Administración Internacional de Recursos Humanos.

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- Capacidad de Habilidades y Relaciones Interpersonales: De acuerdo con la (Universidad de California, 2003), las relaciones interpersonales no bastan para incrementar la productividad ni la adaptación, pero si contribuyen significativamente en éstas. En nuestro caso que hay una movilidad internacional el gerente debe tomar decisiones importantes al llegar al país de destino por lo cual según la publicación de la Universidad de California para que sus decisiones sean eficaces y la productividad y adaptación en un nuevo país o área sean las adecuadas los gerentes no deben mostrar favoritismo, tienen que tomar decisiones difíciles e impopulares siempre y cuando haya justicia, deben mostrar interés en los colaboradores o subordinados pero siempre sin entrometerse personalmente con ellos, al igual que evitar el abuso de autoridad. ¿Por qué mencionar todo esto? Lo más importante para que dentro de su adaptación dentro del campo laboral en ROHESA sea rápido y adecuado, éstas recomendaciones son puntos importantes para mantener una buena relación con el personal que ésta destinado a trabajar a largo plazo en España, y queremos que empiece con la mejor disposición de relacionarse con sus colaboradores y subordinados para favorecer su estadía en éste país. Es por eso que ROHESA debe realizar cursos en los dos meses antes de capacidades y relaciones interpersonales, sabemos que no asegura un éxito en su implementación, pero es un desarrollo y enriquecimiento que servirá a la gerente de calidad en sus decisiones laborales y relaciones interpersonales durante su estancia en España.

- Conocimiento/Embajadora (representante político de la oficina corporativa): La preparación educativa y la antigüedad con la que cuenta la gerente de calidad solo son pocos de los beneficios con los que cuenta al ser expatriada a España, no solo su desempeño es impecable en México si no que cuenta con abuelos paternos españoles, por lo que no necesita visa de trabajo, puede tramitar su pasaporte español y tener beneficios de trabajar en España y Europa con facilidad al igual que su permanencia allá sería legalmente más fácil. Es por eso que en los dos meses previos a su expatriación, se recomendará a ROHESA designarla embajadora de ROHESA en España (posiblemente en Europa más adelante), es encargada del área de calidad, área que se dedica a supervisar y mejorar el funcionamiento y desarrollo de la organización, por lo cual la gerente haría buen papel de embajadora y representante de ROHESA, al designarla sería una motivación previa a su desempeño laboral como gerente y podría beneficiar y tener buenos resultados para la organización a futuro siendo positivos. En los 2 meses previos se realizaran pláticas con el consejo administrativo para designar responsabilidades y evaluar la posible designación de embajadora. Esto no interferiría de manera negativa en su desempeño ya que ella estará concentrada en su labor como gerente y reportando y representando a ROHESA en España.

Sección B: Foreign Experience Phase – Initial International Adjustment

¿Qué actividades debería realizar directamente ROHESA para facilitar el proceso de adaptación internacional (Five-Stage Process of International Adjustment) del futuro expatriado y de su esposa e hijas? Fundamenten su respuesta.

En el proceso de adaptación internacional nos enfocaremos en el gerente de ensamblado de pañales y su familia, tomando como base las cinco etapas de proceso de ajuste internacional para realizar en base a las capacidades implementadas previas a su expatriación un pronóstico de las etapas durante su estadía inicial en España con respecto a su desempeño y bienestar para así, proponer diferentes actividades que facilitaran su proceso de adaptación en respectivo país. Este pronóstico será basado en las actividades que realizaran dependiendo la etapa en la que haga referencia, los datos de la gráfica se ajustaran a las posibilidades reales de la situación del expatriado durante su estadía en dicho país.

Gráfica realizada por nosotros.[pic 8]

Etapa 1: Turista

Etapa inicial del arribo del expatriado a España junto con su familia en donde se espera que debido al cambio cultural, el gerente se sentirá desorientado con respecto a su llegada por lo cual las actividades a realizar recomendadas por ROHESA tendrán la finalidad de conocer la parte turística de dicho país para ayudar a asimilar el cambio de vida que la familia estará por enfrentar, sabiendo que no tendrán un efecto totalmente positivo en cada uno de ellos les servirá como guía de adaptación para conocer un poco más tanto la cultura como la sociedad con la que se relacionarán durante su estadía. Las actividades recomendadas en base a la página de “Turismo Madrid” ROHESA propone realizar lo siguiente tomando en cuenta a la familia del gerente del área de ensamblado:

- Visitas a los museos más destacados

- Festivales alternativos

- Tour por los distintos puntos turísticos

- Asistencia a diferentes eventos deportivos

- Exposiciones de arte

- Parques de diversiones (recomendado a sus hijas)

- Visitas gastronómicas

Así como diferentes actividades que se puedan agendar dependiendo el tiempo libre que tenga la familia a disponibilidad y lo que ellos deseen realizar durante su arribo a Madrid, estas actividades tendrán la finalidad de ayudar en el proceso de adaptación para asimilar su cambio de vida.

Etapa 2: Choque Cultural

El choque cultura es el punto crítico del proceso de adaptación del gerente y su familia, ya que es el momento en donde se asientan los principales problemas del cambio de vida al que se enfrentan. Son diferentes los puntos en donde podría existir éste choque cultural como podría ser el cambio de escuela de las hijas del gerente ya que se enfrentan a un ambiente diferente al que están acostumbradas, al igual que la esposa del expatriado en donde la soledad podría ser un factor determinante en su estado de ánimo, ya que al principio cuando arribas a un lugar totalmente nuevo experimentas un cambio social y emocional en donde no existe relación alguna con otras personas. En el caso del gerente el cambio laboral y cultural dentro de la empresa es lo que provocaría una baja en su desempeño y motivación la cual también es dependiente del estado de ánimo de su familia. ROHESA debe comprometerse a estar pendiente