CASO INTEGRADOR: Chad’s Creative Concepts

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comprometido en inventario tanto de materia prima como de trabajo en proceso. Debe rentarse un almacén costoso para alojar el volumen del inventario. Thomas también está preocupado por el incremento en los tiempos de entrega para los dos tipos de órdenes, que están ocasionando tiempos de entrega más largos. La capacidad está al límite y no hay espacio en la planta para su expansión. Thomas comienza a evaluar con cuidado el impacto global de la nueva línea estándar sobre el proceso de manufactura.

PREGUNTAS.

1. ¿Qué tipo de decisiones debe tomar Chad Thomas todos los días para que las operaciones de su compañía funcionen con efectividad? ¿Y en el largo plazo?

Chad Thomas debería hacer un estudio de mercadeo para los muebles estándar y de ese modo mantener una fabricación sobre pedido para todos sus productos manteniendo de este modo un stock de inventarios reducidos diariamente y no afectar la parte financiera

A largo plazo Chad Thomas debería trasladarse para una estructura más amplia y crear dos líneas de fabricación una de muebles estándar y otra de muebles a gusto del cliente siempre trabajando sobre pedido dejando espacio en la estructura suficiente para llevar un inventario reducido de materias primas y otro de producto terminado para su rápida distribución esto haría que disminuyan los tiempos de entrega.

2. ¿Cómo afectaron ventas y marketing a las operaciones cuando comenzaron a vender piezas estándar a las mueblerías?

Las afectaron en el sentido en que el espacio era más reducido para fabricar muebles ya que en el espacio había muebles en proceso de fabricación y esto de algún modo podía entorpecer el desplazamiento seguro y libre de los operarios además de que dando prioridad a los pedidos a gusto del cliente tenían que fabricar también muebles estándar eso afecto los tiempos de entrega.

3. ¿Cómo afecto la decisión de producir muebles estándar a la estructura financiera de la compañía?

Como tenían muebles estándar en proceso de fabricación estaban manejando volúmenes de inventario que de algún modo eran dinero quieto afectando la fabricación de los muebles personalizados y las ganancias no eran como se esperaban ya que además iban a tener que alquilar bodegas costosas para dicho almacenamiento de inventarios.

4. ¿Que pudo haber hecho diferente Chad Thomas para evitar algunos de los problemas que ahora enfrenta?

Fomentar la comunicación entre distintos sectores de la empresa, para tomar decisiones inclusivas, que permitan realizar una previa planificación de las tareas a realizar, que le permitan a la empresa crecer, y mantener criterios como periodos de entrega, calidad, etc.