Caso El Balon

Desarrollo

1. Debe innovar en balones de fútbol con nuevos diseños únicamente y mantener su nicho de mercado, ¿qué le recomendarías como diseño para Qatar 2022?

Si el proyecto actual de Tincre y sus objetivos es innovar, lo más ideal sería innovar con nuevos diseños sin dejar su nicho de mercado. Qué quiere decir esto? Podemos innovar en nuevas presentaciones sin irrumpir en nuestros productos estrella, y esto es debido que Qatar o el mundial, solo sucede cada cinco años, cambiar todo el diseño de todos los balones nos podría generar tener estancado luego que finalice Qatar una cantidad excesiva de inventario, y tener que pensar en nuevo diseño.

Sin embargo, si innovamos una nueva línea, esto nos permitirá una nueva línea de negocio, con un diseño único, que podremos lanzar previamente a Qatar para ligas, juegos privados y diseños para tiendas, manteniendo así nuestras ventas de los demás productos que los clientes piden y están satisfechos.

La innovación del diseño puede ir de la mano con los equipos más populares de México y que participarán en el mundial 2022. Como fomentar el patriotismo mexicano y el evento mundialista, podría generarse una alianza con una marca internacional que incluya además del logo de Qatar 2022, los colores de la bandera mexicana.

A continuación presentamos dos diseños que podrían ir de la mano con lo antes descrito:

Si lo que queremos es ampliar esta innovación de diseño a un mercado que no es el mexicano, recomendamos iniciar con un diseño que incluya los equipos favoritos de Latinoamérica en un solo balón, como a continuación proponemos:

Sin embargo, para fomentar el deporte nacional y como es nuestro mercado más fuerte, recomendamos ir por la opción uno, y hacer un lanzamiento previo a inicio de la copa, en ligas juveniles, semiprofesionales y empresariales.

2. Si se manda a maquilar las pelotas que le están solicitando con un tercero, ¿qué ventajas y desventajas obtendría Tincre?

Hacer una alianza para que el giro del negocio crezca y lanzar una nueva línea de productos requeridos para otras disciplinas de deporte, puede ser una de las mejores opciones precisamente para incrementar ventas y disminuir costos de producción/manufactura, personal y materia prima.

Al hacer una alianza con un tercero o maquila, la inversión es menor en cuánto a tecnología y lo anterior dicho, pero además debemos analizar si la maquila es nacional o de origen extranjero, por ejemplo China, para analizar los costos de flete o importación en los que se puedan incurrir. Si fuere Mexicana los costos de envío serían menores, y por ende los impuestos también. No habría necesidad de contratación de personal o mano de obra para la fabricación, paquetería y distribución. Con la mano de obra actual se pudiesen generar los pedidos existentes, además, se disminuirían los costos fijos y operacionales, como costos de energía eléctrica y de espacio físico.

Entregar la responsabilidad a un tercero, podría además implicar en mejores prácticas de transporte, lo cual generaría un impacto positivo en la capacidad del servicio entregado al cliente final, lo que se traduce en un diferenciador competitivo.

Sin embargo, si la maquila se encuentra fuera de México, debemos tomar en cuenta las exenciones fiscales, los costos de importación, fletes y demás añadidos. Adicionalmente, debemos hacer un estudio del material que utilizan las maquilas, o el tercerizado, ya que muchas de estas empresas utilizan material económico, que pueden generar un impacto en la calidad del producto y durabilidad del mismo, lo que incurre en el riesgo de manchar la imagen de la empresa.

Debemos analizar, si la contratación de un tercero/maquila, nos permita más allá que competir por el precio, y refiriéndonos siempre a calidad – costo, debemos tomar en cuenta, que una de las desventajas de trabajar con terceros además de materiales de bajo costo, es que muchas maquilas trabajan con la competencia y mismo nicho de mercado, por lo que muchos de los diseños y material ya están siendo distribuidos. Por lo que habrá que hacer un estudio de mercado sobre la competencia y los productos ofrecidos fabricados en la misma maquila.

Es importante evaluar con qué recursos diferenciadores cuenta el tercerizado/maquila, y en qué medida puede transferir la calidad del producto para potenciar la relación cliente-empresa que Tincre ha construido.

Por tanto, si la decisión fuese contratar un tercerizado, debemos tomar en cuenta lo antes señalado, y además, establecer un método interno de procesos y herramientas para evaluar correctamente el desempeño del tercerizado/maquila, en cuándo a la calidad, tiempos de entrega, capacidad en volumen de fabricación, capacidad de repuesta por pedidos y métodos de transporte del producto terminado. De esta manera se recopila y analiza todos los datos necesarios para implementar las mejoras operacionales de acuerdo a las expectativas y objetivos de la empresa.

3. Si se fusionarse para crecer su línea de productos sin una gran inversión en maquinaria, personal y know-how, ¿qué empresa de fabricación de balones le recomendaría?

Si Tincre lanzara nuevas líneas de productos lo primero que debemos hacer es analizar la posibilidad de ingresar al mercado, comparándose con otras industrial del mismo sector y artículos que quiere empezar a distribuir.

Si bien es cierto que Tincre, es una empresa reconocida por la fabricación de balones de Futbol, necesitará crear alianzas con ligas para asegurar el posicionamientos de las nuevas líneas de productos como Voleibol, Softball o baseball.

Por tanto debemos analizar cómo están posicionadas en el mercado las demás compañías competidoras, qué tipo de alianzas tienen, sus canales