ESCUELAS DE LA ADMINISTRACION
Enviado por Mariana Munguia Botello • 13 de Diciembre de 2018 • Apuntes • 278 Palabras (2 Páginas) • 292 Visitas
Mariana Munguía Botello. Clase Administración Propedéutico. Reporte de Clase
OTRAS ESCUELAS DE LA ADMINISTRACIÓN
“Justo a tiempo” es una herramienta de mucha ayuda en las empresas, orientada al mejoramiento continuo a través de la eficiencia en las distintas áreas. El “JAT” se compone de una serie de principios universales de fabricación, fundamentados básicamente en la reducción del desperdicio, en la calidad de los productos o servicios y el compromiso de todos los integrantes de la organización.
La “Mejora Continua” intenta optimizar y aumentar la calidad del producto o servicio. Si se implementa un sistema de Mejora Continua las personas pueden proponer mejoras, lo que las hace que se identifiquen con su trabajo.
El “Outsourcing” esta relacionado con la subcontratación de servicios, la empresa busca una fuente externa que preste los servicios de manera mas eficiente y le brinda mas tiempo para centrarse en otros aspectos importantes de la empresa.
El “Downsizing” busca solucionar el exceso de burocracia en las organizaciones, el cual dificulta la adaptación al ambiente y la toma de decisiones. En resumen, es la restructuración de las organizaciones.
La “Reingeniería” significa hacer una nueva ingeniería de la estructura organizacional. Es empezar de cero, en una hoja en blanco. Esta escuela se plantea rehacer todos los procesos de una organización de arriba hacia abajo, iniciada por un líder, pero debe ser impulsada en sentido inverso también.
La “Calidad en el Servicio “se define a través de una serie de evaluaciones que realizan los clientes basándose en 5 factores: Elementos tangibles, cumplimiento de promesa, actitud de servicio, competencia del personal y empatía. Un servicio con calidad logrará que nuestros clientes regresen.
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