ANALISIS DE PUESTOS.

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“El procedimiento a través del cual se determinan los deberes y responsabilidades de las posiciones y los tipos de personas (en términos de capacidad y experiencia) que deben ser contratadas para ocuparlas.”

Consideramos que el análisis de puestos es el proceso de estudio, investigación e identificación de todos los componentes del puesto, desde tareas, responsabilidades y funciones hasta el establecimiento de los requisitos de capacidad que demandan su ejecución satisfactoria.

-VALUACION DE PUESTOS.

En las organizaciones, un sistema bien diseñado de valuación de puestos contribuirá a minimizar algunos de los problemas psicológicos sociales, legales y económicos plateados por los salarios.

Arias/Heredia (2006), nos dice que;

Tradicionalmente se ha considerado como la técnica para analizar el puesto con la finalidad de determinar su importancia en relación con los demás, considerando: el grado de habilidad, esfuerzo y responsabilidad requeridos en el mismo así como las condiciones del trabajo en las cuales se desempeña. Podemos considerar que la valuación de puestos es un proceso que se auxilia de un conjunto de técnicas especiales, para determinar el valor individual de un puesto dentro de una empresa con relación a los demás puestos de la misma.

-VALUACIÓN POR PUNTOS.

Arias/Heredia (2006), nos dice que;

Es un sistema técnico por el cual se determina cantidades de ‘’puntos’’ a cada una de las características (o ‘factores’) de los puestos.

Este método consta de 3 etapas:

A) comparar los factores de un puesto con una serie de modelos o definiciones.

B) asignar a dichos factores en un valor determinado en virtud de la comparación.

C) Ordenar cada puesto en el sitio que le corresponda en una escala de salario con base y métodos estadísticos.

Podemos destacar que el método de valuación por puntos consiste en ordenar los puestos de una empresa asignando cierto número de unidades de valor llamados puntos, a cada uno de los factores que los forman. Los factores que se toman son los siguientes:

- Habilidad

- Esfuerzo

- Responsabilidad

- Condiciones de trabajo

-TABULADOR DE SALARIOS.

Klingner (2002), menciona que;

Los tabuladores de salarios son documentos que delimitan los niveles máximos y mínimos para retribuir un puesto genérico de trabajo y permite flexibilidad a las dependencias y entidades para asignar sueldos a los cargos específicos de los mismos.

Podemos decir que los tabuladores salariales son las escalas de sueldos o remuneraciones que deben percibir los trabajadores de acuerdo al puesto que desempeñan o la labor que realizan[a][b].

METODOLOGIA

El proyecto de investigación tiene un carácter descriptivo correlacional, es descriptivo porque está describiendo los aspectos que se encuentran a la hora de llevar a cabo la investigación y es correlacional porque establece una relación entre los salarios de una empresa con los que existen en un mercado de trabajo por lo que estos datos se cruzan a la hora de demostrar la información.

Tomando como base a Hernández Sampieri nos dice que:

Una investigación descriptiva es cuando se busca especificar las propiedades, características y los perfiles de personas, grupo, comunidades, procesos, objetivos.

Es decir, únicamente pretenden medir o recoger información de manera independiente o conjunta sobre los conceptos a las variables a las que se refieren, estos es, su objetivo no es indicar como se relacionan con estas.

Lo que pretendemos con este proyecto es mostrar las evidencias encontradas sobre el Hotel Park Royal Acapulco, en relación a los puntos objetos de investigación sin pretender hacer cambios de la información encontrada.

Esta investigación se realizó durante los meses Marzo-Abril del 2016 con una duración de un mes aproximadamente y para realizarla seguimos los siguientes pasos:

1.- Seleccionar a la Hotel Park Royal Acapulco en virtud que dentro de la rama hotelera es una empresa que nos puede proveer de toda la información necesaria, para documentar el análisis y la valuación de puestos para objeto de nuestra investigación.

2.-Nos abocamos a solicitar entrevistas de parte de las personas, adecuadas e indicadas que dentro del Hotel Park Royal Acapulco manejan la información solicitada.

3.- Recopilamos la información a través de cuestionarios y grabaciones, lo cual nos permitió darle el seguimiento a la información obtenida de manera adecuada

4.- presentación del proyecto de investigación en el cual nos estamos orientando de acuerdo al índice que nos proporcionó el asesor.

A continuación se plasmaran los siguientes cuestionarios de Análisis de Puestos que se realizaron a los 5 puestos del hotel “PARK ROYAL ACAPULCO” los cuales fueron:

[pic 2]

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CUESTIONARIO DE ANALISIS DE PUESTOS

- NOMBRE DEL PUESTO: AUDITOR NOCTURNO.

- CON QUE OTRO NOMBRE SE LE CONOCE AL PUESTO: AUDITOR DE INGRESOS NOCTURNO.

- UBICACIÓN DEL PUESTO: DEPARTAMENTO GERENCIAL.

- ÁREA A LA QUE PERTENECE: CONTABILIDAD.

- SECCIÓN A SU CARGO: AUDITOR NOCTURNO

- PUESTO DEL QUE DEPENDE: CONTRALORIA GENERAL Y GERENTE GENERAL.

- PUESTO QUE DEPENDEN DE ESTE: RECEPCIÓN Y CAJA DEPARTAMENTALES.

- CONTACTOS PERMANENTES:

INTERNOS

EXTERNOS

CON:

PARA:

CON:

PARA:

Auditor