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Manual administrativo, selección de personal

Enviado por   •  15 de Mayo de 2019  •  Informe  •  4.881 Palabras (20 Páginas)  •  505 Visitas

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SELECCIÓN DE PERSONAL

Trabajo Final                  Maestro Rodolfo Novela Joya

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BAJA CALIFORNIA

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y SOCIALES                                                            LICENCIADO EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS

Paola González Vega 339203                     Mayra Michelle Vega Sandoval 340508       Juan Alfredo Moctezuma Líera 318565

Grupo 734


Introducción

La elaboración de este proyecto tiene la meta de desarrollar el proceso de reclutamiento de un nuevo candidato para el puesto de secretaria de gerencia.

En el cual desarrollaremos este proceso desde un inicio es decir, desde la descripción de puesto la cual es generada por el jefe inmediato del puesto (Gerente), el cual se la hará llegar a recursos humanos para que dicho departamento realice el reclutamiento adecuado en los medios y fuetes correctos.

Una vez realizado este proceso se iniciaría el filtro de candidatos potenciales a dicho puesto, en donde se realizaran revisiones a sus capacidades, historia curricular, fortalezas, preparación académica entre otras cosas, en donde también se trataran actividades a realizar, horarios, sueldos, prestaciones etc.

Una vez seleccionada una candidata a tomar dicho puesto, se le hará de conocimiento de su contrato su término y clausulas a las cuales está apegada, así como también se le dará una inducción a los puntos con un manual adecuado al mismo.


 Misión

Shirt & Print es una empresa dedicada a la confección e impresión de camisetas de alta calidad, nuestra misión es ser el mayor proveedor de Baja California y ser el mayor competidor en el mercado textil.

Visión

Tener presencia y reconocimiento a nivel nacional y establecer en un periodo de 5 años 10 plantas de fabricación e impresión textil, nuestro objetivo será alcanzado estando siempre apegado a nuestros altos estándares de calidad.

Valores institucionales

  • Lealtad: Compromiso y entrega total hacia nuestra misión y visión, siendo fiel al objetivo de la empresa.
  • Responsabilidad: Empresa altamente responsable en todos sus procesos establecidos, actuando coherentemente con las personas que laboran con nosotros y de igual manera con nuestros clientes.
  • Puntualidad: Compromiso de entrega de nuestros productos en tiempo y forma establecía hacia nuestros proveedores y clientes para satisfacer su necesidad y no retrasar ninguna operación.
  • Servicio: Disposición total hacia nuestros clientes en cuanto requerimiento del producto.

Organigrama

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Reglamento de selección de personal

Realizar un proceso de Reclutamiento y Selección de Personal idóneo para mejorar la mejora de producción, a fin de brindar mejores productos y  servicios.

  1. Será función de Desarrollo Humano, en coordinación con la Gerencia, la responsable de la ejecución de las actividades de Reclutamiento y Selección de Personal,
  2. Toda información referente al procedimiento de Reclutamiento y Selección de Personal, será estrictamente confidencial.
  3. Se dará inicio el proceso de reclutamiento de personal  cuando se reciba la notificación por escrito y será verificado que llenado correctamente.
  4. Las diferentes plazas vacantes notificarán por escrito a la Gerencia con copia a Desarrollo Humano, la necesidad de nuevos vacantes, anexando el perfil que deberá cumplir, conforme lo establecido en los descriptores de puestos del Manual de Organización.
  5. La documentación de la(s) persona(s) aspirante(s) se recibirá únicamente en Desarrollo Humano o sitios autorizados, para su proceso; dentro del período previamente establecido para ello.
  6. El área donde se presenta la vacante establecerá los requisitos necesarios para ocupar el puesto correspondiente.
  7. Realización de entrevista con las personas que tengan perfil solicitado
  8. Una vez que el entrevistado cumple con el perfil solicitado y las pruebas elaboradas, se inicia con la elaboración de contrato.


Políticas de selección de personal

  1. El presente manual de políticas servirá de guía laboral al personal de recursos humanos para la selección de personal interno.
  2. Tanto políticas y reglamentos serán regidas de acuerdo a la Ley Federal del Trabajo.
  3. Los requisitos específicos para cada cargo dependerán de las exigencias legales, nivel jerárquico, complejidad de funciones y responsabilidad requeridas y se establecerán de acuerdo con la naturaleza y especificidad de la unidad administrativa de la empresa en la que exista la vacante, el carácter multidisciplinario y la descripción del perfil del puesto.
  4. Las contrataciones serán apegadas a los perfiles de puesto previamente establecido (revisar perfiles de puesto)
  5. Los aspirantes que alcancen el porcentaje mínimo establecido por recursos humanos de la empresa, como resultado de la calificación al mérito, pasaran a la siguiente fase de la contratación.
  6. La selección se basara y se definirá al personal más idóneo que cumpla con los requisitos establecidos para el puesto, a través de los méritos (examen psicométrico y medico), considerando los principios de legalidad, credibilidad y transparencia.
  7. Se aplicará una inducción al personal que consiste en orientación y adiestramiento de los aspirantes considerados elegidos.
  8. El personal responsable de selección de la vacante serán: Gerente de  la unidad y departamento administrativo.
  9. En caso de encontrarse adulteración o falsificación de documentos, el departamento administrativo, comunicara a la autoridad nominadora la cual, con la respectiva documentación, pondrá el hecho al reconocimiento de la Fiscalía General del Estado, para los fines de ley.

