Técnicas de comunicación oral. “La entrevista.”

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Temática: Se realiza de forma imprevista y se relacionan con algún hecho noticioso.

De investigación: Se realizar a varias personas para su opinión el tema que está presente en la agenda mediática.

De ficción: son aquellas entrevistas que se realizan a personajes influyentes que ya han fallecido. Se formulan preguntas sobre la actualidad teniendo en cuenta el pasado en el que vivió.

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Según su género:

Informativo: se limitan a obtener la información que se requiere. Sirven para complementar una noticia informativa.

Interpretativo: el periodista debe dominar la temática sobre la cual se interrogará.

Opinión: en estas entrevistas las preguntas reflejan la opinión del propio periodista ; transmiten la opinión o algún comentario personal.

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Según su planificación:

Programadas: son aquellas entrevistas en la que el periodista pacta una cita con alguna personalidad para realizársela.

Imprevistas: estas, en cambio, se realizan de manera espontánea, sin previa planificación.

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Según la cantidad de entrevistadores:

Individual: es realizada por una sola persona.

Colectiva: es realizada por más de un periodista.

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Según el modo:

Cara a cara: estas entrevistas se realizan en persona, lo que facilita la repregunta y tomar nota o mostrar los gestos, reacciones, postura, tono y vestimenta del entrevistado.

Telefónica: se realiza a por medio de esta vía, por lo que no se pueden apreciar las características visuales de la persona.

Por correo electrónico: son muy impersonales, le dan al entrevistado la posibilidad de planificar cada una de las respuestas e, incluso, puede ser realizada por algún asistente y no por el personaje en cuestión. La ventaja que tiene es que son más cómodas para ambas partes.

Dirigida: Se efectúa con base en preguntas y respuestas orales o un cuestionario.

No dirigida: El entrevistador alienta al entrevistado a que exprese sus propios pensamientos con gran libertad.

De presión: Se utilizan las preguntas de forma brusca a fin de que el entrevistado se confunda y cede.

Mixta: Es la combinación de dos o más técnicas mencionadas anteriormente según el objetivo que se persiga.

EJEMPLOS COMUNES DE ENTREVISTAS:

- Entrevista periodística:

La entrevista periodística es una conversación que realiza el periodista con otra persona para obtener opiniones sobre hechos de actualidad, sobre temas de interés permanente o sobre las opiniones, interpretaciones y actitudes del individuo entrevistado.

La producción de una entrevista reconoce cuatro momentos:

- La preparación: Se centra en la selección de la persona que será entrevistada.

- La conversación pautada: Es el acto donde se realizan las preguntas y respuestas:

- La escritura: No es una trascripción del diálogo, sino que más bien el periodista deberá seleccionar, jerarquizar y ordenar determinados datos entre todos los que obtuvo, y omitir otros de menor importancia o que estén fuera del tema.

- La publicación: Por último, el momento de la publicación, en que el equipo profesional del diario decide dónde ubicar la entrevista, qué espacio dedicarle, cómo titularla y con qué imágenes acompañarla.

- Entrevista clínica

La entrevista clínica es el proceso de comunicación que se produce entre médico y paciente, El objetivo de la entrevista clínica es la atención del paciente para solucionar un problema de salud. Para alcanzar este objetivo se debe crear una buena relación profesional sanitario-paciente donde el médico o la enfermera deben aplicar sus conocimientos técnicos y su humanidad, y el paciente su confianza.

Fases o momentos:

- Etapa de contacto. Es para que el paciente se sienta más a gusto y seguro. Corresponde al inicio de la entrevista, es la apertura de la entrevista.

- Etapa de desarrollo. Llegar a donde queremos llegar pero que el paciente esté totalmente relajado. Donde se trata la problemática.

- Etapa de despedida y cierre. Crear un espacio de tiempo para resumir todo lo que ha sucedido en la entrevista, aclarar dudas o planificar futuras entrevistas. Donde vamos preparando al paciente para terminar sesión.

- Entrevista de trabajo: Reunión que una persona capacitada mantiene con alguien que aspira a un puesto de trabajo; la reunión sirve para conocer personalmente a la persona que opta al puesto de trabajo y para determinar si posee las características más idóneas para desempeñar la tarea.

Fases o momentos:

- Fase inicial: El objetivo en esta fase es incrementar la empatía y reducir la ansiedad del candidato a entrevistar. Posteriormente, se explica de manera resumida el desarrollo de la entrevista.

- Fase de implementación: Es la segunda fase de desarrollo, se plantearán las preguntas sobre aspectos de interés para la empresa. datos que contiene su currículum, , formación y experiencia , aspectos personales y familiares, a otros aspectos relacionados con sus aficiones ,expectativas del puesto de trabajo, motivaciones para presentarse a la oferta, conocimiento de la empresa y aficiones e intereses.

- Fase de cierre: La última fase se le debe ofrecer la posibilidad al candidato para que pregunte aquellas dudas que tenga sobre el proceso o el puesto en particular.

Resumen del libro:

LA CULTURA Y LOS DEMONIOS

El ser humano siempre ha tenido la necesidad de crear y tener a su momento, dioses, semidioses,