Administracion conceptos. Funciones de la administración

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Productividad, eficacia, efectividad y eficiencia:

La productividad no se encuentra bien definida pero en la administración se define como el cociente producción-insumos dentro de un periodo; donde, los insumos pueden ser la mano de obra, materiales y capital (materia prima o factor de producción), existe una formula la cual marca que dividiendo la producción por los insumos generamos la productividad. A su vez en una empresa se busca la productividad es por esto que existen diferentes formas de aumentar la productividad, una de ellas es aumentar la producción de los mismos insumos, otra es reducir insumos manteniendo la producción o también se puede aumentar la producción reduciendo el uso de insumos; pero todo lo anterior se realiza dentro de un periodo.

La eficiencia y efectividad son conceptos diferentes que a su vez proviene de la productividad misma, la eficiencia es alcanzar los fines con el mínimo de recursos y la efectividad es el logro de objetivos; una empresa es capaz de alcanzar la efectividad pero con ineficiencia causándole grandes pérdidas y grandes costos que a su vez puede traer un producto o servicio no muy útil en el mercado. El papel de ser eficaz y eficiente en una empresa es: comprar bienes para la empresa obteniéndolos con los menores costos; lograr un objetivo el cual requería el uso de mínimo quince empleados y alcanzarlo con diez empleados en la mitad del tiempo, estos ejemplos ayudan a una administración llevar al éxito a la organización.

Principales contribuyentes al estudio de la administración:

En el estudio de la administración se dividieron en la administración científica, moderna, ciencias del comportamiento, teoría de sistemas y el pensamiento administrativo moderno en el que se enlistarán en las siguientes tablas.

Administración Científica

Frederick W. Taylor se le reconoce como el padre de la administración científica, en base a sus ocupaciones como aprendiz, obrero, capataz, mecánico e ingeniero le dieron la oportunidad de aprender de los problemas y de los mismos trabajadores. Publico varias obras entre las cuales se destaca Principles of Scientific Management ; Sus principios destacan la utilización de la ciencia, la creación de armonía y la cooperación de grupo, el logro de una producción óptima y el desarrollo de los trabajadores.

Existió otro contribuyente el cual se enfocaba en la selección científica de los trabajadores, su nombre fue Henry Gantt, el cual insistió en la necesidad de una capacitación laboral para todos los trabajadores antes y durante.

Administración Moderna

Henri Fayol considerado el padre de la administración moderna el cual reconoció la necesidad de enseñar la administración, utilizando 14 principios los cuales califico como flexibles, no absolutos y útiles en los cuales personalmente me llamo la atención es el de Espirit de corps, que significa la unión hace la fuerza y hace énfasis en el trabajo de equipo.

Ciencias del comportamiento

Aunque no lleve el nombre de Administración, esta disciplina se enfoca en el comportamiento humano, para no pasa por alto las aportaciones de Hugo Münsterberg en la psicología de la industria y la administración; Walter Dill Scott en la psicología del marketing, publicidad y el personal; y el famosísimo Max Weber, el cual estableció las bases para la teoría burocrática.

Pensamiento administrativo moderno

Entre los principales contribuyentes de esta filosofía se encuentran Peter F. Drucker que describió una variedad de temas administrativos generales, escribió la asombrosa cantidad de 39 libros pero su idea principal era buscar la forma de que los trabajadores fueran más productivos, tomando como primera instancia al empleado e incluso animándolo a que sea participe de la toma de decisiones. Laurence Peter sugirió que con el tiempo las personas llegan a un nivel de incompetencia en el cual no pueden sobrepasarlo; por consecuencia lo contagian a la organización provocando que la misma se estanque. Thomas Peters y Robert Waterman Jr., escritores del libro In Search of Excellence donde muestran las características de las mejores compañías en el mundo, las que analizamos anteriormente y sirven de base para formar las nuevas.

Bibliografía

Koontz, H., Weihrich, H., Cannice, M., Jesús, H. D., & Staines, M. O. (2012). Administración: Una perspectiva global y empresarial. México, D.F.: McGraw-Hill.

Peters, T. J., & Waterman, R. H. (1982). In search of excellence: Lessons from America's best-run companies. New York: Harper & Row.

Pérez Quintero, A. (2013, April 13). Eficiencia, eficacia y efectividad en la calidad empresarial. Retrieved August 22, 2016, from http://www.gestiopolis.com/eficiencia-eficacia-y-efectividad-en-la-calidad-empresarial/