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Control de tácticas del marketing

Enviado por   •  16 de Junio de 2021  •  Informe  •  6.201 Palabras (25 Páginas)  •  368 Visitas

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Control de Tácticas de Marketing[pic 2]

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ÍNDICE

Introducción        3

Ficha de decisión 1: Ideas de nuevos productos y definición del concepto        6

Ficha de decisión 2: Definición estratégica del nuevo producto  2.1. Fase estrategia de marketing.        10

Mapa de posicionamiento        12

Ficha de decisión 3: Estructura del producto        16

Niveles del producto        16

Descripción        16

Ficha de decisión 4: Etapas del ciclo de vida de un producto  4.1. Etapas del ciclo de vida de un producto        19

Etapas del ciclo de vida de un producto        19

Descripción        19

Ficha de decisión 5: Marca y empaque        23

Empaque o presentación para su nuevo producto.        25

CONCLUSION        28

BIBLIOGRAFIA        29

ANEXOS        30

Introducción

El marketing Mix nos ayuda a como relacionar las 4P para tener un buen control sobre Elephant y así poder posicionarnos a un buen nivel en el mercado.
Los canales de distribución, se pueden definir como las áreas económicas activas, mediante las cuales el fabricante pone nuestros productos y servicios en manos del consumidor final.

El Marketing tradicional surgió con la invención de la imprenta con acciones hechas por las personas para producir en masa y divulgar información y del marketing digital se puede decir que es un conjunto de herramientas, acciones y estrategias comerciales o publicitarias que una empresa ejecuta en los distintos medios y canales de Internet.

La segmentación de mercado es el proceso de agrupar un mercado en grupos más pequeños, la segmentación también es un esfuerzo por mejorar la precisión del marketing de nuestra empresa, principalmente el fin de la segmentación es conocer realmente a los consumidores.

Posicionamiento es una técnica utilizada para crear una identidad o imagen para nuestro vino, la posición del producto es el modo en que los compradores lo perciben y las estrategias exitosas de posicionamiento se traducen en la obtención de una ventaja competitiva por parte de un producto.

La finalidad de nuestro trabajo es crear un informe realista, práctico, fácil de usar y comunicar utilizando y desarrollando de manera exitosa el control de tácticas de marketing, dependiendo principalmente de nuestras necesidades como empresa y las funciones que tengamos en la implementación de este proceso para tener un buen resultado en el mercado.

Comenzaremos planteando una idea interesante y atractiva para transformarla en el concepto de producto, diferenciando entre una idea, concepto y la imagen de nuestro nuevo producto, con la necesidad de probar el nuevo concepto de nuestro vino con algunos grupos de consumidores y presentando nuestro vino físicamente o de manera digital.

Considerando la prueba de concepto una búsqueda entre un nuevo producto y su llegada al consumidor para determinar si el consumidor comprende el concepto y en este paso necesitaremos saber que vamos a presentar, describir el concepto, la presentación visual del vino, el prototipo del producto real, una evaluación con y sin precio, y una frase sencilla con una serie de ideas y beneficios.

Luego, seguimos con el desarrollo de la estrategia, donde este proceso nos permite enfocar nuestros recursos limitados en las mayores oportunidades, teniendo en cuenta la teoría básica de: Publico, propuesta que es un elemento clave y el llamado a la acción.

También el análisis del negocio cumple una parte importante, ya que en este punto revisamos los pronósticos de ventas, costos y ganancias del producto para determinar si estos factores cumplen con nuestros objetivos.

Para muchos conceptos de productos nuevos, es posible que solo exista como una descripción aproximada, dibujos, modelo, hasta una maqueta tosca o grosera y si el vino pasa la prueba comercial, entraríamos en la etapa de desarrollo del producto, hasta convertirlo en un producto físico, pero esto requiere una gran inversión de capital y puede llevar días, semanas, meses o incluso años.

Si nuestro producto pasa las pruebas funcionales y las pruebas del consumidor, el siguiente paso es el mercado de prueba. Donde este nos proporcionará experiencia en la comercialización del producto antes de una introducción integral, lo que nos permitirá probar el producto y el plan de marketing.

Cada mercado de prueba nos proporcionará información sobre la decisión final sobre si lanzar el nuevo producto, y si la empresa decide comercializar, enfrentaremos altos costos para introducir este nuevo vino en el mercado.

Y ya terminando, nosotras deberemos decidir el momento que introduciremos este vino al mercado, para después determinar donde lo lanzaremos, si en una región, mercado nacional o internacional, de manera presencial, online, etc.

Finalizando, entramos a la conceptualización del producto donde ya nos basamos en las características y atributos tangibles del vino como: la forma de su botella, tamaño, etc. Y las intangibles como: la marca en la que trabajamos, la etiqueta, su contraetiqueta, etc.

Ficha de decisión 1: Ideas de nuevos productos y definición del concepto

Desarrollen conceptualmente su producto.

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El vino se caracteriza por su textura fina, suave y una leve sensación de acidez gracias a que la uva de este fue cosechada en un clima cálido y esto hace que el acidez sea menor a diferencia de las uvas cosechadas en climas fríos, el volumen del vino es liviano para la boca, contiende un aroma suave, es de un intenso color carmesí y se demora a que este se añeje y pierda la calidad de su sabor y aroma. MCYM está realizado con uva moscatel el cual contiene un 12% de alcohol, y también contiene los taninos que son los que aportan propiedades antioxidantes, astringentes y antiinflamatorias, que ayudan a reducir el colesterol y prevenir enfermedades degenerativas. La botella es de tipo común con corcho y la etiqueta es personalizada.

