Pregunta MIIS Casos P&G

• Posicionamiento de las distintas marcas ¿Qué opinan los consumidores de ellas? Qué conclusiones competitivas concretas en este caso pueden obtener ustedes de esta información.

• ¿Por qué Plax es exitoso? ¿Por qué Scope le quitó el liderazgo a Listerine el 77? ¿Por qué Colgate no tuvo éxito en el lanzamiento de su mouthwash?

• ¿Qué puede entregarle a Scope el estudio del consumidor donde indica las razones de uso de un mouthwash?

El estudio del consumidor muestra que el 75% de los hogares canadienses usaban 1 o mas marcas de enjuague bucal, em promedio, con un uso de 3 veces por semana para cada miembro adulto del hogar. Los clientes pueden ser segmentados de la siguiente manera:

El 40% de los usuarios usa el producto una vez por dia (usuarios pesados)

El 45% de los usuarios lo utilizan 2 a 6 veces por semana (Usuarios medios)

El 15% de los usuarios lo utilizan 1 vez poer semana ( usuarios ligeros)

El estudio revelo que dentro de las razones mas importantes por las cuales  los usuarios utilizan enjuage bucal  se encuentra:

El 40% lo hace porque es parte dela higiene bucal básica; el 40% lo utiliza porque se desase del mal aliento

El 30% lo usa para matar los gérmenes

El 20% lo usa para sentirse mas confiado y el 25% lo utiliza para evitar ofender a los demás.

Analizando estos datos Scope deviera posicionar su producto en el  30% que lo usa para matar los gérmenes al igual que su competidos Plax.

• ¿Qué papel juegan las asociaciones dentales de Canadá? ¿Servirán para ganar la batalla del punto de ventas?

• ¿En que basa su poderío Hoy Scope? ¿Qué ocurre en la cadena de distribución? ¿Qué peligro tiene para Scope? Analice los números que entrega el caso – haga los números y analice que dicen

• Comenten la propuesta de G.Hearst y la oposición del equipo de trabajo. ¿Qué harían ustedes? : ¿Cambio de “claim” o llamado” o bien hacer una extensión de línea? ¿Qué espera el mercado? ¿Qué advierten los estudios?

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