AUDITORIA EN SISTEMAS DE GESTION

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Esta empresa ha recibido distintos nombramientos como la octava empresa más grande del mundo desplazando a Ford Motor Company además de ser la duodécima empresa más grande del mundo.

Como ya anteriormente mencioné, la empresa TOYOTA resalta por su excelencia y su calidad tanto que ha llegado a tener su propia “escuela”

El Pensamiento Toyota o Justo a Tiempo, introduce un concepto ampliado de los desperdicios (en los diversos campos y actividades de la empresa), reduciendo el cálculo de la productividad sólo al trabajo productivo de los factores causales.

En esta parte también se incluyen las 5S o Reglas de Oro de la Calidad que conforman el aporte cultural más importante de la Escuela Toyota, a saber: Seiri (seleccionar), Seiton (ordenar), Seison (extremar la limpieza o pulir), Seiketsu (estandarizar o establecer normas) y Shitshuke (sostener, mantener o mejorar en forma continua).

La visión global de Toyota para el 2010 se expresa bajo el lema Innovación para el Futuro - Una Pasión para Crear una Sociedad Mejor, con lo cual la corporación establece una concepción más amplia que aquella de manufactura de productos con valor agregado e innovación tecnológica.

La empresa trabaja bajo un modelo estándar nombrado PRODUCCIÓN MULTIMODELO, que es aplicado en todas las plantas Toyota a nivel mundial, este proceso consiste en agrupar a los asociados Toyota en equipos de producción. En cada equipo se entrena a los asociados en las labores de los otros equipos. Este enfoque logra tres grandes ventajas:

- Conocimiento a fondo de su trabajo y así logran el fortalecimiento de su carrera.

- Versatilidad de la fuerza de trabajo poniendo en práctica y cumpliendo con el lema del “kanban”, es decir; si un trabajador está bien capacitado puede ocupar cuando sea necesario cualquier otro puesto y así logramos la producción “justo a tiempo”.

- Camaradería, siempre que alguien necesita ayuda cuenta con el apoyo de sus compañeros

La “CULTURA TOYOTA” inició con la creación de equipos de trabajo enfocados en el mejoramiento continuo basado en las sugerencias recopiladas sobre cómo mejorar cada paso, tanto en producción como en administración y ventas que ha sido aplicada indistintamente alrededor del mundo y es representada por los “Cinco Principios de Toyota”:

- Se siempre leal a tus deberes, de este modo contribuyes a la Compañía y al bienestar general.

- Se siempre estudioso y creativo, esforzándote a estar adelantado a los tiempos.

- Se siempre práctico y evita frivolidades.

- Intenta siempre crear una atmósfera hogareña en el trabajo que sea cálida y amistosa.

- Se siempre respetuoso de Dios, y recuerda estar siempre agradecido.

CONCLUSIONES

Como conclusiones personales puedo establecer que ha sido de gran enriquecimiento hacia mi persona el conocer más a fondo la historia de la empresa TOYOTA, ya que me ha permitido conocer como a lo largo de los años se ha mantenido en el mercado y cada vez más lo van aumentándolo a través de la calidad en sus productos y servicios, además de la unión en los equipos de trabajo.

Como administradora de empresas es de gran enseñanza y es como un patrón a seguir (por así mencionarlo) ya que en un futuro que pueda estar al frente de una empresa, ya sea de la iniciativa privada o alguna propia, pueda yo aplicar, si es posible en su totalidad, las estrategias que esta empresa ha implementado y que la han llevado a ser una gran potencia en el ámbito automotriz y otros.