Toma de decisión mediante análisis detallado de variables para la implementación y adaptación de nuevas tecnologías en procesos de manufactura

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Objetivo del proyecto

El presente proyecto tiene la finalidad de ayudar a la empresa MAHLE a tomar la decisión de adaptar o no un nuevo proceso de alta tecnología y de alto costo en su empresa de giro automotriz el cual tiene como finalidad optimizar los procesos actuales mejorando la productividad y calidad del proceso, por lo tanto serán evaluadas todas las variables y limitantes que pudiera tener la implementación de esta tecnología tomando en cuenta las ventajas y desventajas que la rodean, siendo principalmente una de ellas la capacidad de respuesta del equipo por lo que se apoyara el proyecto en la teoría de colas para poder hacer un análisis detallado de la capacidad de respuesta del proceso con el fin de tomar un decisión correcta.

Marco Teórico

La historia de esta empresa comienza en 1920 en Stuttgart Alemania, cuando los pistones hechos de una aleación gris pesada estaban siendo utilizados en los motores para la combustión interna de los automóviles los cuales producían un desgaste muy dramático en el motor por lo que los hermanos Mahle desarrollaron una tecnología para contrarrestar esta tendencia mediante la producción de pistones de aleación ligera en su pequeña y posteriormente establecida empresa, pero la tecnología sigue cambiando y surgen problemas con frecuencia. Posteriormente para ayudar a reducir la suciedad y el polvo del motor desarrollaron filtros de aire y aceite, así con su perseverancia fueron incursionando en el campo de desarrollo de partes para automóviles que ayuden mejorar el desempeño del motor siendo una de estas los sistemas de enfriamiento los cuales en la actualidad están presentes en la mitad de los automóviles que circulan por el mundo ya que son uno de los 3 principales proveedores haciéndose presente cada vez más en el continente americano.

En el 2015 la empresa DELPHI anuncia que firmó un acuerdo definitivo para vender su división de sistemas térmicos a la compañía alemana MAHLE por la cantidad de 727 millones de dólares las cual está localizada en Cd. Juárez Chihuahua México, al adquirir esta empresa MAHLE no solo se lleva la infraestructura y los beneficios de esta, sino que también sus problemas, siendo uno de estos la baja calidad en las líneas de producción por lo que la empresa ha apostado a invertir fuertes cantidades de dinero en los procesos de manufactura actuales para mejorar la calidad ya que como menciona (Schmid, 2002) el control de los procesos es un factor crítico en la calidad de los productos, por lo que, el objetivo será de controlar procesos y no productos, sin embargo la empresa evalúa detalladamente cada paso que da antes de tomar una decisión.