INFORME DE LAS ESTRATEGIAS DE SEGMENTACIÓN UTILIZADAS EN EL ARTÍCULO DE SEGMENTACIÓN DEL MERCADO TURÍSTICO SEGÚN LAS PREFERENCIAS AMBIENTALES

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A los amantes de la vida nocturna el lugar que más le gusta es Lleres de mar y el que menos le gusta es estarus.

Estos son los segmentos del mayor al menor:

- Amantes de la tranquilidad (20,94%)

- Amantes de la vida nocturna (18,17%)

- Viajeros de la tercera edad (16,99%)

- Amantes de la playa (12,97%)

- Insatisfechos (12,83%)

- Satisfechos y vuelven (11,72%)

- Satisfechos y no vuelven (6,38%)

En este artículo se utilizaron las estrategias de segmentación como la indiferenciada donde lograron con las características y preferencias de los turistas, ubicarlos en el segmento que más se asemejaba a sus preferencias. También fue utilizad la estrategia diferenciada ya tenía sus objetivos detectados q eran los turistas y con el cuestionario poder detectar cuáles eran las necesidades de estos y el entorno ambiental más deseado, pudieron detectar por q aspecto del ambiente estaban dispuestos a pagar 1000 pesetas más para mejorarlo. Y gracias a todos con esta información recogida pudieron detectar por q aspecto de la costa estaban más insatisfechos.

La estrategia concentrada fue utilizada en el momento que ya tenías el nicho bien diferenciado que era la costa brava, esto es algo muy importante en una segmentación tener diferenciado y estudiado el lugar donde se va a realizar la segmentación. Esta segmentación se logró optimizar al momento de q el entorno de segmentación era medible y con el perfil de cada turista poder ubicarlo en su respectivo segmento, el lugar donde se iba a hacer el segmento era muy accesible y sustancial, y por medio de esto con los perfiles de cada turista pudieron ser ubicados en un grupo homogéneo, pudo ser dividido en 7 grupos los cuales eran:

Grupo #1: Insatisfechos

Grupo #2: Viajeros de la tercera edad

Grupo #3: Satisfechos y vuelven

Grupo #4: Amantes de la playa

Grupo #5: Amantes de la tranquilidad

Grupo #6: Amantes de la vida nocturna

Grupo #7: Satisfechos pero no vuelven

Conclusion

En el artículo fueron utilizados casi todos los tipos y estrategias de segmentación para lograr el resultado obtenido. Los turistas se encuentran muy satisfechos la tranquilidad que le brinda la costa brava y la vida nocturna de esta. Es muy bajo el porcentaje de insatisfechos y podemos concluir que los servicios brindados en costa brava son buenos, todavía falta optimizar algunos aspectos pero para esto se realizó esta segmentación, ya detectados los aspectos a mejorar podemos lograr atraer más turistas en los próximos años.