Caso práctico Neuromarketing

       Desarrollo de caso práctico: Módulo Neuromarketing

         Desarrollado por: Gabriela del Pilar Hurtarte Rodríguez

1. Tras la lectura, indicar qué tipo de efecto (halo, Google, halo inverso, etc) interviene e influye a los consumidores, los carteles publicitarios de la marca Coca Cola

Campaña 1 (bandera de Dinamarca): consideró interviene efecto manada y busca estimular los diferentes neurotransmisores y neuronas espejo, responsables de favorecer que el cerebro del consumidor tienda a seguir a los demás y evitar comportamientos “antisociales” que puedan significar un riesgo o peligro y activen la amígdala cerebral. Al combinar el logo de Coca Cola con la bandera, se busca la identificación de todo un país y sus pobladores en el consumo de esta bebida,

Campaña 2 (nombre en la lata de Coca Cola): nuevamente se identifica el efecto manada, específicamente con la frase “Comparte una Coca Cola con _____” se busca activar las neuronas espejo y neurotransmisores responsables (oxitocina, serotonina…) para favorecer el comportamiento de ingerir esta bebida con nuestros conocidos, amigos o incluso familiares que compartan ese nombre propio escrito en la lata. También puede estar influyendo el efecto Google al ofrecer un estímulo primario de amistad, familiaridad o incluso amor y poder “compartir” un momento agradable con un ser querido al tomar la coca cola con el nombre de la persona objeto de nuestro cariño.

Campaña 3 (mujer y coca cola): efecto google al estimular claramente el núcleo accumbens, el cual es el centro cerebral del deseo y el placer. Se presenta el estímulo primario (mujer con poca ropa, sexo) activando el núcleo accumbens y favoreciendo que el sistema de recompensa cerebral quede hiperactivo y favorezca a la decisión de compra del estímulo secundario presentado (bebida coca cola)

Campaña 4 (navidad): también se identifica el efecto google al presentar el producto en un escenario completo que le recuerde a la época de Navidad y que estimule el mundo afectivo del consumidor con sentimientos primarios de felicidad, tiempo en familia, regalos y por lo tanto la subsecuente compra o consumo del estímulo secundario presentado también en la imagen: la bebida coca cola.  

1. Reflexionar sobre la publicidad subliminal que se ha presentado sobre Coca Cola en los carteles que hacen referencia al sexo

¿Cuál es su sentido? El sentido es propiciar la compra del producto a través de la activación del sistema de recompensa y aversión a la pérdida, favoreciendo la hiperactividad del primero al ofrecer un estímulo primario (en este caso sexo) con la subsecuente activación del núcleo accumbens, que motive a la adquisición del estímulo secundario presentado y relacionado en la imagen.

¿Cómo lo interpreta el cerebro? Cada persona lo puede interpretar de una manera diferente, especialmente entre hombres y mujeres, sin embargo; generalmente se interpreta como un estímulo que atrae y fija un recuerdo placentero con la marca. Se recibe la información de manera visual y se activa el sistema de recompensa, en el cual la dopamina ejerce funciones vitales como motivar las acciones para conseguir dicha recompensa, facilitar el aprendizaje y fijar la atención en la recompensa deseada.