Reglamento de selección de personal

Objetivo

Realizar un proceso de Reclutamiento y Selección de Personal idóneo para mejorar la producción, a fin de brindar mejores productos y  servicios.

  1. Será función de Desarrollo Humano en coordinación con la Gerencia, la responsable de la ejecución de las actividades de Reclutamiento y Selección de Personal.
  2. Toda información referente al procedimiento de Reclutamiento y Selección de Personal, será estrictamente confidencial.
  3. Se dará inicio el proceso de reclutamiento de personal  cuando se reciba la notificación por escrito y será verificado que llenado correctamente.
  4. Las diferentes plazas vacantes notificarán por escrito a la Gerencia con copia a Desarrollo Humano, la necesidad de nuevos vacantes, anexando el perfil que deberá cumplir, conforme lo establecido en los descriptores de puestos del Manual de Organización.
  5. La documentación de la(s) persona(s) aspirante(s) se recibirá únicamente en Desarrollo Humano o sitios autorizados, para su proceso; dentro del período previamente establecido para ello.
  6. El área donde se presenta la vacante establecerá los requisitos necesarios para ocupar el puesto correspondiente.
  7. Realización de entrevista con las personas que tengan perfil solicitado
  8. Una vez que el entrevistado cumple con el perfil solicitado y las pruebas elaboradas, se inicia con la elaboración de contrato.

Descripción de puestos

PUESTO : Secretaria de Gerencia                                FECHA:

DEPARTAMENTO:  Gerencia                                      ELABORÓ:

REPORTA  A :                                                              REVISÓ:

SUPERVISA A :                                                            ESPECIALES:

DESCRIPCIÓN GENÉRICA

Colaborar con el Gerente General en el área administrativa, es la encargada de la documentación de la empresa y de la atención del público, efectuando esto durante la jornada de trabajo.

DESCRIPCIÓN ESPECIFICA

ACTIVIDADES CONTINUAS: 

  • Llevar el control de la agenda de la Gerencia.
  • Contestar y canalizar las llamadas telefónicas recibidas en la Gerencia.
  • Organizar y controlar el archivo físico y computacional de la Gerencia.
  • Proporcionar información a otras Gerencias y Jefaturas en Oficinas de Apoyo.
  • Agendar los compromisos, juntas y proyectos de la Gerencia.
  • Atender a participantes en cursos de capacitación, y a las visitas que vienen a tratar asuntos de índole laboral del área de Gerencia.
  • Canalizar las llamadas telefónicas según corresponda y tomar nota de los recados cuando el personal de la Gerencia esta de comisión o ausente.
  • Recibir y canalizar la correspondencia al personal de la Gerencia.
  • Archivar todos los documentos generados por la Gerencia.
  • Resguardar y controlar los expedientes de la Gerencia.
  • Mantener actualizadas y resguardadas (respaldos) las bases de datos, así como los archivos de cómputo que se utilizan en la Gerencia.
  • Enviar correspondencia y materiales de forma interna y usuarios externos que tienen relación con la Gerencia.

ACTIVIDADES PERIÓDICAS:

  • Apoyar en la logística de eventos institucionales
  • Asistir a los eventos realizados por la Gerencia de forma interna o externa
  • Acudir a capacitaciones que complementen o desarrollen sus actividades del puesto  

ACTIVIDADES ESPORÁDICAS: 

  • Solicitar y comprobar los gastos por viáticos de toda la Gerencia.
  • Elaborar las solicitudes de compras, viáticos y pagos diversos.
  • Realizar el proceso de Selección y Reclutamiento de personal.

CONOCIMIENTOS

REQUERIDOS

HABILIDADES

REQUERIDAS

ACTITUDES

REQUERIDAS

  • Paquetería Office 100%
  • Ingles básico 
  • Control, registro de gastos y principios básicos de contabilidad (Deseable). .
  • Manejo de computadora, copiadora, fax y conmutador.
  • Uso de Internet y Redes Sociales.
  • Manejo de accesorios y papelería usada en oficinas.
  • Redacción y elaboración  de textos.
  • Trámites bancarios
  • Control de citas, formación de expedientes y resguardo de archivo
  • Excelente ortografía y redacción.
  • Atender tareas múltiples.
  • Organización y planeación.
  • Aprendizaje y habilidad para simplificar procesos.

  • Establecer relaciones interpersonales positivas con las personas que trata.
  • Amabilidad y disposición para atender a personas o usuarios.
  • Capacidad para trabajar en equipo.
  • Contribuir a la comunicación asertiva.
  • Solucionar problemas poco complejos.

Vo. Bo. JEFE DE AREA

Vo. Bo. RECURSOS HUMANOS

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N O M B R E

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F I R M A

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N O M B R E

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F I R M A

Fuentes y medios de reclutamiento

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