ESCUELA DE ADMINISTRACIÓN Y CONTADURÍA LENGUAJE Y COMUNICACIÓN

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La comunicación humana, según el código empleado se divide en:

- Lingüística (verbal): Caracterizada por el uso de las palabras del idioma que se expresan en forma hablada u oral y escrita.

- No lingüística (no verbal): Se lleva a cabo a través de representaciones visuales (gestos o mímicas, movimientos e imágenes iconográficas) y sonidos inarticulados. Estos signos se establecen previamente y pueden ser:

- Gestuales: gestos previamente convenidos (como el dedo sobre los labios para indicar silencio);

- Acústicos: (la sirena de una ambulancia);

- Cromáticos: (las luces del semáforo, los colores que identifican a los partidos políticos);

- Gráficos: dibujos convenidos (las señales de tránsito, los símbolos de carácter universal, los elementos de la naturaleza: la paloma de la paz, la cruz roja, los anillos olímpicos, otros).

A propósito de la comunicación lingüística conviene establecer el origen de la escritura y las diferencias entre el código oral y escrito.

INVENCIÓN DE LA ESCRITURA

Según los historiadores la escritura fue creada en el cuarto milenio antes de Cristo cuando surgió la necesidad de dejar testimonio perdurable de la existencia, pues hasta entonces los conocimientos se guardaban en la memoria de los hombres; pero eran transformados según la imaginación de quien los contaba. Este sistema fue inventado por los egipcios y mesopotámicos y fue completado por los fenicios. No se inventó de inmediato, por el contrario, tuvo que pasar por varias etapas hasta la conformación del alfabeto, que fue el primer sistema grafemático. Posteriormente, los griegos se sirvieron de él para crear su propio alfabeto.

En la invención de la escritura cuentan las siguientes etapas:

- Escritura pictográfica: basada en dibujos con significación simple. El dibujo del sol sólo significaba sol.

- Escritura ideográfica: los signos tienen mayor significación, expresan ideas. Así el sol significa luz, calor.

- Escritura fonética: a los signos convencionales se les da un sonido.

- Escritura alfabética: se sustituyen los dibujos por signos convencionales muy simples, las letras, que integran el alfabeto elaborado por los fenicios. Invento que surge a partir de la evolución de escritura egipcia basada en jeroglíficos y de la escritura mesopotámica de carácter cuneiforme, es decir, con signos en forma de cuña.

La invención del alfabeto no significó que el desarrollo cultural llegara a todos. Sólo hasta el año 1453, cuando Johannes Gutenberg inventó la imprenta, el libro se hizo popular y consiguió llegar a más gentes sin distingo de clases sociales.

DIFERENCIAS ENTRE COMUNICACIÓN ORAL Y COMUNICACIÓN ESCRITA

Comunicación oral

Comunicación escrita

1. Es de naturaleza auditiva.

1. Es de naturaleza visual.

2. Implica un proceso de retención.

2. Lleva inmerso un proceso de lectura.

3. Es espontánea.

3. Es cuidadosa.

4. Tiene un propósito comunicativo.

4. Tiene una finalidad expresiva.

5. Es fugaz

5. Es permanente

La comunicación humana asume, también, diferentes modalidades según:

- El espacio y el tiempo:

- Directa

- Indirecta

- La respuesta:

- Bilateral

- Unilateral

- El número participantes:

- Pública

- Privada

- Intergrupal

- Intragrupal

- Interpersonal

- Intrapersonal

ACTIVIDAD:

- ¿Cuáles son los sistemas empleados entre los animales para efectuar el proceso comunicativo?

- Señale y explique otras diferencias entre comunicación oral y escrita que no estén en el cuadro.

- Defina y dé ejemplo de las diferentes modalidades de la comunicación según el espacio y tiempo, la respuesta y el número de participantes.

- Defina comunicación virtual, señale las características y mencione los tipos.

V. IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN HUMANA:

Es un proceso vital. Unos de los constituyentes básicos de la vida social. Gracias a ella el hombre no vive aislado; habita en comunidad y en contacto con el prójimo, con quien comparte ideas, puntos de vista, opiniones, sentimientos y emociones; permite el desarrollo de diferentes manifestaciones del quehacer humano, la transmisión de conocimientos de una generación a otra, la solución de conflictos, obtener información del acontecer regional, nacional y mundial.

BIBLIOGRAFÍA CONSULTADA

Berlo, D. (1976): Proceso de la comunicación. Buenos Aires: Ateneo.

Cardona,B.(1994): Comunicación y Lengua. La lengua como sistema de sistemas. Maracaibo:Ediluz.

Hybels, Saundra y Weaver, R. (1976): La Comunicación México: Logos Consorcio Editorial.

Universidad Nacional Abierta. (1992): Lengua y Comunicación.

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Material didáctico preparado por las Licenciadas Alejandrina D’Santiago , Yenny Silva. Eglée Escalante.

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