Tema Preguntas y ejercicios capitulo 11 GERENCIA DE PYMES

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Las empresas que manejen la información más oportuna y más eficientemente son quienes están a la vanguardia en estos días y eso sólo lo pueden obtener estableciendo un óptimo e-business.

● Desventajas:

- Efectividad de ataques de Phishing

- Efectividad de ataques de Pharming

- Desconfianza de terceros

- Poco conocimiento de terceros

- Intentos de fraudes Internacionales

- No cuentan con mucha credibilidad

- Hace que las personas tengan cada vez menos trato personal con su entorno

- Aumenta más la tasa de desempleo, ya que no crea muchas fuentes del mismo

- El medio conservador no lo acepta con gran facilidad

- Riesgoso si no se cuenta con asesoría especializada

- Difícil aceptación por partes conservadoras

- El falso sentido de la publicidad por Internet

- El falso sentido de la realidad de ventas

- Miedo a los errores de los medios de comunicación

- Pérdida de derechos, marcas, nombres...

5. Elabore un ensayo sobre las desventajas para el cliente que puedan haber

generado los e-business. Use como referencia el cuadro 11.4. Si hay otros

factores, inclúyalos.

Parece evidente que las ventajas del eBusiness pesan más que los inconvenientes, tanto para consumidores como para comerciantes. Para poder tener éxito en un negocio online, los empresarios deben tener en cuenta las circunstancias que los clientes consideran desventajas para poder facilitarles el proceso de compra y conseguir aumentar las ventas.

- Falta de comunicación y relación personal

- Imposibilidad de probar el producto antes de comprarlo

- Es necesario contar con una conexión a Internet segura

- Es imprescindible tener dispositivo desde el que conectarse a Internet

- Miedo a los pagos fraudulentos, a las estafas y al robo de la información personal (hackers)

- Dificultad o incluso incapacidad para detectar las estafas y a los estafadores

- Dependencia absoluta de Internet

- Existen costes adicionales que, en la mayoría de los casos, tendrá que asumir el vendedor

- Incomodidad para las devoluciones

- Retraso en la recepción de los productos (como mínimo un día)

6. Visite una empresa que esté vinculada en forma activa a la concepción

e-businessy a otra que siga la concepción tradicional. Identifique diferencias

y resultados.

Negocio Tradicional. TIENDAS LA SIRENA

• Es necesario disponer de capital

• Es necesario habilitaciones, permisos e inscripciones.

• Costos fijos que no puedes evadir

• Estás atado a un horario de atención

• Generalmente necesitas empleados

• Gastos permanentes en remodelación y renovación de stock

• En muchos casos es necesario vender a créditos (aumenta el riesgo)

• Difícilmente te enseñen a conseguir clientes

• Para expandirte debes abrir sucursales ( inversión de dinero)

• No dispones de tiempo libre

• Entrada en la tienda durante horas pre-definidas

• Generalmente hay que ir al local para comprar

• Generalmente acepta cheque, efectivo, tarjetas de crédito y débito

• Necesita un local comercial para funcionar

• Generalmente las entregas son inmediatas

• El comprador y el vendedor generalmente están frente a frente

Comercio Electrónico AGENCIA DE PUBLICIDAD EN INTERNET WAKA

• Sin cuentas por cobrar

• Sin cuentas por pagar

• Sin alquileres

• Con poco inventario

• Sin costos fijos

• Sin empleados

• Con mínima inversión local

• Para todo tipo de personas

• Posibilidad de realizarlo desde tu casa

• Puedes vender en todo el mundo

• Posibilidad de entrar a la tienda las 24 horas al día los 7 días a la semana y los 365 días del año.

• Se puede comprar desde cualquier sitio

• No acepta tarjetas de débito (excepto e-cards) y generalmente no acepta efectivo

• La tienda puede funcionar desde cualquier lugar.

• Las entregas se hacen a la dirección deseada, pero pueden tardar algún tiempo en llegar

• El comprador es invisible para el vendedor.

7. Elabore un ensayo explicativo del grafico 11.2 para una empresa del sector manufacturero

[pic 8]

A lo largo de los años la tecnología ha revolucionado nuestro mundo actual, ha venido a dar nuevas formas de vivir y nos ha otorgado otras costumbres y hábitos, por consiguiente, la manera de hacer negocios. El aumento de usuarios en internet ha aumentado significativamente en los últimos años y esto permite ampliar el volumen de mercado para el sector manufacturero.

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