Perspectiva estratégica para la toma de decisiones en el proceso de selección de proveedores

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Revisando la tabla del análisis de jerarquización analítica la recomendación que haría sería por el proveedor ILA ya que es el que obtiene la calificación más alta con una suma total de 8.150 con una calificación 31% más alta que su más cercano competidor LEXIS.

Además el proveedor ILA es el proveedor más económico de los tres finalistas lo cual cumple con la premisa del costo, por lo tanto es el mejor calificado en ese criterio.

El otro criterio con mayor peso es el servicio donde nuevamente el proveedor ILA obtiene la mayor calificación de los finalistas.

El punto débil del proveedor ganador es “el conocimiento del sector” donde ILA no se destaca sin embargo la diferencia versus los otros dos finalistas es igual o solo un poco abajo.

Alejandro Díaz llego a la conclusión de que el proveedor ILA, era el mejor calificado para convertirse en el nuevo proveedor de logística para Röhrseen.

Sin embargo Alejandro Díaz le surgió la duda si el procedimiento seguido para la selección del proveedor había sido la adecuada.

Reflexión

El análisis hecho por Alejandro Díaz se muestra consistente y está desarrollado con una herramienta adecuada para embargo dados los problemas que tiene Röhrseen estado de México con su proveedor es vital que la selección del nuevo proveedor sea el adecuado, por lo que para hacer más sólido el estudio se pudieron realizar los siguientes análisis adicionales al de jerarquización analítica hecho solo para la selección del proveedor las recomendaciones que le hago a Alejandro Díaz son:

- Un análisis de jerarquización analítica al momento de elegir a los integrantes que calificaron a los proveedores hubiera sido importante realizar para sustentar que cada integrante del equipo era el adecuado, con esto podría dar sustento a la selección de las personas que realizaron la selección del proveedor.

- Modelo de redes el cual puede ser utilizado en la determinación del cronograma (Fechas de inicio y terminación) para las actividades de un proyecto (Taha, 2012). Con esto sería fácil controlar las actividades a realizar de una manera gráfica.

- Un Análisis PMI (Plus,Minus Interesting) el cual pude ayudaría a dar una visión de los Pros, contras e Implicaciones. “Esta matriz nos ayuda a estructurar los pros y contras, y los intereses particulares” (De Bono, 1982) Este lo aplicaría a los tres finalistas, con esto Alejandro Díaz podrá poner el punto de vista de cada de una de las áreas seleccionadoras y poner en contexto a la Alta Gerencia de las opiniones y necesidades que evaluó cada área.

- Otro análisis que puede proponer Alejandro Díaz es un estudio de colas en el área de producción para conocer si la capacidad instalada del proveedor es la adecuada para el volumen de producción de Röhrseen estado de México, este análisis puede ser adicional y presentarse a la alta gerencia de la empresa con esto se conocerían los costes de tener la fila de envases en espera para ser usados por producción.

Conclusión

Con las recomendaciones propuesta a Alejandro Díaz la selección del proveedor estaría suficientemente sustentada para resistir cualquier comentario de la Alta Gerencia, ya que se están utilizando herramientas de análisis y gestión de proveedores y daría más consistencia al trabajo realizado ya que se está analizando desde el punto de vista analítico con el AHP y se realizaría tanto en seleccionadores como en proveedores así como un Análisis sobre las percepción del proveedor por parte de los evaluadores finales.

Además y con la finalidad de que Alejandro Díaz tenga en cuenta todos los factores que intervienen en la decisión propongo el modelo de redes, el cual le permitirá tener las actividades por realizar de una manera gráfica.

Por ultimo con el análisis de colas sustentará con el proveedor y ante la Alta Gerencia el tamaño de la gente con la que debe contar el proveedor para prestar el servicio y con esto evaluar al proveedor en cuanto a su capacidad instalada.