Gestion de riesgos

CAPITULO 2. ETAPAS DEL RIESGO

2.1. Identificación

Identificar los riesgos que podrían afectar un proyecto, es el primer paso a llevar a cabo en un Plan de Gestión de Riesgos. La identificación se hace fundamental debido a que con esta podemos emprender  acciones para minimizar o eliminar los efectos de riesgo.

Esta etapa también es importante ya que aquellos riesgos que no sean identificados pueden generar grandes pérdidas económicas y de tiempo en cualquier etapa del proyecto o durante el mismo, tomando en cuenta también que estos podrían generar nuevos riesgos, por tanto la identificación debe ser parte fundamental en la gestión de proyectos.

Debemos tomar en cuenta la predisposición de los miembros en el Equipo de Proyecto para la identificación de riesgos ya que esto influye en etapas posteriores en la valoración, cuantificación y manejo de los riesgos a lo largo del proyecto.

Según establece el Project Management Institute “la acción de identificar riesgos es iterativa, ya que no se realiza únicamente al planificar la ejecución de obra, sino también durante la misma fase de construcción, pues siempre se identifican nuevos riesgos según cómo va avanzando el proyecto y según como varían los factores que pueden afectar el proyecto.” (Project Management Institute, 2004)^[1]

No obstante esto también es importante antes de identificar los riesgos clasificarlos según el tipo de proyecto al pertenezcan, de forma que esto permita que puedan compartirse los mismos riesgos en diferentes proyectos en caso de ser necesario, tomando como base proyectos que sean parecidos si se diera el caso. Para realizar la identificación de riesgos se hace necesaria la creatividad y el análisis de las circunstancias de un proyecto.

Así mismo el (Project Management Institute, 2004) ^[2] establece que las referencias que se pueden tener para dar soporte al proceso de identificación de riesgos pueden ser:

Fuentes propias de la empresa, como por ejemplo archivos guardados e investigaciones académicas, publicaciones propias o adquiridas, bases de datos comerciales, y sobre todo la experiencia de cada profesional de la empresa.

Información de proyectos anteriores de similares características o envergadura, con lo cual pueden obtenerse datos interesantes y aprender de los errores que se cometieron para no repetirlos en el proyecto en curso.

Alcances y objetivos del proyecto, establecidos en la definición del proyecto y en la memoria descriptiva, a partir de los cuales pueden identificarse riesgos e incertidumbres.

Plan de Gestión de Riesgos, en el que se definen los roles y tareas de los miembros del Equipo de Proyecto, las actividades a realizarse y la categoría de riesgos, esquematizada en un RBS (Risk Breakdown Structure).

Plan de Gestión del Proyecto, de donde se pueden identificar riesgos e incertidumbres a partir de la comprensión del cronograma, presupuestos y otros procesos como: gestión de calidad, seguridad, medio ambiente, etc.

Para (Smith & Merritt, 2002)^[3], existen tres fuentes principales para la identificación de riesgos:

Información de proyectos pasados, de la cual no siempre se puede confiar pues las técnicas aplicadas o las circunstancias en que sucedieron diversos eventos pueden no ser aplicables al proyecto en curso. Además, se sabe que los proyectos tienen alcances y objetivos distintos, por tal motivo se debe ser cuidadoso al seleccionar la información.

Checklists, usualmente obtenidos de instituciones académicas o estatales, investigadores y empresas dedicadas a industrias especializadas.

Sesiones de Brainstorming con el Equipo de Proyecto, es decir, realizar talleres de Lluvia de Ideas, la cual en sí es una de las herramientas de identificación de riesgos e incertidumbres que se explicará más adelante.

Como complemento el APM recomienda que “se hagan consultas a todos los involucrados importantes del proyecto y otras fuentes externas para enriquecer la lista riesgos e incertidumbres, no sólo en cuestión de cantidad sino también en precisión”. (The Association for Project Management, 1997) ^[4]

Así también (Rossi, 2006)^[5] establece que las fuentes para la identificación de riesgos se dan bajo el ‘principio de las triples restricciones’, con lo cual se tienen:

Riesgos debidos al alcance del proyecto, en el que se enmarca, entre otras cosas, las especificaciones del proyecto y sus objetivos específicos.

Una técnica que puede ayudar a identificar potenciales riesgos es la WBS (Work Breakdown Structure), que es un esquema que descompone el proyecto en una serie de sub-proyectos, identificando específicamente para la etapa constructiva las tareas a realizar para estos sub-proyectos.

Los riesgos se manifiestan cada vez que se vuelve difícil descomponer las tareas en elementos más simples y manejables. Con esto, se deja entrever que la falta de experiencia en el diseño o construcción de algún elemento no convencional es un riesgo.

Riesgos debidos a la programación, que se subdividen en tres categorías:

Riesgos relativos a los atrasos, debido a la falta de disponibilidad de materiales o productos cuando se necesitan, atrasos causados por materiales o equipos defectuosos que aún llegando a tiempo requieren reparación, atrasos en la toma de decisiones, a veces causado por discusiones, indecisiones o falta de información y experiencia.

Riesgos relativos a las dependencias, es decir, que alguna parte del proyecto depende de procesos o actividades externas que dan soporte al proyecto y que no son considerados.

Riesgos relativos a las estimaciones, las cuales pueden afectar al plazo previsto de un proyecto. Esto concierne especialmente para actividades o trabajos especiales de los cuales no se tenga información disponible, como por ejemplo, rendimientos hora/hombre y rendimientos de materiales.

2.2. Valoración

Después de realizar la identificación de riesgos se procede a la valoración de los mismos, teniendo en cuenta las condiciones de trabajo, presupuesto, personal y tiempo de trabajo, esta valoración evalúa las posibles consecuencias de la materialización de accidentes, y que medidas preventivas serían necesarias en cada caso para evitar, reducir o eliminar dichas consecuencias.

Para dicha valoración debemos tomar en cuenta que una situación de riesgo en la construcción es dinámica y no se produce en un lugar determinado, bajo situaciones determinadas, por tanto no tienen una solución inmediata, al contrario, por tanto a partir de aquí la valoración nos servirá para aplicar una solución contemplando estos parámetros. Dando así origen a un Plan de seguridad funcional.

Para la elaboración de este Plan de Seguridad debemos utilizar métodos específicos del sector de la construcción que nos permitan analizar los riesgos de cada una de sus fases y tareas.