Innovación tecnológica y tecnología de las organizaciones

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Alumno: Kevin García Alvarado

Innovación tecnológica y tecnología de las organizaciones

Caso práctico

NORMATIVA DE ENTREGA:

Caso práctico: A partir de un análisis de la evolución de los atributos del servicio, definir las etapas que han permitido la consolidación del sector, buscando identificar aquellos atributos que han incidido en la percepción y toma de decisión del cliente.

Las distintas etapas que podemos encontrar para la consolidación del sector, son las siguiente:

1. Pre semilla: Como se nos detalla, en el documento del caso, el modelo nació originalmente en Suiza por la década de los 40, bajo una figura de multipropiedad (en este caso de vehículos, aunque también era pensado para viviendas).

1. Semilla: Posteriormente, en la década de los 70, algunos países europeos adoptaron esta figura con una nueva perspectiva, que sería como la prestación del servicio de Carsharing, que consistía a diferencia del alquiler de vehículos tradicional, ofrecer un servicio con otros beneficios, se podría decir que, con la idea de tener un “auto compartido”, únicamente pagando por el uso del vehículo, y no en alquileres por tiempos prolongados de días o semanas, sino que poder acceder a este servicio por un uso de un par de horas.

1. Etapa temprana: En esta etapa empezar a aparecer compañías que impulsaron este campo, refiriéndonos exclusivamente a las que menciona el caso en la comunidad de Madrid, las impulsadoras de este campo fueron aquellas compañías como Respiro, Bluemove y Clickcar. O la empresa que más destacó, que sería Car2Go, con una flota de 350 coches eléctricos para el año 2015.

1. Etapa de crecimiento: En esta etapa vemos la evolución de la empresa Car2Go particularmente. Pasando en un solo año (2016) a elevar su flota de coches a 500, con 52.000 usuarios registrados. Sin contar otras empresas que se mencionan en el sector como Emov que introdujo una flota de 500 vehículos eléctricos, con un área de cobertura aún mayor que la que ofrecía Car2Go.

1. Expansión: Posteriormente, se pudo observar que el sector mostró un enorme crecimiento y transformación con la introducción de vehículos eléctricos, con la formación de alianzas con empresas de parking, el aumento del área de cobertura, modelos nuevos de coches, distintas empresas con distintos beneficios para acoplarse a las necesidades particulares del cliente, entre otras.

Como conclusión creería que existen ciertos factores que han incidido en el éxito de este nuevo sector de negocio que son: