Contabilidad y finanzas

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´´informe sobre el cumplimiento del horario de llegada en la empresa Gestionadora de Créditos realizado desde el Martes 18 de febrero de 2018 hasta el sábado 24 de febrero de 2018,.´´

ASIGNATURA

Técnicas de Investigación Social

PROFESOR

Walter Caracas-Berríos

SUSTENTANTE

Yimy Feliz                2013-1266

FECHA

24 de febrero 2018

Introducción

El presente trabajo tiene como objetivo determinar el nivel de cumplimiento del horario de llegada a la empresa Gestionadora de Créditos con la finalidad de determinar la cantidad de personas que tienden a llegar fuera del horario de llegada establecido en la empresa, así como las diferentes razones que inciden en esta situación con el objetivo de crear estrategias y planes que logren reducir al mínimo estas incidencias e infracciones.

Este estudio de observación no participante se realizo en un periodo de 6 días, durante los cuales se observaron de manera íntegra los horarios de ponche de llegada a la empresa, así como los diferentes individuos que reinciden en la práctica de tardanza.

OBJETIVO DE LA INVESTIGACION

Objetivo general

Determinar mediante el proceso de observación no participativa el nivel de cumplimiento del horario de llegada en la empresa en horario de la mañana en la empresa Gestionadora de Créditos.

Objetivos específicos

• Identificar las diferentes razones por las cuales los empleados tienden a llegar tarde a la empresa.
• Observar los tiempos de llegada a la empresa por parte de los empleados con el objetivo de identificar en nivel y la cantidad de tardanzas ocurridas.
• Evaluar las tardanzas ocurridas durante la observación con el objetivo de reducirlas al mínimo.
• Contabilizar y medir  las personas que tienden a llegar tarde a la empresa, los horarios Específicos de llegada así como las zonas de residencia de cada individuo.
• Crear una base de datos mediante la cual se podrían establecer estrategias y mejoras posteriores.

Objeto de estudio

Determinar mediante observación no participativa el nivel de cumplimiento del horario de llegada a la empresa Gestionadora de créditos con el objetivo de aplicar posibles cambios y/o mejoras que contribuyan al cumplimiento de esta normativa empresarial.

Desarrollo

Durante el proceso de evaluación mediante observación no participativa realizada en la empresa Gestionadora de Créditos, realizada con el objetivo de  determinar el nivel de cumplimiento del horario de llegada en la empresa en horario de la mañana  para así poder Identificar las diferentes razones por las cuales los empleados tienden a llegar tarde a la empresa, observar los tiempos de llegada a la empresa por parte de los empleados con el objetivo de identificar en nivel y la cantidad de tardanzas ocurridas, evaluar las tardanzas ocurridas durante la observación.

Estos datos fueron recopilados durante un periodo de 6 días mediante la observación de los horarios de ponche de los cincuenta empleados que laboran en la empresa, dando como resultado un conjunto de información objetiva que sirve como base de la investigación y aportan la los datos necesarios para determinar concluyentes sobre la investigación.

Durante el proceso de observación que duro siete días se pudo determinar que de las 50 personas observadas El 38% de las personas observadas son de sexo masculino, mientras que el 62% de las personas observadas son de sexo femenino. Estas comprenden edades entre 18 a 55 años de edad siendo el 37% de las personas observadas de una edad entre 18 a 25, , un 40%  de 26 a 35 años y un 23% de 36 a 55 años respectivamente.