CLAVES DE LA EMPRESA.

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Además de contar con continuas capacitaciones para sus empleados, donde se solicita el levantamiento por ellos mismos de las necesidades y sugerencias hacia los productos entregado y a la empresa, para posteriormente entregar esta información a los altos mandos para su posterior evaluación e incorporación según corresponda.

FODA ZARA

Fortalezas

- Adaptación a los diferentes mercados competitivos Incorporación de nuevos tecnologías Diseño, calidad, innovación: ofrece

- Moda de temporada a precios competitivos Poseer bases para sus propias operaciones de fabricación Moda a precios bajos, fabricada y distribuida con rapidez No subcontrataban, Zara produce la

- Expansión internacional Incremento

Debilidades

- Competencia con empresas que distribuyen sus productos evitando la posibilidad de una mayor ganancia

- No contar con publicidad en las redes sociales, donde podría abarcar más clientes dentro del mercado elegido y no estar por el marketing del boca a boca que es más ambiguo

Análisis Porter

- El número de competidores existente es muy elevado. Debe identificar eso que le diferencia del resto

- Competidores fuertes como: Falabella, Almacenes París y Ripley entre otros

- El mercado no se encuentra saturado

- En distribución no existe prácticamente riesgo de cobro porque las mayorías de las ventas son al contado, caso contrario al de producción.

- Multitud de proveedores, lo que origina que el cliente presione e imponga condiciones favorables a sus intereses.

4 factores de la amenaza de los intermediarios para su rentabilidad

- Menor ganancia al vender productos por intermedio de otras tiendas

- Disminución de venta en sus propios puntos

- Se puede ver afectada su precio-calidad al no controlar ellos únicamente la comercialización de sus productos

- Desprestigio de la marca por el uso de intermediarios

4 Factores de la amenaza de los Sustitutos para su rentabilidad

- el rubro de la moda en general es muy cambiante, por ello tendríamos que ver a ZARA como marca mas no como un producto, es por ello que diremos que el factor que puede condicionar el ingreso de una Marca “sustituto” es muy alto.

- El factor precio-calidad es muy fácil de condicionar.Las marcas importantes saben que la brecha es muy pequeña y siempre están buscando el mejor precio sin afectar su posición en el mercado, si la calidad del producto es fácil de sustituir

- La competencia es muy alta y la demanda igual lo que fácilmente se podría copiar su modelo de negocio mas si se encuentra la voluntad de los compradores a sustituir

- El mercado es muy amplio por lo que se puede remplazar los productos

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