 

Indiquen cómo colocarán a prueba el concepto (a través de qué técnica de investigación, cómo, cuándo y dónde realizarán la prueba).

La investigación de nuestro vino será a través de un Focus Group (online), la cual estará compuesta de 15 personas, entre las personas elegidas  están; James Suckling el catador más influyente del mundo, Patricio Tapia periodista y escritor especializado en vinos, Alejandro Mato chef del hotel The Ritz- Carlton, Hernán Basso chef ejecutivo del hotel The Singular, entre otros se encuentran representantes de distintos hoteles cinco estrellas de la región, que cuentan con una amplia experiencia en vinos. Esto se realizará a fines de enero del 2021, en la cual las muestras serán enviadas a los domicilios un día antes, ya que al ser online se realizara una reunión a través de la plataforma zoom.

Resultados de la encuesta:

En base a los datos obtenidos por medio de la encuesta se llegó a las siguientes resultados.

  1. Del total de encuestados el 33,33% pertenecian al grupo etario de 51 a 60 años, representando asi el mayor porcentaje que el resto. (Ver gráfico 1 en Anexo).
  2. Se pudo ver que del total un 40% consume vino al menos 2 a 3 veces por semana. (Ver gráfico 2 en Anexo).
  3. El 53,33% de los encuestados tiene bastante conocimientos sobre vinos y el 33,33% domina perfectamente el tema, siendo asi solo un 13,33% que tienen un conocimiento un poco mas limitado que el resto. (Ver Gráfico 3 en Anexo).
  4. El factor más relevante al comprar un vino se pudo observer que es el precio de este, ya que en la encuesta se representa precio con un 46,66% del total. (Ver Gráfico 4 en Anexo).

Se continúa con los resultados de la encuesta, ahora referente al vino MCYM.

  1. El grado de acidez del vino presentado es láctico (leve) con lo cual, el 60% esta acuerdo y el 40% esta muy de acuerdo, es decir se tiene un resultado muy satisfactorio respecto al grado de acidez. (Ver Gráfico 5 en Anexo).
  2. Respecto al dulsor del vino MCYM el 53,33% esta de acuerdo, el 26,66% muy de acuerdo, sin embargo el 20% esta en desacuerdo, con este percentage se puede tomar en cuenta un mínimo de posibilidad de replantear sobre el nivel de dulsor del vino. (Ver Gráfico 6 en Anexo).
  3. De las personas en desacuerdo, el 66,66% prefiere un tipo de vino abocado y el 33,33% prefiere dulce natural. Con estos porcentajes se puede concluir que otros tipos de dulces hay de preferencias en nuestro total de encuestados. (Ver Gráfico 7 en Anexo).
  4. Respecto a la calidad del vino el 40% esta satisfecho y el 60% muy satisfecho, se puede concluir que la calidad del vino deleita al total de nuestros encuestados. (Ver Gráfico 8 en Anexo).
  5. Referente al embotellado del vino, solo el 20% opina que es bueno, mientras que  el resto no esta tan convencido por lo tradicional y común que es, esto lleva a replantear el tema de transformarlo y mejorar el embotellado. (Ver Gráfico 9 en Anexo).
  6. Para el grado de alcohol del vino el 53,33% esta muy de acuerdo, el 33,33% de acuerdo y solo el 13% desacuerdo, se puede concluir que a la mayoria le parece adecuado el grado de alcohol que contiene el vino MCYM. (Ver Gráfico 10 en Anexo).
  7. El 80% de los encuestados recomendaría el vino MCYM, por lo que se concluye que el vino en general obtuvo aprobación de parte de los encuestados. (Ver Gráfico 11 en Anexo).

  1. Para el siguiente análisis se identificó, mediante análisis de conglomerados jerárquicos (método de Ward para analizar la varianza entre vinos similares), una variable de segmentación a partir de los estilos de vida de consumidores chilenos de vino.  En este sentido, las diferencias se encontraron dadas por el "estilo de vida sociable y lúdico" (Es decir, vino tomado en reuniones sociales o reuniones como fiestas y eventos) y el "estilo de vida de cultura y buena mesa" (Cómo la costumbre cultural de acompañar un vaso de vino en el almuerzo ó de buena mesa como acompañar una parrillada de carne con un buen vino tinto cabernet). Cabe destacar que el estilo de vida "dinámico y natural" determinó diferencias significativas, por cuanto es posible asociar este atributo con el segmento de principiantes curiosos y también experimentados que buscan nuevos sabores para todo evento. Este mercado es de tamaño ascendente que porcentualmente toma el 35% del mercado total, pues el mercado tradicional escala a mayores jerarquías de vino y los nuevos mercados apuntan a una variabilidad de gustos que se encasillan en el resto del mercado. El público señala que el atributo "saludable" asociado al vino en comparación con los vinos espumantes determina una motivación de compra con diferencia satisfactoria.

1.1. Se eligió el segmento número 3, ya que por lo explicado en el cuadro Serena siendo de la región del Elqui, que es una de las regiones vitivinícolas más septentrionales de Chile, creando oportunidades únicas para la viticultura. Nuevos viñedos se han expandido a lo largo de sus riberas y en lo alto de las montañas en los últimos años, pintando la región de otra manera seca con una franja verde exuberante y cercana a las viñas, no hay dudas del conocimiento, del amor que existe hacia el vino y aunque los tiempo van cambiando, el vino es y seguirá siendo nuestro patrimonio nacional y un excelente acompañante de un almuerzo familiar en el campo o valles, cenas con amigos o compañeros de trabajo.

Ficha de decisión 2: Definición estratégica del nuevo producto
2.1. Fase estrategia de marketing.

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