CASO COCA COLA RR HH

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Nuestros empleados en todo el mundo viven y trabajan en los mercados que servimos - 50 por ciento de ellos fuera de los EE.UU. En este entorno geográficamente diverso, podemos aprender de cada mercado y compartir los aprendizajes rápidamente. Como resultado, nuestra cultura de empresa es cada vez más colaborativo. Desde el concepto de bebidas y el desarrollo hasta la comercialización, nuestros asociados son el intercambio de ideas en todos los departamentos y los mercados de nuevas maneras. En consecuencia, nuestros socios son cada vez más entusiasmados con su trabajo e inspirados para convertir los planes en acción.”

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¿Qué propuestas harían para minimizar y/o solucionar los errores detectados?

ERRORES

PROPUESTA

ALCANCE

Discriminación por orientación sexual.

Implementar o reforzar la cultura de la inclusión mediante:

- Charlas informativas acerca del tema.

- Letreros, trípticos y propaganda dentro de las instalaciones de todas las plantas operativas y oficinas abordando el tema de la cultura de la inclusión.

A todo el personal que labore o preste servicios para esta compañía, sean directivos, empleados, operativos e incluso personal contratista.

Estancamiento o interrupción en carrera profesional por factores ajenos al talento y habilidades profesionales.

Asensos o cambio de puesto de acuerdo a resultados mostrados por el desempeño profesional.

Para todo el personal que se desarrolle profesionalmente de acuerdo a los lineamientos de la organización.

Desviación en el código de ética y conducta por parte de directores.

Reentrenamiento sobre el código de ética y conducta que rige a la organización.

Para todo el personal que preste sus servicios a la empresa, pero sobre todo a los niveles más altos del organigrama.

CONCLUSIÓN:

Los dos casos que estamos manejando en esta tarea nos hablan de como maneja una compañía tan importante y reconocida a nivel mundial como lo es COCA-COLA, la cual tienen procesos, procedimientos, misión, visión y valores muy marcados; pero a pesar d ello muchos de sus empleados no los llevan a cabo como debería ser en el caso de Coca-Cola México donde vemos el caso de un gerente el cual contaba con una ingeniería y a la empresa le ahorro millones de dólares al implementar un programa en la cadena de suministros pero al dar a conocer sus preferencias sexuales por un largo tiempo trataron de hacer que renunciara moviéndolo de un lugar a otro y bajándole el sueldo para que de esta manera se fastidiara y terminara renunciando para que no fuese un costo grande para la empresa. Es increíble que a pesar de que la misma empresa cuenta con un código de ética al responsable de recursos humanos no le importase y se expresara despectivamente de un compañero y colaborador el cual ha hecho lo que está en sus manos para que otras personas no pasen por esta situación la cual ya llego a instancias de Coca-Cola Company y un gripo llamado Kolage.

Por otra parte el otro caso habla del talento humano el cual marca como uno de los mejores del mundo ya que Coca-Cola busca que el empleado no lo vea como un día más de trabajo, que este se convierta en un lugar de exploración, creatividad, y crecimiento tanto laboral como profesionalmente. La motivación que emplea entre sus empleados es:

- Buen clima laboral

- Oportunidades de desarrollo

- Desarrollar lideres

- Implementar un sistema de compensación laboral

- Programas de bienestar

Como podemos ver sin importar los lineamientos por los cuales se rija una organización al no emplearse los procedimientos en el área de recursos humanos pueden preceder situaciones nada favorecedoras para la misma.

REFERENCIAS

Moreno Romero Jorge, R. R. (28 de Junio de 2016). Educación Social. Obtenido de http://repository.uniminuto.edu:8080/jspui/bitstream/10656/2539/1/TA_RinconRamirezGina_2012.pdf.

Sanchez, R. (28 de Junio de 2016).NotieSe. Obtenido de http://www.notiese.org/notiese.php?ctn_id=690