CUANTOS PROCESOS DOCUMENTADOS PIDE LA NORMA DE ISO 9001 VERSION 2008

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La cultura se adquiere de diferentes formas través de nuestras experiencias personales, la educación, escuela. Trabajo, interacción social.

Para el profesor americano (Robert j.) existe una tendencia en las culturas en el mundo a estar más interconectadas y por esa razón los negocios se han convertido en globales, sin embargo, cuando están diferentes culturas entran en contacto, ellas convergen en algunos aspectos, pero en otros la diferente tiende a amplificarse. Lo que quiere decir que el tema cultural está tomando gran importancia para la realización de negocios internacionales exitoso.

Un ejemplo como un pez en el agua se utiliza para hacer una analogía con la cultura y las personas en sentido que un pez se da cuenta que está en el agua y cuando lo sacan el pez no percibe su existencia, de igual manera una persona que interactuar en su contexto cotidiano no percibe su cultura o los elementos que la hacen diferente de otras culturas, pero cuando se es obligado a salir de su ambiente puede percibir las características de su propia cultura y compararlas con las nuevas culturas del lugar donde se encuentra.

La relevancia de la cultura en las negociaciones internacionales trasciende los aspectos visibles como la comida, la ropa y los saludos también la forma de pensar y opiniones diferentes frente a veces una misma realidad. Así como para algunas personas el saltamontes es una mascota para otros se considera una peste y para otros una delicia culinaria de la misma forma el tema a discutirse en una negociación internacional puede muchas veces ser nombrados de la misma forma, pero las personas están pensando en significados diferentes. Por lo cual los latinos americanos debemos estar preparados en el manejo de aspectos culturales para tener éxito en los negocios internacionales.

Las diferencias culturales son muy importantes en los negocios internacionales debido a que entre diferentes países puede haber muchas culturas que deberán ser entendidas y respetadas, tratadas de la mejor manera por parte de los empresarios que deben incluir en los negocios de otros países. Si no es así se ver afectada el trato. Por lo cual se recomienda ter conocimiento de la cultura del país con el que se va a tratar.

Las principales determinantes de la cultura son la estructura social, el idioma, la religión, la educación, la filosofía política y la filosofía económica. Por lo cual se debe conocer para no afectar ningún punto cultural.

Bibliografía

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MORALES, O. (31 de AGOSTO de 2010). AMERICAECONOMIA. Obtenido de http://www.americaeconomia.com/economia-mercados/comercio/la-importancia-de-la-cultura-en-los-negocios-internacionales