Ejercicio 2 - Usabilidad

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MERY LA ESTUDIANTE

• Estudiante de primer año en la Universidad de Chile Biología con mención en Medio Ambiente.
• Recién llegada a Santiago desde Cañete, VIII región de Bio Bio.
• No conoce el funcionamiento del metro y transantiago.
• Tiene conexión a través de su computador y celular.
• Trabajará por las tardes como garzona en cafetería.

Escenario

Mery necesita saber cómo ir de su residencia en La Florida hasta la Universidad de Chile, y más tarde a la cafetería en la cual trabajara por las tardes ubicada en Providencia. Ella es recién llegada a Santiago por lo cual desconoce el movimiento en Santiago y no quiere perderse.

¿Qué necesita?

Encontrar una ventana donde pueda planificar la ida y vuelta a su lugar de estudio y trabajo.

Donde se especifique cuáles son las paradas y las calles principales.

Cómo lo ayuda el sitio: www.red.cl 

Tiene un planificador de viaje en el home de la página, que le entrega paradas de transantiago, línea y estación de metro, minutos de traslados (en transporte y caminata). Además, esto incluye en mapa que muestra calles principales de los alrededores.

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EL ATRASADO RAÚL

• Soltero.
• Llega tarde a todos lados.
• Vive en Cerro Navia.
• Es usuario activo de RRSS y tiene un alto uso de aplicaciones.
• Vendió su auto para pagar sus cuentas morosas porque se encuentra sin trabajo, desde hace poco se traslada en transporte público.
• Está en busca de trabajo.

Escenario

Raúl se ha quedado dormido y va atrasado a una entrevista de trabajo a las Condes.

No se dio el tiempo de buscar la dirección y mientras camina al paradero del Transantiago busca la dirección exacta que recibió vía mail.

¿Qué necesita?

Encontrar que tan rápido pasara el recorrido que espera para llegar a su entrevista de trabajo en el horario citado.

Cómo lo ayuda el sitio: www.red.cl 

El sitio tiene un banner ¿Cómo está mi recorrido?, en el cual puede revisar con el número de recorrido si este tiene desvíos y atrasos.  

También en la pestaña mapas y recorridos encontrará la aplicación Red Metropolitana la cual podrá descargar y hacer uso, incluso sin conexión a internet.

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EL MOLESTO JAVIER

• 45 años
• Casado con 2 hijos pequeños.
• Vive en San Miguel.
• Trabaja como supervisor en
• Se identifican por reclamar por todo lo que a él le parece mal.
• Hace 4 años que no se toma vacaciones, esta estresado y las necesita con urgencia.

Escenario

Al venir de regreso de su trabajo, EL MOLESTO se encuentra esperando su autobús, pero el paradero está en mal estado, sin techo y llueve torrencialmente.