Unidad 1: Internet en la empresa comercial

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C.F.G.S. MARKETING Y PUBLICIDAD

Marketing Digital                                       .

Unidad 1: Internet en la empresa comercial

Curso 23/24

Autor: Daniel Gabella Pigner

Tarea: MD01 - Internet en la empresa comercial

Actividad 1

 Nos logamos en una web donde tengamos clave de cliente (servicio de telefonía, tienda, servicio de luz, etc.) y analizamos su extranet:

1. Copia un pantallazo de la pantalla principal de la Extranet.

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1. ¿Qué apartados tiene?

Los apartados de la extranet se diferencian en:

• Cuentas y Listas: en el que podemos acceder a la configuración de nuestra cuenta, crear listas de deseos, gestionar nuestras suscripciones, acceder a sus diferentes aplicaciones, etc.
• Devoluciones y pedidos: en el que encontramos el historial de nuestros pedidos con la posibilidad de gestionarlos (volver a repetirlos, cancelarlos, devolverlos, etc.)
• Supermercado: nos enlaza a 3 supermercados (“Fresh”, “Dia” y “Mercado de la paz”.
• Volver a comprar: es un acceso directo a nuestro historial de pedido facilitándonos la posibilidad de repetirlo de manera muy rápida.
• Ofertas: nos muestra una lista con las ofertas que tienen vigentes en ese momento.
• Amazon Business: nos traslada al programa que dispone amazon para empresas y profesionales en la que ofrecen ofertar exclusivas para ellos.
• Historial de navegación: nos muestra nuestro historial de navegación.
• Amazon Basic: nos enlaza a un apartado donde podemos encontrar productos de la marca blanca de amazon.
• Amazon.es de “Daniel”: nos traslada a una lista de ofertas personalizada para nosotros.

1. ¿Te ha resultado fácil su usabilidad? ¿Y por qué?

Si, me ha resultado muy fácil su usabilidad.  Es una extranet muy intuitiva y atractiva, en la que es muy cómodo navegar y encontrar lo que buscas muy rápido.

La tonalidad de colores hace que se distingan bien los diferentes enlaces y la carga rápida de su web hace que sea muy agradable navegar por ella.

1. Y desde el punto de vista de la empresa, ¿crees que le interesa tener esta Extranet en su web? Razona la respuesta.

Claro que le interesa esta extranet, sobre todo porque saben lo que necesitas mediante algoritmos basados en tus búsquedas y te lo ofrecen.

Además, han diversificados sus servicios (plataformas de streaming, música, alimentación, fotografía, etc.) para satisfacer las necesidades de una mayor parte de clientes.

Actividad 2

Detalla que apartados/secciones y/o qué documentación se podría encontrar en la intranet de la web que has elegido en la actividad anterior.