2017 cuestionario- gestión de marketing 272

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8.- Plan Operativo anual (abc)

a) Objetivo b) Recursos c) Tácticas

9.- Concepto tradicional de marketing y su orientación ( bca )

a) Mercado

b) Productos

c) Ventas

10.- La internacionalización de los mercados produce la disminución de: ( bac )

a) Barreras Técnicas

b) Barreras aduaneras

c) Barreras culturales

ESCOJA LA RESPUESTA CORRECTA

11.- La intensificación de la competencia, fuerza a las empresas el fortalecimiento de redes de empresas y distintos mecanismos de cooperación

a) Análisis de mercadotecnia

b) Alianzas estratégicas

c) Alianzas de marketing

12.- La gestión de marketing presenta doble enfoque

a) Marketing estratégico – marketing operativo

b) Marketing estratégico – Marketing reactivo

c) Marketing proactivo – Marketing operativo

13.- El marketing estratégico proactivo identifica

a) Necesidades de costos

b) Necesidades latentes

c) Necesidades diversificadas

14.- Marketing pasivo

a) Mercado potencialmente importante y oferta escasa

b) Mercado potencialmente inestable y mucha oferta

c) Mercado que contribuye a la creación y desarrollo

15.- El comportamiento del consumidor es:

a) Emocional

b) Interdependiente

c) Social

16-20.- Desarrolle en FODA de Chevrolet (4 de cada uno),

2do. parcial

Prueba 1

GESTION DE MARKETING CAP VI

-MICRO SEGMENTACIÓN

Se basa en características socioculturales del cliente, más allá de la categoría del producto.

Segmentación por estilo de vida

-ANÁLISIS DE SEGMENTACIÓN

Son diferentes de otros clientes ubicados en otros segmentos

Condición de Heterogeneidad

- PASOS DE UN PROCESO DE MARKETING ESTRATÉGICO

Evaluar el atractivo de los segmentos, Medir nuestra competitividad, Seleccionar el o los segmentos objetivos

Elección del mercado

- DEFINICIONES DE LAS FRONTERAS DEL MERCADO

Se puede definir por el desempeño de determinadas funciones en grupos de clientes dados, pero incluye todas las tecnologías sustitutas para desempeñar esas funciones.

Un mercado solución

- SEGMENTACION INDUSTRIAL

Organización del centro de compra, Políticas de compras, Criterio de compra

Enfoques de compras

- RESPUESTA DIFERENCIADA

Debe maximizar la diferencia de comportamiento entre segmentos y minimizar las diferencias entre clientes dentro de un mismo segmento.

La variable de segmentación

- En la mayoría de los mercados, es casi imposible satisfacer a todos los clientes con un único producto o servicio.?

V

- El análisis de segmentación del mercado de referencia, se desarrolla generalmente en dos pasos, correspondientes a diferentes niveles de segregación del mercado total.?

V

- Segmentación descriptiva, que se basa en las características socioeconómicas del cliente, más allá de la categoría del producto.?

F

- Posicionamiento de mercado sobre cómo quiere la empresa que las mentes de los clientes reales la perciban, dada la calidad distintiva del producto y las posiciones que ocupan los competidores.?

F

- La necesidad que debe ser satisfecha por el producto o servicio.?

V

- Clientes describimos los diferentes grupos de clientes que pueden comprar el producto.?

F

- El análisis de macro segmentación va más allá del conocimiento convencional y de los esquemas de clasificación aceptados y da la oportunidad de descubrir nuevas formas de segmentar el mercado.?

V

- Las ventajas de la segmentación sociodemográfica son:

Su bajo costo y la facilidad de aplicación

- La atención está puesta no tanto en las diferencias entre los perfiles sociodemográficos de los compradores, sino en las diferencias entre los sistemas de valores, se conoce como:

Segmentación por beneficios

- Consta de un amplio número de familias con hijos, que están seriamente preocupadas por la posibilidad de caries y protección se llama:

Segmento terapéutico

- La segmentación por uso busca clasificar a los consumidores sobre la base de sus comportamientos de compra real