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Fundamentos de dirección

Enviado por   •  12 de Noviembre de 2018  •  Apuntes  •  766 Palabras (4 Páginas)  •  361 Visitas

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Caso propuesto 2.1

2. Realice un análisis interno de Microsoft para la actividad que acaba de acometer, identificando sus puntos fuertes y sus puntos débiles.

Microsoft propone un paquete de software que permitiría juntar las comunicaciones de voz, los correos electrónicos, las videoconferencias y la mensajería instantánea. Este producto se encuentra en la etapa de introducción puesto que todavía va a salir al mercado. En caso de que funcionase no tiene un período rígido de ventas ya que la tecnología está cada vez más presente. Además, este sistema será el sustitutivo del teléfono fijo.

Por otro lado,la compañía multinacional es favorable para este negocio puesto que su política comercial hace que sus sistemas operativos y productos estén implantados en la mayoría de los ordenadores que venden los grandes fabricantes de manera que el sistema puede integrarse con otros productos de la compañía y hacer posible el inicio de comunicaciones de voz desde un correo electrónico o poder escuchar los correos mediante un teléfono móvil con S.O. Windows Mobile. Están trabajando en la mejora de los programas de reconocimiento de voz en 26 idiomas, de manera que puedan detectarse incluso los acentos. También se presentaron diversos aparatos telefónicos que se pueden integrar en el sistema y que son fabricados por compañías que están asociadas con Microsoft.

De este modo, el negocio ingresaría en la industria de las comunicaciones, en la que había entrado de manera tímida pero con gran éxito, y en un mundo de competencia con las grandes compañías operadoras del sector de las telecomunicaciones.

3. Recoja la información procedente de los análisis anteriores en una matriz DAFO.

Análisis interno

Análisis externo

Negativos

  • Debilidades 
  • Microsoft había entrado tímidamente en la industria de las comunicaciones
  • Entra en un mundo de competencia con las grandes compañías operadoras
  • Microsoft ha sido sancionada en varias ocasiones

  • Amenazas
  • El sector no está exento de barreras de entrada (las grandes inversiones y la necesidad de economías de escala)
  • El 65% de los nuevos sistemas telefónicos estaban ya preparados para la conexión a Internet
  • Las grandes operadoras también podrían responder con sistemas de comunicación similares basados en Internet
  • Otras empresas estaban ya presentes en el campo de las comunicaciones con sistemas avanzados de telefonía
  • Google está preparando su entrada en el área de las comunicaciones y existen rumores de que trabajan en una nueva aplicación revolucionaria y gratuita
  • Los gobiernos están tomando fuertes medidas legislativas de manera que puedan vetar su uso

Positivos

  • Fortalezas
  • Presenta un producto que permitiría unificar las comunicaciones de voz, los correos electrónicos, las videoconferencias y la mensajería instantánea.
  • El sistema anunciado por Microsoft era un producto sustitutivo del teléfono fijo
  • La posición de Microsoft es muy favorable para este nuevo negocio
  • La política comercial hace que sus sistemas operativos y productos estén implantados en ordenadores personales que venden grandes fabricantes
  • El sistema puede integrarse con otros productos de Microsoft y sea posible iniciarse comunicaciones de voz desde un correo o poder escucharlos mediante un teléfono móvil
  • Es una de las empresas con mayor valor financiero del mundo
  • Está trabajando en la mejora de programas de reconocimiento de voz en 26 idiomas, de modo que se distingan incluso los acentos
  • Tiene grandes socios que lo acompañan en esta revolución de las comunicaciones
  • Oportunidades
  • La liberalización del sector de las telecomunicaciones
  • Gran número de clientes
  • A causa de las barreras de entrada, existían escasas compañías que fueran capaces de ofrecer los servicios de la comunicación fija
  • El gasto por habitante crecía más de un 30%
  • Las ventas globales serían de 45.000 millones de dólares

                                                                                              Nuria Salgueiro García 1º ADE

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