Miopía de marketing.

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Por otro lado hay empresas que piensan que su producto es tan bueno que solo se basan en trabajar bajo los mismos parámetros de ventas que siempre lo han hecho, sin tomar en cuenta que el mercado es un factor que está continuamente cambiando, descartando y dejando atrás aspectos externos al producto que en la mayoría de los casos son muy influyentes para los consumidores.

VALOR Y SATISFACIÓN DEL CLIENTE

Al momento de comprar un producto el consumidor está invadido de opciones y alternativas que existen en el mercado, pero para ello el consumidor siempre opta por lo más conveniente para él. Hay dos puntos que el consumidor toma en cuenta, el primero es el valor y el segundo la satisfacción que ha de generar en sí. El valor del producto influirá directamente en la decisión de compra, ya que si el consumidor no tiene dinero suficiente para adquirir un determinado producto no lo comprará. y el otro punto que es la satisfacción del cliente es aún más importante ya que si ha tenido una experiencia buena con el producto lo seguirá consumiendo de caso contrario dejará de hacerlo.

INTERCAMBIO Y RELACIONES

La empresa actualmente no solo se limita a vender productos, va más allá de ejecutar ventas, lo que busca es crear relaciones directas con sus clientes a tal punto de saber qué es lo que realmente necesitan y atender a todas sus inquietudes y sugerencias. De tal forma que la empresa pueda captar más clientes y crear una fidelidad de cliente-empresa.

MERCADOS

Los mercados se tornan realmente complejos debido al sinnúmero de empresas que existen en el mundo. Vale recalcar que no solo las empresas se encargan de hacer marketing, los consumidores en su gran mayoría también se encargan de hacerlo con las experiencias que han vivido. Motivo por el cual las empresas están empezando a trabajar en cómo los consumidores llegan a la empresa y mas no de la forma tradicional que era de cómo la empresa llega al consumidor.

Debo mencionar también que el éxito de una empresa no solo se basa en la eficacia y veracidad al momento de la venta, ya que como menciona en el texto la fuerza de la empresa depende varios aspectos. Como es el caso de Walmart que tiene productos con muy buenos precios, debido a que sus proveedores le venden a un bajo costo. Y esto hace que sus establecimientos tengan gran concurrencia en todo el mundo.