TODOS LOS ANTECEDENTES DE LA ADMINISTRACIÓN

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- Normas rígidas de trabajo.

- Formas de comportamiento rutinizadas y mecanizadas.

- Un aumento en la dependencia entre los miembros de la organización.

- Una necesidad de coordinación permanente.

La Revolución Industrial es la génesis de la teoría científica de la administración. Con ella aparecen los estudios sobre la productividad humana, la investigación administrativa, los principios administrativos, los conceptos de administración, las funciones de ésta y el enfoque de proceso.

- Siglo XX

Gran desarrollo tecnológico e industrial. “surgió la administración científica y numerosos investigadores, teniendo un desarrollo y proyección definitivos”.

La administración se volvió indispensable para la dirección de toda organización (hospitales, universidades, iglesias, fabricas etc).

ESCUELA CLÁSICA

En el siglo XIX aparece el periodo de la administración clásica, llamado también de la administración científica y el primer acercamiento de un método que reclamaba urgencia dada la aparición de la revolución industrial.

La revolución industrial trajo consigo un crecimiento acelerado de las empresas y en consecuencia una mayor complejidad en la administración.

Se encuentra representado por dos figuras sobresalientes:

- W. Taylor (1856-1915)

Federick Winsliw Taylor, fundador de la teoría científica, nació en filadelfia E.U. Insistió en la necesidad de trabajar con método. Apoyó la supervisión funcional, bajo la influencia de las organizaciones militares y cristianas. Adoptó el control por excepción y el método científico para el trabajo. Dividió la tarea del obrero en partes, y estudió los movimientos y tiempos requeridos para ejecutar una función. Estudió las máquinas y herramientas destinadas a una tarea específica, para delimitar los requisitos de éstas. Impulsó la capacitación, la incentivación (monetaria), la coordinación y la distribución de responsabilidad entre obrero y patrón.

Principios científicos propuestos por Taylor:

- Conocimiento sistematizado para la ciencia. El uso de conocimiento para sustituir la improvisación y la actuación empírica por métodos y procedimientos científicos fue la forma de lograr la eficacia.

- Armonía entre los miembros de la organización que incluye un alto sentimiento de honestidad y ciencia en el trabajo para lo relacionado con este.

- Cooperación y coordinación para eliminar las barreras que impiden la productividad.

- El objeto de la organización es la mayor productividad, con el propósito de asegurar la mayor prosperidad para el trabajador y el patrón lo que conlleva la máxima su filosofía de justicia social.

- Desarrollo humano: Taylor observo q los trabajadores aprendían la manera de ejecutar su trabajo viendo e imitando a sus compañeros.

- Henry Fayol (1841-1925).

Su administración en la empresa metalúrgica enfatizó la previsión a través de la investigación y el papel de la gerencia en cuanto al logro de los objetivos.

Para Fayol, las funciones de la empresa son técnicas, comerciales, financieras, contables y administrativas. Al estudiarlas se dio cuenta que ninguna de ellas consideraba las funciones de previsión, organización, dirección, coordinación y control. Tales funciones dan origen al llamado proceso administrativo.

En el año de 1916 aparecen las teorías compresivas de la administración. Henry Fayol, que es reconocido como el fundador de la escuela clásica de la administración, fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial y estableció los 14 principios de la administración en su libro "Administración General e Industrial":

- Subordinación de intereses particulares: Por encima de los intereses de los empleados están los intereses de la empresa.

- Unidad de Mando: En cualquier trabajo un empleado sólo deberá recibir órdenes de un superior.

- Unidad de Dirección: Un solo jefe y un solo plan para todo grupo de actividades que tengan un solo objetivo. Esta es la condición esencial para lograr la unidad de acción, coordinación de esfuerzos y enfoque. La unidad de mando no puede darse sin la unidad de dirección, pero no se deriva de esta.

- Centralización: Es la concentración de la autoridad en los altos rangos de la jerarquía.

- Jerarquía: La cadena de jefes va desde la máxima autoridad a los niveles más inferiores y la raíz de todas las comunicaciones van a parar a la máxima autoridad.

- División del trabajo: quiere decir que se debe especializar las tareas a desarrollar y al personal en su trabajo.

- Autoridad y responsabilidad: Es la capacidad de dar órdenes y esperar obediencia de los demás, esto genera más responsabilidades.

- Disciplina: Esto depende de factores como las ganas de trabajar, la obediencia, la dedicación y un correcto comportamiento.

- Remuneración personal: Se debe tener una satisfacción justa y garantizada para los empleados.

- Orden: Todo debe estar debidamente puesto en su lugar y en su sitio, este orden es tanto material como humano.

- Equidad: Amabilidad y justicia para lograr la lealtad del personal.

- Estabilidad y duración del personal en un cargo: hay que dar una estabilidad al personal.

- Iniciativa: Tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y poder asegurar el éxito de este.

- Espíritu de equipo: Hacer que todos trabajen dentro de la empresa con gusto y como si fueran un equipo, hace la fortaleza de una organización.

Las 6 funciones básicas de la empresa

- Funciones Técnicas: Relacionadas con la producción de bienes o de servicios de la empresa.

- Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra, venta e intercambio.