LA ORGANIZACIÓN COMO ORGANISMO VIVO.

...

Los alcances de la presente temática pueden alcanzar diferentes facetas, reconociendo las diferentes necesidades humanas como fórmula para atenuar o conseguir la plena satisfacción en un mundo que perpetuamente está en cambio y evolución. Siguiendo con el reconocimiento y la necesidad de comprender los variados matices que llevan a las organizaciones a justificar su obligación de relacionamiento con el entorno, en donde se topan con los múltiples actores vivos.

-

RECONOCIMIENTO DE LAS NECESIDADES ORGANIZACIONALES PARA UN CLIMA ORGANIZACIONAL

Bien se sabe que, mientras mejor se siente una persona o un trabajador, mejor será su rendimiento y, por consiguiente, esto se ve producido a una mejora en el aparato productivo, sea de bienes, de servicios o cualquier tipo de organización con o sin fines de lucro.

Para mejorar la forma en que las personas trabajan, hay que entender algunos elementos que son las necesidades de cada persona. Existe una teoría, planteada por Abraham Maslow, que consiste en un planteamiento de necesidades, en la cual se identifican las formas en las que cada ser humano va adquiriendo ciertas necesidades desde que va cubriendo las necesidades más básicas.

Maslow, propone una pirámide de necesidades (Ver Figura 1), cuya base son las necesidades fisiológicas. Esas necesidades fisiológicas, que son la alimentación, vestido o descanso, son cubiertas generalmente desde el momento de nacimiento de la persona. Una vez que se cubran las necesidades fisiológicas, se prosigue a lo que son las necesidades de seguridad, el segundo escalafón en orden ascendente, en la cual se tiene lo que es la seguridad física, seguridad de empleo, de recursos, entre otras; por ejemplo, si x persona logra disminuir sus miedo y ansiedades, respecto a perder su trabajo, va a ser una forma muy eficaz para satisfacer sus demás necesidades laborales y lograr el anhelado clima organizacional.

Después, subiendo un poco más, se encuentra lo que son las necesidades de afiliación: amistad, afecto, amor, entre otras. Y de igual forma, esas necesidades se van cubriendo desde el momento de nacimiento de la persona.

Ahora bien, las necesidades que se van a intentar cubrir para mejor el clima organizacional son las de reconocimiento y autorrealización. El reconocimiento incluye factores como el autoreconocimiento, confianza, respeto y éxito. Entonces, para manejar estos factores dentro de la organización, un elemento importante para cubrir necesidades de reconocimiento es la motivación; algunos empleadores consideran que la única forma de motivar a sus empleados es por medio de los incentivos monetarios, aspecto que es totalmente falso, ya que la adquisición de nuevas cosas, ropa o calzado generalmente se cubren en las bases inferiores de la pirámide de necesidad. Ahora, el simple hecho de decirle al trabajador: “lo estás haciendo bien”, “qué bien hiciste este trabajo” o “te felicito”, lo motiva a seguir haciéndolo de la misma manera o mejor y así tener satisfacción. Vale aclarar que, este reconocimiento también puede venir de la persona que lo está requiriendo, es decir, por medio de la autoconfianza, lo que se sabe si se es competente a nivel laboral o si se tiene la capacidad de logro.

Teniendo en cuenta lo anterior, cuando se logra una plena motivación y se le está dando al trabajador un reconocimiento digno, se pasa al último escalafón de la pirámide: la autorrealización. “Mientras que los individuos requieren de las organizaciones para alcanzar sus propósitos personales, las organizaciones necesitan de las personas para lograr sus objetivos organizacionales” (Contreras, 2014). Si una organización se preocupa en satisfacer las necesidades de reconocimiento y recompensas de sus trabajadores y estos, a su vez, las perciben como justas, la satisfacción y autorrealización laboral en su conjunto, propiciará un clima laboral conveniente, incrementando los niveles de desempeño.

Por sí solo, la pirámide de Maslow ya tiene sus aportes, propiciando fundamentos a los empleadores para empezar a motivar, conociendo a su gente, ya que si se conoce las necesidades de su conglomerado, se puede motivarlos eficientemente. La limitante en la aplicación de esta teoría es que algunos gerentes o supervisores, tienen grupos muy grandes y comenzar a averiguar sobre las necesidades de cada uno, puede requerir bastante tiempo.

Así con la teoría de la motivación, en la cual las necesidades humanas están jerarquizadas en niveles, los administradores estudian a su propia organización y el comportamiento de sus trabajadores, aportándole así bases para que su empresa llegue a tener una mejor y mayor viabilidad. Se puede observar, cómo el cumplimiento de la pirámide de necesidades se ve reflejado en el desempeño del individuo en un contexto laboral.

-

CONFRONTACIÓN: ORGANISMO VIVO VS. ORGANIZACIÓN

Para realizar una comparación entre un organismo vivo y una organización, se puede seleccionar la demografía, como una ciencia que analiza los procesos de nacimiento y muerte de una población. Hombres, máquinas y empresas tienen períodos de vida.

Teniendo en cuenta lo anterior, se hace necesario conocer el ciclo de vida de un organismo. Todos los seres vivos cumplen un ciclo de vida: nacen, crecen, se reproducen y mueren. Este ciclo se desarrolla en ambientes o ecosistemas específicos, los cuales tienen gran influencia sobre los organismos que los habitan. Los seres vivos, se transforman en cada etapa que conforman el ciclo vital, la mayoría de los individuos, de diferentes especies, al nacer poseen características muy diferentes a las que van adquiriendo conforme crecen.

Las organizaciones, como cualquier organismo viviente, pasan por una serie de etapas de desarrollo, más o menos largas, conocidas dentro de la teoría de la empresa como nacimiento, crecimiento, madurez, declinación y la liquidación.

A continuación, se realizará una comparación entre el ciclo de vida de un organismo vivo, como las plantas, y el ciclo de vida de una organización, de la siguiente manera:

- Etapa de nacimiento: Para el ejemplo de las plantas, nacen de la semilla y a partir de allí inicia el proceso de su vida o ciclo vital (Ver Figura 2). Conforme a las organizaciones, nacen desde la cristalización de negocio; comparada con la semilla de la planta, en la cual el socio o socios deciden invertir cierta cantidad de dinero en la realización de una actividad, en la que se debe, en primer lugar, realizar una minuta constitución de la sociedad y, posterior