Asignatura 1 Mundialización Económica

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1999 Creación de los primeros Blogs. 2001 ■ Nacimiento de la Wikipedia y de ciertas redes sociales. ■ Descalabro de las empresas puntocom. ■ Como muchos de los grandes hitos históricos, la Web 2.0 surge de esta crisis. 2004 Las empresas O´Reilly Media y Media Live Internacional elaboran una evaluación sobre las razones del descalabro de las empresas y sacan un informe explicando por que algunas subsistían y otras no. La principal razón que se extrae de esta evaluación es que la Web 1.0 es estática y limitada para generar participación, la navegación es pasiva mientras que otras permitían generar contenidos e información.

Características de la Web 2.0 La Web como Plataforma ■ Esto significa asumirla como el entorno dónde es posible usar las herramientas sin descargar. ■ Todo está en la Web y al alcance de cualquiera no existen restricciones. ■ El usuario pasa de ser consumidor de contenidos a poder producirlos él mismo. Inteligencia Colectiva ■ Señalada por O´Reilly como el principio fundamental que se esconde detrás del éxito de lo que nace tras la Web 1.0 ■ Se parte de la premisa de que cada aplicación propone una forma de hacer y cada forma de hacer deja una información que puede ser válida para otros usuarios. Gestión de la Base de Datos Es la competencia básica y la base de los servicios Web. Aquellas empresas que supieron gestionar sus bases de datos, fueron las que consiguieron sobrevivir a la crisis. Fin del Ciclo de Actualizaciones de Software ■ La idea que ronda esta característica es que el software es un servicio abierto que se actualiza de forma constante, no un producto por el que hay que pagar. ■ El usuario se convierte pues en un colaborador del sistema que valida las funcionalidades y aporta información para su mejora. ■ De esta manera la Web 2.0 valida y reinventa sus productos casi a diario siguiendo las especificaciones de los usuarios. Modelos de Programación Ligera Significa que menos es más. Los desarrolladores construyen las aplicaciones sin complicaciones añadiendo la simplicidad necesaria para que el usuario pueda mejorar su participación. Software en más de un Dispositivo

Se entenderá por sistemas de enseñanza reglada aquellos que, en pequeña o gran medida, capaciten o ayuden a las personas a prepararse y/o perfeccionarse para el ejercicio de cualquier actividad profesional.

Herramientas Pedagógicas Pasivas Serán aquellas en las que el alumno actúa como un mero receptor de información, sin implicarse en la formación que le están dando. De los métodos utilizados, cabe destacar: ■ Enseñanza a distancia tradicional. ■ Clase Magistral. ■ Enseñanza Audiovisual Presencial. ■ Demostración

Herramientas Pedagógicas Activas El discípulo es invitado a implicarse, participar, ser protagonista y descubrir. Son mucho más eficaces, ya que despiertan las emociones individuales. Los más destacados son: ■ La discusión en grupo. ■ El método del caso. ■ El role – playing. ■ Las prácticas individuales (aprender haciendo). ■ El enseñar a otros.

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Distance Learner Los principales elementos que intervienen en el proceso de formación eLearning son el alumno o distance learner, la plataforma tecnológica y el tutor. Existen tres grandes tipologías de distance learner que resultan favorables para el crecimiento de la educación no presencial tradicional. Estos estudiantes son claramente las víctimas del método que han elegido: ■ Compradores de sueños. ■ Coleccionistas de títulos. ■ Grandes sufridores.

Con docencia eLearning se documentan las aportaciones y participación en clase de todos. El buen maestro puede moderar y monitorizar el progreso de cada uno de los individuos, individualizar la formación. Resulta una ventaja que un sistema presencial difícilmente podrá igualar, en presencial sólo puede hacerse con grupos súper reducidos.

LOS CONTRAS DEL ELEARNING Se consideran principales inconvenientes del eLearning: ■ La soledad física y frialdad del interface y la baja calidad de muchos cursos y contenidos actuales, que se tratarán conjuntamente. ■ La tendencia natural de las personas a buscar relaciones sociales presenciales. ■ La resistencia al cambio del sistema tradicional. ■ La frecuente inexistencia o baja actividad de los tutores virtuales

Ya han empezado a desarrollarse estándares internacionales relacionados con la calidad en la formación en general, como son la norma ISO 19796-1, “Tecnología de la información. Enseñanza, educación y formación. Gestión, aseguramiento y métricas de la calidad.”, la serie ISO 19778 sobre el aprendizaje colaborativo.

En este escenario la Asociación Española de Normalización ha desarrollado la norma UNE 66181 “Calidad en la Formación Virtual”, a modo de guía que permita: ■ Facilitar al usuario la selección de la formación virtual que mejor se adapte a sus necesidades y expectativas. ■ Ofrecer a los suministradores que puedan mejorar su oferta y con ello la satisfacción de sus clientes o alumnos.

Necesidades y Expectativas El primer paso es identificar las necesidades y expectativas de los potenciales clientes, como base para el diseño y desarrollo de la oferta formativa. Diseño de la Formación Conocidas las necesidades y expectativas a cubrir, se debe proceder al diseño de la formación que va a conformar la oferta. Oferta Formativa La formación virtual desarrollada es ofertada al mercado por los suministradores, de forma que pueda ser analizada por clientes y alumnos. Es necesario que la información suministrada en la oferta sea suficiente y clara. Selección y Consumo En base a la información suministrada, el potencial cliente seleccionará la formación que mejor cubra sus expectativas. Satisfacción La claridad de la oferta, repercute en que las expectativas del cliente y los resultados obtenidos sean afines y, se produzca un retorno de la inversión en la compra y un aumento de la confianza en el proveedor.

La Norma UNE 66181 establece una serie de campos básicos que toda oferta formativa debe contener con el fin de que clientes y alumnos, puedan conocer claramente los contenidos de la oferta y tomar decisiones basadas en información relevante, clara y suficiente.

Asignatura 2

CBT / CAI ■ “Computer Based Training” o “Computer Assisted Instruction”. ■ Basado en la lectura. Incorporaba mecanismos de retroalimentación pregunta/respuesta. IBT ■ “Internet Based Training”. ■ Los contenidos eran recibidos a través de la Intranet o Internet. WBT ■ “Web Based Training”. ■ Aprendizaje usando la Web. Campus virtual.

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