CAPÍTULO SEGUNDO. ANÁLISIS DE PUESTOS.

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El análisis de puestos puede contribuir en la solución, aunque sea parcialmente, al eterno problema de la justa retribución del trabajador, debido a la aportación de mayor objetividad en la determinación de cuánto trabaja el operario y cuánto sueldo le corresponde.

TERMINOLOGÍA.

Análisis, según el diccionario, consiste en “la separación y distinción de las partes de un todo hasta llegar a conocer sus principios constitutivos”.[2] Siempre va de lo compuesto a lo sencillo. Esto es, se desintegran las partes del todo para estudiar independientemente cada una de ellas y las relaciones que guardan entre sí.

“Puesto es el conjunto de operaciones, cualidades, responsabilidades y condiciones que forman una unidad de trabajo específica e impersonal.”[3]

Análisis de puestos es la técnica de entender y describir las actividades de un puesto y las cualidades mínimas requeridas en la persona que aspire a desempeñarlo.

Analista es la persona encargada de la obtención, examen y redacción de los datos del análisis de puestos.

Descripción de puestos. Es la forma escrita en que se señalan las funciones a realizarse en un puesto. Esta descripción puede ser genérica y específica.

- Descripción genérica. Consiste en una definición o una breve explicación de la actividad más característica del puesto, la cual, sin entrar en detalles, lo defina.

- Descripción específica. También llamada analítica. Consiste en detallar todas las funciones que debe realizar el trabajador en el puesto. Las funciones se agrupan o clasifican de acuerdo a criterios de importancia, frecuencia, cronología...

Categoría. Jerarquía que corresponde al puesto dentro de los niveles establecidos en la estructura de la organización.

Requerimientos. Es el listado de requisitos necesarios en la persona que ocupe el puesto.

Denominación del puesto. Es el nombre con el que se reconoce al puesto. Este nombre debe ser corto y que exprese la característica esencial del mismo.

PARTES DEL ANÁLISIS DE PUESTOS.

[pic 1]

1) Encabezado: Contiene los datos que

Identifican al puesto.

Descripción

Del puesto

- Descripción genérica: Explicación breve

De las actividades principales del cargo.

- Descripción específica: Detalles de la forma, periodicidad y finalidad de las actividades del puesto.

Requerimientos

Consignación de los Requisitos mínimos

para que un puesto sea bien desempeñado.

Perfil:

Resumen de los requerimientos.

[pic 2]

- Datos generales. También recibe el nombre de Encabezado, o simplemente Generales. Aquí se registra la información referente a la identificación y ubicación del puesto, tanto en la estructura de la organización como físicamente en las instalaciones de la planta. Contiene, pues, el nombre del puesto, otras denominaciones del mismo, al menos el fragmento de la carta de organización de la empresa donde se enclava el puesto que se está analizando, el edificio, el piso, el lado donde se encuentra el lugar de operaciones del cargo. También requiere el nombre y cargo del jefe inmediato y los horarios de labores del responsable del puesto.

- Descripción genérica. Consiste en una breve definición. Se puede partir de la actividad o actividades básicas de la posición, el objetivo o razón de la función. Es conveniente recordar las reglas de la Lógica para construir definiciones:

- La definición debe ser breve, pero completa.

- Debe ser clara.

- Lo definido no ha de entrar en la definición.

- No puede ser negativa.

- La definición ha de contener las características esenciales del puesto.

Fig. 3

[pic 3]

Ejemplo de descripción genérica:

El gerente de personal asiste y apoya a los gerentes de línea en la contratación, capacitación, evaluación, compensación, asesoría, promoción y despido de personal. Atiende los programas de prestaciones.

- Descripción específica, denominada por algunos autores, descripción analítica, Consiste en enlistar absolutamente todas las funciones del puesto, indicando si se ejecutan por día, semana, quincena, mes, año o eventualmente.

Se requiere estimar el tiempo empleado en cada función. Se puede indicar por horas o por porcentaje de la jornada de trabajo.

En este punto es necesario no duplicar las actividades con nombres diferentes u omitirlas, porque parezcan insignificantes u ocasionales.

Fig. 4 Forma para la descripción de puestos.

PUESTO: Asistente de Personal

DEPARTAMENTO: Recursos Humanos.

A C T I V I D A D E S :

% de horas *

Día

Semana

Quincena

Mes

Año

Eventual

Avisos de altas, bajas e incapacidades del Seguro Social.

√

Control de asistencia

√

Elaboración de nómina semanal

√

Elaboración de nómina quincenal

√

Nómina