EL TEMA DE FUNDAMENTOS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

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La tecnología aporta los recursos con que trabajan las personas e influye en las tareas que ellas realizan, con su ayuda se construyen edificios, se diseñan maquinas, se crean procesos de trabajo, etc.

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LA ESTRUCTURA

Se puede comprender que es el esquema sobre el que se apoyan las funciones requeridas por la empresa, las cuales interactúan tratando de encontrar el equilibrio, siendo esta una herramienta de la administración que permite definir los niveles jerárquicos y los puestos.

En una organización todos los empleados tienden a estar relaciones de manera estructurada para que su labor se coordine se acomode de no existir una estructura de relaciones puede ser se perjudique en la toma de decisiones o de negociones.

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EL AMBIENTE

El ambiente de una organización es todo aquello que está fuera de la organización propiamente dicha. El ambiente está integrado por las instituciones o fuerzas que afectan a su desempeño, pero sobre las cuales no tiene mucho control.

Entre esas fuerzas se cuentan los proveedores, clientes, organismos reguladores del gobierno, etc. Pero recuérdese que no siempre es evidente quién o qué cosa están comprendidos dentro del ambiente relevante para determinada organización.

Para Cosio (Diaz, 2006), los ambientes de las organizaciones se dividen en 2 grandes segmentos: El microambiente: Es el ambiente más amplio en que ocurren todos los fenómenos políticos, legales, económicos, sociales, tecnológicos, demográficos y ecológicos. [2]

Microambiente: Es el ambiente de negocios de la organización: Proveedores, Entidades reguladoras, Clientes y Competidores.

La razón de ello es muy sencilla: todas organizaciones han de adaptarse a su ambiente si quieren sobrevivir. Deben identificar y seguir sus ambientes, percibir los cambios en ellos y hacer los ajustes que vayan exigiendo las circunstancias.

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DESARROLLO HISTORICO

1.3.1 PRIMERAS PRÁCTICAS:

Tres personas fueron especialmente importantes para dar impulso a las ideas en cuanto hablamos del Comportamiento Organizacional y estas fueron: Adam Smith, Charles Babbage y Robert Owen.

Adam Smith: Se le atribuye por su brillante obra “la riqueza de las naciones” publicado en 1776 donde distingue las ventajas económicas se consiguen las organizaciones y la sociedad mediante la división del trabajo.

De este modo concluyo que aumenta la productividad al incrementar la capacidad y la destreza de cada empleador, ya que ahorra tiempo que se perdería al cambiar de tarea al estimular maquinaria que ahorraría la mano de obra.

Charles Babbage: Profesor británico de matemáticas quien propuso que las economías debían ser tan notables en la realización del trabajo mental como en el trabajo físico.

Así mismo agrego los siguientes puntos a lista de Adam Smith de las ventajas que parten de la división del trabajo:

- Reduce el tiempo necesario para aprender un puesto.

- Reduce el desperdicio de materiales en la etapa de aprendizaje.

- Permite alcanzar una destreza.

- Permite una adaptabilidad más cuidadosa de la capacidad y habilidades físicas de las personas, con tareas específicas.

Robert Owen: Empresario galés que reconoció que el creciente sistema de fábricas estaba denigrando a los trabajadores.

Su propuesta era un centro de trabajo ideal en el que se reducirían los sufrimientos de la clase trabajadora. Fue un idealista.

Defendía por horas de trabajo, reglamentadas, leyes sobre el trabajo infantil, educación pública, comidas en el trabajo pagadas por la compañía y participación de la empresa en proyectos de la comunidad.

1.3.2. LA EPOCA CLASICA:

Cubrió el periodo de alrededor de 1990. Comenzaron a evolucionar las primeras teorías generales de la administración. Los principales contribuyentes fueron Taylor, Fayol, Weber, Follet y Barnard.

Administración Científica: Para Taylor, la gerencia adquirió nuevas atribuciones y responsabilidades descritas por los cuatro principios siguientes:

1. Planeamiento: Formular una ciencia para cada elemento del trabajo de cada sujeto.

2. Preparación: Seleccionar científicamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes y prepararlos

3. Control: Cooperar de buena gana con los trabajadores para garantizar que todo el trabajo se hace de acuerdo a los principios que se formuló.

4. Ejecución: Divida el trabajo y la responsabilidad en partes casi iguales

TEORIA ADMINISTRATIVA: Surge en Francia con Henri Fayol quien hizo mayores aportes a la teoría administrativa fue un industrial francés.

Para Cosio, Fayol “En esta administración se sostiene que a través de la racionalización de la estructura de la organización se logra aumentar la eficiencia de la misma”.

Fayol adopta la denominación principio, aportándose de cualquier idea de rigidez, por cuanto nada hay de rígido o absoluto en materia administrativa. Tales principios, por lo tanto, son maleables y se adaptan a cualquier circunstancia, tiempo o lugar.

PRINCIPIOS ADMINISTRATIVOS DE FAYOL:

- División de Trabajo: Es la especialización y cooperación de las fuerzas laborales en diferentes tareas y roles, con el objetivo de mejorar la eficiencia.

- Autoridad: Es aquella habilidad y derecho de mandar o gobernar a personas que están subordinadas.

- Disciplina: Cumplimiento de manera constante conducen a cierto resultado.

- Unidad de mando: Cada trabajador debe recibir instrucciones sobre una operación particular solamente de una persona. Esto significa que los empleados deberán recibir órdenes sólo de un superior.

- Unidad de dirección: Esta es la condición esencial para lograr la unidad de acción, coordinación de esfuerzos y enfoque. La unidad de mando