Análisis de Caso Tienda la Gotta

...

- ¿Los descendientes de Don Nibaldo estaban preparados para tomar la administración del negocio?

Ambos estaban preparados para hacerse cargo de la empresa ya que en el caso de Carlo observo siempre a su padre desde muy cerca como realizaba el trabajo además él estaba convencido de que sería capaz de sacar adelante el estancamiento de ventas que había en ese entonces y a pesar que no tuviese los estudios necesarios para administrar la empresa logró su propósito con mucho esfuerzo. Y en el caso de Leonel estaba preparado para el cargo ya que tenía los estudios para administrar la empresa, pero no tenía el liderazgo que la empresa necesitaba.

- La Gotta ha sobrevivido por tres generaciones. Mencione las ventajas y desventajas de esta empresa familiar a lo largo de los más de 50 años del negocio.

Ventajas:

- La buena calidad de los productos desde sus comienzos logró que la gente se hiciera una buena perspectiva de esta tienda.

- La buena ubicación en la ciudad ayudo a que se hiciera más popular y conocida.

- Desde su comienzo Don Nibaldo supo cómo administrar su negocio y encontrar la mercadería a un precio favorable para él.

- Carlos al tomar el mando decide ver las necesidades del cliente y satisfacerlas.

- Leonel es un administrador de empresas.

Desventajas:

- La competencia de nuevas empresas de retail.

- El liderazgo autocrático de Carlos.

- No había una buena dirección en el mandato de Carlos.

- Poco liderazgo de Leonel.

- No hay facilidades de pago.

- Si fueras Leonel, ¿Qué harías para mantener el negocio?

Actualizar la forma de publicidad y venta a través del marketing digital ya que en estos tiempos es lo más usado y lo que atrae a los clientes de las nuevas generaciones, modernizar parte de la empresa pero sin dejar de lado sus comienzos ya que siempre hay clientes fieles que siguen desde el comienzo, buscar las mejores oportunidades en cuando a los proveedores ya que la competencia es el peligro y para vencerla debemos tener productos de buena calidad y a bajo costo para así atraer a la gente y prefiera nuestros productos antes que lo de los demás, además sería conveniente realizar un estudio de mercado para saber la respuesta del mercado y proveedores, ante un producto los productos que ofrecen, con esto se analiza la oferta y la demanda, así como los precios y los canales de distribución.

- Identifica las habilidades empresariales de las tres generaciones de empresarios.

Las habilidades empresariales se refieren a la capacidad de gestión del empresario para combinar los distintos factores de producción en su negocio asumiendo el riesgo del mismo. En este caso la primera generación, Don Nibaldo tuvo la habilidad de buscar buenos proveedores que le proporcionaran productos de calidad y de producción nacional, lo que produjo que su negocio se consolidara con buen prestigio dentro de la ciudad, además tuvo la capacidad de tomar decisiones y solucionar problemas de forma autocrático lo que en situaciones resulta favorable. La segunda generación, Carlos tuvo la habilidad de observar que era lo que el cliente quería, busco las tendencias, viajo y con esto logro la incorporación de acuerdos comerciales al negocio, adema de añadir nuevos productos como los electrodomésticos y línea blanca importados. Y la tercera generación, Leonel constaba de estudios profesionales de administración lo que le permitía tener mayor habilidad en el ámbito empresarial.

- ¿Qué piensas de la idea de que a empresa venda por internet?

Es una idea en la cual se está de acuerdo puesto que internet es una herramienta que esta casi al alcance de todos y además hay que atraer a todo tipo de público y las nuevas generaciones están más interesadas en la tecnología ya que es más rápido y cómodo, para lograr sacar adelante a la tienda, no se debe quedar con el público de siempre, hay que expandirse por todos los medios para poder tener una alta gama de clientes.

- Elabora un análisis FODA de la última generación de la empresa.

Análisis FODA

Fortalezas:

- Leonel tiene estudios de administración de empresas.

- Leonel tiene experiencia, ya que había sido ayudante de su padre en el negocio.

- Hay una gerente de finanzas en la empresa.

Debilidades:

- Poco liderazgo.

- Falta de un plan de Marketing,

- Desacuerdos en la administración del negocio.

Oportunidades:

- Tienen la posibilidad de implementar la venta por internet.

- Ofrecer productos de calidad para los consumidores.

- Constante crecimiento del mercado y renovación de las tendencias.

Estrategia FO:

Con la educación que posee Leonel se le facilitará la implementación de venta por internet, y con esto conseguirá mayores utilidades y la incorporación a un nuevo mercado. Además, con la trayectoria que posee la empresa ya saben cuáles son los productos de calidad que les convienen.

Estrategia DO:

Con realizar la implementación de nuevas tecnologías a la empresa, como lo es la venta por internet, se realiza a su vez un incremento en el área funcional de marketing.

Incorporando un sistema de administración que de resultado para la tienda, se lograra un crecimiento en la rentabilidad y su vez en el mercado.

Amenazas:

- Alta cantidad de competencia que ofrece los mismos productos.

- Posibles fallas en los acuerdos con proveedores.

- Posibles precios más bajos de la competencia.