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Proyecto ¿Cuál es la situación actual de Almacenes “El Despertar”?

Enviado por   •  4 de Noviembre de 2018  •  Apuntes  •  1.045 Palabras (5 Páginas)  •  2.770 Visitas

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FUNDAMENTOS DE MERCADEO TRADICIONAL Y DIGITAL[pic 2]

Proyecto

  1. ¿Cuál es la situación actual de Almacenes “El Despertar”? 

  • Descripción de las 7 pes del mercadeo digital para la situación actual de la empresa “Almacenes el Despertar”:

Producto

Venta de varias categorías, ropa, electrodomésticos, artículos para el hogar, juguetes y tecnología, que nacieron a partir de una tienda especializada en artículos deportivos

Precio

Se ajusta a un precio real de los productos y competitivos.

Plaza

Ha sido flexible para adaptarse al futuro de las ventas y promoción, como son las redes sociales.

Promoción

Ha visto la necesidad de crear comunidades y tener presencia en redes sociales y desarrollar una tienda virtual, para mantener el contacto con sus clientes.

Personas

En un inicio era la venta para un público especializado como el deportivo, pero hoy se ha ampliado a un mayor número.

Presencia física

Tiene presencia en las ciudades principales e intermedias

Proceso

El hecho de pautar en medios tradicionales y digitales, posicionan la marca

  • Descripción de la competencia “Supermax” basada en las 4 pes del mercadeo tradicional:

Producto

Tienen iguales categorías de venta al consumidor

Precio

En el mismo de Almacenes el Despertar

Plaza

Posee puntos de venta de diferentes tamaños

Promoción

Han sabido adaptarse a las tradiciones y culturas de cada área.

  • Análisis personal sobre la situación actual del negocio incluyendo aspectos externos y/o regulatorios. Describe algunas consecuencias para el negocio. Puedes también realizar comentarios anexos sobre aspectos como ¿qué canal de mercadeo crees que utiliza? ¿Selectivo, exclusivo o intensivo?. Argumenta tu elección.

La empresa ha sido flexible y ha logrado aprovechar las oportunidades al abrir su mercado del exclusivo (deportivo) a uno variado de acuerdo a las necesidades de la clientela.

Así mismo, se han adaptado a un nuevo espacio de promoción y ventas como son las redes sociales y tecnología web.

  1. ¿Cuáles son los elementos de la estrategia digital de Almacenes “El Despertar” que se han implementado?

*Ten en cuenta todos los activos digitales que la marca posee desde el 2013: Sitio web o E-Commerce, Redes Sociales, otros activos digitales.

Estrategias implementadas

Cómo se relacionan con la estrategia general

Crear comunidades y pautas en redes sociales

Promocionan el producto y fidelizan al cliente

Página web

Desarrolla una tienda virtual para la venta de productos.

Página web

La página web permite un seguimiento y evaluación del tipo de cliente y la competencia.

  • Incluye otras estrategias que según tu criterio pueden ser implementadas y qué herramientas utilizarías para medirlas:

Estrategias sugeridas

Cómo se relacionan con la estrategia general

Herramientas de analítica

  1. Define la estrategia digital de Almacenes “El Despertar”.
  1. Plan de mercadeo tradicional y digital:
  • Determina los retos del negocio y establece objetivos cuantificables y medibles.

Mercado Objetivo-Segmentación

Objetivos del Negocio

Objetivos Específicos

  • Describe de manera general la estrategia de marketing digital y cómo se refleja según la estructura de las 7 pes

Estrategia

Objetivos de la Campaña

Producto

Precio

Plaza

Promoción

Personas

Presencia Física

Procesos

  • Describe cómo se integran las estrategias digitales y tradicionales.
  1. Selecciona dos estrategias orientadas al cliente para Almacenes “El Despertar” teniendo en cuenta la fase en que se encuentra (adquisición, conversión, crecimiento y retención o fidelización).

*Para cada estrategia, recuerda incluir elementos como el presupuesto, el nombre de la campaña, el objetivo, el plazo de realización y otros que consideres importantes.

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