EFECTO MEZCAL

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Esto se adjudica entonces a que como consumidores aún no hemos tomado suficiente consciencia, es decir no estamos al tanto de nuestros derechos como consumidor, que a mi parecer es una de las partes más importantes al decidir adquirir algún producto o servicio ya que como se menciona en el libro estamos dentro de una crisis económica en la que a pesar de ser dos los que en su mayoría de hogares ahora sustentan la casa, también es cierto que no estamos como para regalar tú dinero porque erraste tu elección de compra o simplemente porque el producto no cuenta con todas las características que el vendedor te ofreció.

CONCLUSION.

En conclusión “efecto mezcal” me pareció un libro sumamente interesante y muy asertivo en cuanto a la descripción del consumidor mexicano y atribuyo esta característica a que nos solo se basa en la perspectiva del vendedor o del comprador, sino que te hace entender que este último lo puedes encontrar en todos lados, puede ser cualquier persona con indeterminado estatus social, de cualquier oficio o profesión, pero que a pesar de la varianza existen ciertos factores a considerar que siguen siendo bastante genéricos.

Nos habla del desarrollo de varios tipos de consumidores en México, el consumidor sensato, el que busca un bien o hacer el bien, el consumidor preocupado por el medio ambiente, y aquel que es una minoría entre la minoría pero que ya empieza a tomar un poco más de fuerza en nuestra sociedad y es el consumidor que apuesta por las energías sustentables tratando de ofrecer mejores condiciones no solo a sus consumidores sino a sus trabajadores, etc. Pero de manera general nos describe a los mexicanos, como lo mencione al principio, como los consumidores muy cambiantes en cuanto a gustos y necesidades, una sociedad muy inestable es decir que no desarrollamos tantos patrones de compra, provocando que el vendedor no solo se preocupe por llegar a los corazones o el gusto de la gente sino que además se tiene que ocupar en mantenerse con la misma calidad y al mismo tiempo presentar novedades continuamente. Y por ultimo se nos considera consumidores exigentes que aparte de todo estamos más al tanto de usar estrategias de compra como lo menciona Daniela Buenfil en el libro por ejemplo la competencia entre empresas “¿Por qué voy a estar contigo, empresa, si no estoy satisfecho con algo que me estás dando y tengo otra oferta similar o mejor a la tuya?”