Analisis de marketing Soprole S.A.

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RESEÑA DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE OFRECE:

En 1963 se lanza el primer yogurt de Soprole, con una masa única y textura firme en sabor natural.[pic 2]

Durante la década del 70’ Soprole incorpora nuevas líneas de productos con la elaboración de yogurts en masa batida para venta masiva, postres y jugos.

En 1978 se lanzan Batifrut y yogurt batido productos que actualmente continúan liderando en sus categorías.[pic 3]

En 1980 Soprole ingresa al mercado de las margarinas luego en 1981 ingresa al mercado de los quesos maduros.

En 1985 ingresa en el negocio de la leche en polvo, adquiriendo una planta de secado de leche en Temuco y luego en Osorno.

En 2004 Soprole entra al mercado de los jugos y aguas carbonatadas, con y sin sabor.

DESCRIPCIÓN DE LOS PRINCIPALES CANALES:

En sus inicios Soprole, mantuvo una distribución de sus productos casa por casa, llevando sus productos diariamente a aquellos hogares que poseían acciones de la empresa, Hoy en día los principales canales de distribución de Soprole son supermercados con quienes vende la mayor cantidad de producción tales como Líder, Santa Isabel, Jumbo, Tottus, y ventas al detalle que es una forma muy efectiva también de llegar al consumidor final que es la familia, los cuales son kioscos y almacenes más cercanos a los hogares.

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ANÁLISIS DE LA SITUACIÓN

ANÁLISIS PESTA

POLÍTICO:

El entorno político para las organizaciones que producen y elaboran productos lácteos es bastante regulado, y se estima que seguirá en pleno proceso de reglamentación, por lo cual las empresas que deseen penetrar en este rubro deberán estar conscientes de las normativas que están presentes y las venideras para poder lograr permanecer y desarrollarse en esta industria. Soprole está al tanto de las reglamentaciones y es pionera en cuanto a rotular sus productos con respecto a las especificaciones requeridas, además de esta forma no perjudica la imagen que tiene en el mercado.

ECONÓMICO:

La economía es sólida sin embargo ésta se está desacelerando, aunque siguen existiendo oportunidades de crecimiento pero en menor medida. Soprole deberá buscar los métodos y oportunidades para permanecer con igual tamaño de mercado o superior, identificando estrategias que permitan estos objetivos.

SOCIAL:

En el entorno social hace un par de años ha ido creciendo una tendencia alimenticia o un sistema de vida dentro de la sociedad llamados veganos, que consiste en personas que se niegan a comer productos que provengan de animales o derivados de estos, argumentando que por ejemplo en el caso de la extracción de la leche las vacas se encuentran en una situación de estrés y son forzadas a tener un mejor rendimiento de manera artificial, En donde se suman cada vez más personas defendiendo esta postura, lo que no es beneficioso para la empresa.

TECNOLOGIA:

Soprole cuenta con tecnología de alto nivel, lo que le ha permitido la utilización de maquinaria adecuada para los procesos productivos, de manera de mejorar su eficiencia y así conseguir la mejor calidad en sus productos.

Dentro de las tecnologías aplicadas en sus procesos debemos mencionar: Sistema integral de tratamiento de riles en base a biofiltros aeróbicos en las plantas de los lagos y los Ángeles.

AMBIENTAL:

Si bien Soprole trata de ser una empresa que se ajusta al reglamento, se ha cuestionado el proceso productivo en cuanto a la contaminación, el proceso en plantas faenadoras, la ubicación de los residuos, la alimentación en la vacas que pastan si su suelos están contaminados y una serie de irregularidades que no se han tomado en cuenta aun por parte de las autoridades, que de ser así puede afectar de forma directa a Soprole, lo que de no ajustarse un posible nuevo reglamento Soprole sufriría de amonestaciones que pueden ir desde multas hasta el cierre de las plantas revisadas.

ANÁLISIS DEL MICRO ENTORNO EXTERNO:

- ANÁLISIS DE LA COMPETENCIA:

Históricamente Soprole ha ejercido un fuerte rol de Liderazgo dentro de la Industria, generando así innovaciones que sus competidores siempre se han esmerado por seguir.

Si bien podemos observar que los mayores competidores de Soprole son Nestlé (49,9% de participación) y Colún (11, 4% de participación) y Surlat (7,2%).

En el año 2010 Soprole decide formar una nueva sociedad con Nestlé para así poder obtener el mayor porcentaje de participación dentro del mercado Lácteo, 34% aproximadamente según sus propias cifras.

- CLIENTE/ CONSUMIDOR:

La empresa va dirigida a un mercado de consumidores que adquieren los productos para consumo personal ya sea desde la simple necesidad primaria de tomar Leche, hasta resolver problemas de alimentación sana y equilibrada, por lo que podremos distinguir claramente dos grupos de clientes.

Dentro de los primeros se encuentra los clientes, quienes son los que compran el producto, estos corresponden a hombres y mujeres entre 25 y 45 años, jefes de hogar, que son quienes están encargados de definir las compras mensuales o diarias del hogar.

Además encontramos a los consumidores, los cuales prefieren nuestro producto, por sobre la competencia, estos los podemos identificar como hombres y mujeres, de todo estrato social con edades que van desde los 6 años hasta los 65 años.

- COMPRADORES Y USUARIOS DEL PRODUCTO:

Nuestros principales compradores serán consumidores de Productos lácteos, los cuales adquieren estos productos para consumo diario, ya sea por gusto o problemas de alimentación sana y equilibrada.

Los usuarios en este caso podrían ser desde niños hasta adultos mayores, niños que son los que en gran parte consumen los productos para fortalecer su crecimiento de manera saludable, adultos para mantener las proteínas necesarias y el adulto mayor que necesita gran cantidad de calcio para el cuidado de los huesos debido a la descalcificación que es propia del ser humano durante lo largo