¿Por qué es peligroso simplificar demasiado el enfoque de la globalización?

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5.- ¿Cuáles son las formas esenciales en que difiere el enfoque global del multinacional en cuanto a la selección del mercado nacional?

En una época de globalización y de alta competitividad de productos o servicios, como lo es en el cambiante mundo del marketing es necesario estar alerta a las exigencias y expectativas del mercado, para ello es de vital importancia para asegurar el éxito de las empresas hacer uso de técnicas y herramientas, una de ellas es llevar a cabo un estudio de mercado, en conjunto con una serie de investigaciones como lo son, competencia, los canales de distribución, lugares de venta del producto, que tanta publicidad existe en el mercado, precios, etc. La frase clave es conocer el mercado. Las necesidades del mercado, es decir, de los consumidores son las que dan la pauta para poder definir mejor que es lo que vamos a vender y a quienes así como dónde y cómo lo haremos, Una empresa debe profundizar en el conocimiento de su mercado con el objeto de adaptar su oferta y su estrategia de marketing a los requerimientos de éste. La segmentación toma como punto de partida el reconocimiento de que el mercado es heterogéneo, y pretende dividirlo en grupos o segmentos homogéneos, que pueden ser elegidos como mercados-meta de la empresa, Así pues, la segmentación implica un proceso de diferenciación de las necesidades dentro de un mercado. También podemos decir que, Es aquella que está conformado por los segmentos del mercado potencial que han sido seleccionados en forma específica, como destinatarios de la gestión de marketing, es el mercado que la empresa desea y decide captar. Existen diversos métodos para segmentar a un país según las multinacionales. Uno puede ser comenzando con regiones y después dividir el análisis por países. Otros pueden establecer su clima. Otros consideran medidas como la fortaleza interna y atractivo externo, siendo esenciales para su estudio la participación de mercado relativa, ajuste del producto, margen de contribución y presencia de mercado, que incorporarían el nivel de apoyo de las partes constituyentes, así como los recursos distribuidos por la misma empresa. En lo que se refiere al atractivo interno se consideran aspectos tales como el tamaño y la tasa de crecimiento del mercado, el número y el tipo de competidores y la regulación gubernamental, así como la estabilidad económica y política; siendo medida especial ubicar al país en la matriz de ventaja competitiva versus el atractivo del país establecida por Michael Porter.

Es en esta matriz donde se verifica si realmente es conveniente o no el poder invertir dentro de un país, permanecer en el mismo a la falta de mayor conocimiento y familiaridad con el producto o simplemente retirarse. Las compras importantes de grandes cadenas del retail, como por ejemplo, la compra de D&S por parte de Walmart en Chile(2), la adquisición de Inca Cola por parte de Coca Cola, en Perú, llevan a considerar que se pueden adquirir competidores directos para aminorar su arremetida en tales mercados. Los tratados de libre comercio son un punto esencial también a considerar como mecanismos que facilitan la inserción de una marca global en la región. Así como se puede considerar un punto a favor también puede traer problemas, como por ejemplo, la importación china de productos textiles en Chile, lo que provoca un problema a las textiles internas, o por el contrario, la favorable exportación de bienes de consumo en países de alta demanda como son países sobre poblados como India o China por parte de Chile. Hay otros aspectos tales que deben considerar multinacionales de productos infantiles en países donde no existe una tasa alta de natalidad o donde haya una renta per cápita relativamente por debajo del promedio regional.

6.- Explique las razones básicas por las que una empresa no necesaria mente tiene que ser grande y tener años de experiencia para triunfar en el mercado global.

No es necesario ser grande y tener años de experiencia para ser exitoso en el mercado. Vale tan solo retroceder unos años y recordar a Lehman Bros.(3), una sólida compañía de inversiones que ve truncada su existencia en 2008 o de AIG(4) líder mundial en servicios financieros y seguros, quien gracias a EEUU evitó su quiebra en 2008. Es quien enfrente una mejor estrategia de ingreso a los mercados, quien sepa entender principalmente al cliente mediante la experiencia del servicio hacia el cliente, es decir, saber sobre sus necesidades, brindando valor agregado, quien innove continuamente su producción, con alternativas económicas y distintos modelos, que ejecute alianzas de mutua cooperación entre empresas para favorecer el servicio, generando dividendos y facilite la vida de la gente, son algunas de las formas en que una empresa joven pueda tener mayor acogida en los mercados internacionales.

CONCLUSION.

Se extrae principalmente que para tener éxito en la inserción de un producto específico, la campaña o estrategia de marketing, dentro de la globalización es pensar tal cual se están gestionando los mercados donde ya está tal producto, pero modificando las preferencias según la cultura, clima y conocimiento de los gustos del cliente, estudiando de esta misma forma al rubro y competencias directas.

BIBLIOGRAFIA.

- MARKETING INTERNACIONAL, 8º Edición, Illka Ronkainen y Michael Cszinkota, 2008 por Cengage Learning Editores.

- http://www.retailfinanciero.org/noticiasrss/las-experiencias-fallidas-del-retal-extranjero-chile-mercado-dificil/

- http://www.emol.com/noticias/economia/2010/10/28/444048/walmart-chile-sera-la-nueva-razon-social-de-ds.html

- http://es.wikipedia.org/wiki/Lehman_Brothers

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