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“Proceso de intervención para mejorar el clima laboral de SIGUE UNIFORMES”

Enviado por   •  23 de Abril de 2021  •  Ensayos  •  3.292 Palabras (14 Páginas)  •  20 Visitas

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Nombre: Natalia

Matrícula:

Nombre del curso: 

Dirección estratégica

Nombre del profesor:

Adriana González Islas

Módulo:

2

Actividad:

Proyecto Final

Fecha: 06/04/2021

Bibliografía:

  • Porter, M. (1997). Estrategia Competitiva. Editorial Continental, S.A. de C.V. México.
  • GELLERMAN, S. W., People, problem and profits, McGraw-Hill, Nueva York, 1960.
  • TAGUIRI, R., “The Concept of the Organizational climate”, in R. Taguiri y G. H. 1968. Citado por Paramo, P. Tres Enfoques teóricos relacionados con el clima organizacional. Universidad de la Sabana Colombia, 2004, P.10.
  • CHIAVENATO, I. Administración de recursos humanos.  McGraw Hill. 1990.
  • NOGUERA, C. Evaluación del clima organizacional en el Departamento de Control de Estudios de la Universidad De Oriente, Núcleo De Sucre. Universidad De Oriente, Cumaná. 2000,
  • CHIAVENATO, I. Administración en los nuevos tiempos. Bogotá: McGraw-Hill. 2002.
  • PARAMO, P. Tres Enfoques teóricos relacionados con el clima organizacional. Universidad de la Sabana Colombia, 2004, pp.10
  • ZOHURUL, ISLAM y SIENGTHAI, SUNUNTA (2009). Calidad de vida laboral y su influencia sobre los resultados empresariales, Revista de Ciencias Sociales (Ve), vol. XVII, núm. 4, (2011), pp. 658- 676
  • García, A. (2011). Estrategias Empresariales, una visión holística. Colombia: Bilineata. ISBN: 978-958-57943-1-3.
  • Faria Mello,F (2004) Desarrollo Organizacional, enfoque integral. México. Editorial Limusa Noriega. ISBN: 968-18-1535-120.1
  • Gongalves, A. (1997) Fundamentos del clima organizacional. México D.F México Sociedad latinoamericana para la calidad.
  • Hall R. (1996) Organizaciones: Estructura, procesos y resultados (2ª Ed.) México D.F
    México Interamericana.
  • Francisco Rey Sacristán. (2005). las 5s orden y limpieza en el área de trabajo. Madrid: fc editorial.
  • Hitt, M., Ireland, R., y Hoskisson, R. (2015). Administración Estratégica. Competitividad y

                    globalización: conceptos y casos (11a ed). México: Cengage Learning.

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“Proceso de intervención para mejorar el clima laboral de SIGUE UNIFORMES”

Introducción

El empresario Roberto Guerra dueño de la compañía industrial Sigue Uniformes S.A. de C.V. Empresa cien por ciento mexicana establecida en 1988 en la ciudad de Monterrey Nuevo León registra su marca familiar en el año 1990, La empresa de Roberto se encarga de la fabricación de bordados, uniformes y serigrafía para instituciones educativas y empresas como UANL y EATON, entre otros.  Así como la distribución de uniformes para cualquier área de trabajo y negocios. A lo largo de su trayectoria se ha consolidado como proveedor de uniformes y prendas promocionales de las mejores marcas, abarcando toda la República Mexicana.


Están involucrados completamente con cada pedido de inicio a fin, desde el diseño del ponchado de su logotipo o publicidad, creándolo con los requerimientos específicos de cada tela o material en la que será impresa o bordada, hasta la entrega o envío a los diversos estados de la República. Cuentan con talleres de bordado e impresión en serigrafía, por lo que se aseguran estrictamente de la supervisión directa de los procesos de producción, para garantizar así la mejor calidad del mercado en cuanto a
 uniformes y promocionales se refiere.

Lo que se pretende en esta evaluación del proyecto es poder erradicar los problemas de comunicación que existen entre el jefe y los empleados que se reflejan de forma negativa en los indicadores de productividad y de ambiente laboral, ya que actualmente no se cuenta con estrategias efectivas para poder realizar actividades de recreación para poder lograr un mejor canal de comunicación y de clima laboral.

Planteamiento
En la actualidad, hemos detectado que dentro la organización, se tiene una deficiencia de liderazgo ya que las decisiones del líder, la comunicación y órdenes a veces no son bien recibidas por el personal, ya que producen insatisfacción en el trabajo generando retraso en el proceso laboral, ausentismo y otros factores que afectan a la organización, disminuyendo el rendimiento y la productividad de los trabajadores, creemos que el rol del jefe puede interferir de manera indirecta en el personal, evitando que estos se sientan desmotivados e insatisfechos, ante la problemática hacemos mención en que esto nos ayuda a la introducción de nuevas estrategias.

Porter M (1997) Los líderes de la empresa tienen la responsabilidad de crear un clima organizacional favorecedor a la calidad del cuidado ofrecidos a los usuarios, apoyándose en el proceso humano y social, la influencia interpersonal, la motivación, comunicación, esto centrado en el cuidado de la persona. Es a través del liderazgo que el jefe intenta conciliar los objetivos organizacionales con los objetivos del grupo buscando el perfeccionamiento y principalmente el de las personas aprenden a liderear lentamente, a lo largo del tiempo, por tentativa o por error, orientados por una claridad de lo que es un buen liderazgo y con el estímulo de otras personas que poseen gran capacidad de liderazgo usadas como modelo. El jefe tiene en su esencia el contacto con el otro, administrando equipos y preocupándose de quien cuida, una vez que resuelve conflictos, practica la equidad en la toma de decisiones. Además de eso, la capacidad de liderar es reconocida como un instrumento imprescindible en el proceso de trabajo, que puede ayudarle en la gestión de las acciones de la gestión empresarial y contribuir a la formación de un grupo de trabajo cohesionado y comprometido.

Planteamiento de la estrategia

Es de suma importancia que antes de la formulación de alguna estrategia, poder tener claro cuáles son los objetivos que se buscan lograr para este caso, las variables anteriormente descritas provienen de las percepciones y por consecuencia son conductas de los empleados que influyen en la productividad y las ventas.  Y estos objetivos son un insumo que da dirección al plan a realizar. Para el desarrollo del plan se definen los siguientes objetivos para los comportamientos de cada una de las variables a intervenir, de acuerdo con la información recolectada a nivel grupal donde se identificaron conductas y percepciones.

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