos diferentes conjuntos de circunstancias. Otros

trabajadores pueden haber establecido la necesidad y la posibilidad de comercialización

de la idea y ahora el ingeniero debe aplicar su capacidad para resolver el problema que se

le asigno. Existe una tendencia a creer que esta fase del proceso de solución es trivial y

carece de importancia. Las necesidades que se satisfarán deben estar ampliamente

Definidas y diferenciadas de las posibles soluciones, en esta fase debe tenerse cuidado de

no perjudicar la solución definiendo incorrectamente el problema. En medida de lo posible,

 el problema debe definirse en términos objetivos.

Recopilacion de la información necesaria:

Una vez que el problema está identificado y que las necesidades se han definido de

manera adecuada, el ingeniero debe comenzar a reunir la información y los datos que

precisa para resolverlos. El tipo de información que se requiere depende de la naturaleza

de problema por resolver. Si el ingeniero trabaja para una empresa grande o

departamento público probablemente deseará buscar  en viejos archivos y  entrevistar a

otros empleados para ver si alguien más ha realizado algún trabajo parecido:

Posteriormente,  tal vez   e requiera  completar  esta  infamación  efectuando  mediciones

Adicionales o realizando  más  experimentos  de laboratorio, encuestas y demás.

En esta fase· del proceso, los ingenieros normalmente emprenden una .investigación

Bibliográfica para determinar lo que otros han aprendido sobre problemas relacionados

Tal vez acudan a bibliotecas técnicas y ·consulten libros de texto, artículos ·y catálogos de

fabricantes.  Los bibliotecarios  pueden  brindar ayuda localizando libros de texto y

referencias de artículos, además de .que la mayoría de las bibliotecas ahora tienen acceso

a servicios de búsqueda por computador que después de completar los pasos

preparatorios del procesó, el ingeniero está listo para comenzar a identificar las soluciones

creativas. En realidad, el desarrollo de nuevas ideas, productos o dispositivos puede ser

consecuencia de la creatividad, un esfuerzo subconsciente, o de la innovación, un

esfuerzo consciente. Existen varias técnicas operacionales que pueden utilizarse para

ayudar a un grupo o individuo para obtener nuevas ideas.

Lluvia de ideas:

Una de las· técnicas más populares  para la resolución de problemas  en grupo es la lluvia